Садржај

• Проблем 1: Галаки С5 не може да инсталира Снапцхат
• Проблем бр. 2: Више инсталација Галаки С5 недостаје након инсталације
• Проблем бр. 3: Галаки С5 апликације се стално смрзавају
• Проблем бр. 4: Галаки С5 контакти избрисани након ажурирања
• Проблем бр. 5: Како добити ОТА ажурирање за АТ&Т Галаки С5
• Проблем # 6: Како ажурирати АТ&Т Галаки С5 на Лоллипоп
• Проблем бр. 7: Датум и време Галаки С5 се непрестано мењају
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки С5 не може да инсталира Снапцхат

Када кликнем на апликацију СнапЦхат, води ме на Интернет страницу и каже ову поруку: „Подржани Андроид уређаји. Снапцхат подржава Андроид 4.1 и новије верзије. За најбоље искуство, ажурирајте свој Андроид уређај најновијим фирмвером и преузмите најновију верзију Снапцхат-а?.

Имајте на уму: Неки Снапцхаттерс на Самсунг Галаки уређајима са 5.0 Лоллипоп имају проблема са најновијом верзијом Снапцхат-а ?. Ако имате сличан проблем, покушајте да ажурирате свој уређај, а затим се пријавите на Снапцхат. “

На телефону се не приказују ажурирања, деинсталирао сам га и поново преузео и још увек не могу да уђем у апликацију. - Церис

Решење: Здраво Церис. Са истим истим проблемима сусретали смо се и на другим Андроид форумима, тако да знамо да ово није изоловано од вашег уређаја. Проблем заправо долази из саме апликације. Постављали смо питања тиму програмера Снапцхат-а о овоме, али се никада нисмо чули за њих. У основи, апликација није компатибилна са неким верзијама оперативног система Андроид попут оне која се покреће на вашем уређају. Ово је проблем са Самсунгом или Гооглеом, већ проблем који мора решити Снапцхат тим. Не препоручујемо вам да их контактирате јер изгледа да их тренутно не занима довољно ова грешка. Надамо се да ће моћи да пусте закрпу како би на крају ускоро решили проблем.

Проблем бр. 2: Више инсталација Галаки С5 недостаје након инсталације

Користим независну апликацију под називом Аллвои (ВОИП апликација). Неко време виси током регистрације. Зато сам одлучио да га деинсталирам, а затим поново инсталирам. Покушао сам да учиним исто. Сада је у Гоогле Плаи продавници апликација приказана као инсталирана. Али нигде се не појављује (такође не у менаџеру апликација). Приметио сам да се исто догађа и са Талкинг Том Цат-ом, Иахоо Веатхер-ом, ЦНН-ом и ВордВебом. Ове апликације су приказане као инсталиране, али се нигде не појављују. Биће вам од велике помоћи ако ми кажете како да решим проблем. - ПартхаБорах

Решење: Здраво ПартхаБорах. Ако на вашем телефону постоји више од две апликације које показују исто проблематично понашање, проблем можда долази из оштећене системске кеш меморије или фирмвера. Да бисте то поправили, прво морате обрисати партицију кеш меморије и извршити накнадно ресетовање ако се ништа не промени. За референцу, ево корака како их урадити:

Како обрисати кеш партицију Галаки С5

• Искључите телефон.
• Притисните и држите следећа дугмад заједно: Напајање, Појачавање звука и Почетна.
• Отпустите дугмад када се појави мени за опоравак Андроид система.
• Помоћу дугмади за јачину звука дођите до опције Випе Цацхе Партитион (Обриши кеш партицију).
• Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
• Изаберите опцију Поново покрени систем сада након брисања кеш меморије. Сачекајте да се телефон поново покрене.

Како извршити ресетовање фабричких подешавања на Галаки С5

• Искључите Галаки С5.
• Притисните и држите заједно дугме за појачавање, дугме Почетна и дугме за напајање док не видите Андроид на екрану.
• Користите утишавање да бисте истакли опцију брисања података / ресетовање на фабричке поставке и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
• Поново употребите тастер за смањивање јачине да бисте истакли Иес (Да) - избришите све корисничке податке и притисните Повер да бисте их изабрали.
• Помоћу дугмета за напајање изаберите Ребоот систем нов (Поново покрени систем).
• Када се С5 поново покрене, требало би да буде потпуно обрисан и спреман за поновно подешавање.

Проблем бр. 3: Галаки С5 апликације се стално смрзавају

Већ неколико месеци, закључани екран ми се смрзава када покушавам да откључам телефон. Екран се укључује, али телефон не препознаје да га покушавам откључати. Првобитно сам имао скенер отиска прста, али он се и даље замрзавао, па сам прешао на откључавање узорка (искрено, чини ми се лошијим). То се обично дешава најмање неколико пута дневно и заиста је фрустрирајуће. Обрисао сам кеш телефона као и партицију кеша, али није помогло. Покушао сам да се пребацим на Гоогле Нов Лаунцхер (посебно зато што сам стално добивао оне глупе поруке „додирни чаробњак је престао да ради“) поруке о грешци. Такође сам имао проблема са замрзавањем тастатуре, али изгледа да се то углавном решило откако сам прешао на СвифтКеи, али понекад и даље заостаје када први пут почнем да куцам. Онемогућио сам готово сав блоатваре и на телефон нисам преузео ниједну скицу апликацију .... Имам више него довољно додатне меморије и висококвалитетну СД картицу. Пребацио сам се на СД картицу већег капацитета да видим да ли ће то помоћи, али није. - Сарах

Решење: Здраво Сарах. Споре проблеме са перформансама може да изазове оштећена кеш меморија или оперативни систем. Будући да сте покушали да избришете партицију кеша, предлажемо да покушате да вратите фабричке поставке да бисте видели разлику.

Имајте на уму да лоше кодиране апликације независних произвођача могу утицати и на рад других апликација. Након што ресетујете телефон на фабричка подешавања, оставите га у том стању најмање 24 сата (без инсталирања апликација независних произвођача) како бисте могли додатно сузити потенцијалне узроке. Такође желите да уклоните СД картицу да бисте видели да ли и то узрокује кашњење.

Проблем бр. 4: Галаки С5 контакти избрисани након ажурирања

Надоградио сам се на ново ажурирање на захтев и моја листа контаката је нестала. Извадио сам батерију и поново покренуо телефон, задржао почетни екран и дугме за јачину звука и напајање „бришући кеш меморију“ док сам се поново покретао и ништа, а такође сам покушао да „обришем кеш“ и „обришем податке“ у меморији контаката, али још увек ништа. Молим вас помозите јер НЕМАМ контаката. Не желим да рестартујем фабричка подешавања јер ћу изгубити све на телефону, нема ли другог начина? Или не могу поново да инсталирам стару исправку? - Цхерил

Решење: Здраво Цхерил. Ако је то ажурирање обезбедио ваш мобилни оператер, нема начина на који можете да вратите верзију фирмвера ако нисте спремни да искористите телефон пре инсталирања прилагођеног РОМ-а. Такође, опоравак ваших контаката не долази у обзир, осим ако их негде дуплирате. Враћање на фабричка подешавања неће вратити контакте и неће постићи ништа друго осим вероватно уклањања неких мањих грешака у систему.

Оно што од сада можете да урадите је да обезбедите да све ваше важне датотеке, попут фотографија, видео записа, контаката итд., Буду направљене резервне копије на другом уређају како бисте спречили њихово поновно губљење. Фласх дискови попут оног на вашем телефону или СД картици још увек нису 100% поуздани и могу се оштетити у било ком тренутку. Не ризикујте да изгубите датотеке тако што их нећете дуплицирати. Ретко чујемо проблем попут вашег, али они се дешавају тако да напредују, побрините се да све ваше дигиталне драгоцености буду на сигурном.

Проблем бр. 5: Како добити ОТА ажурирање за АТ&Т Галаки С5

Пишем да бих са вама поделио додатно, мало познато решење које сам данас пронашао за Галаки С5, а не надоградњу на Лоллипоп. Видео сам много корисника дроида који се питају о овом питању и желео сам да поделим решење које ми је одговарало.

Покушавао сам да извршим надоградњу од изласка издања у октобру 2015. године и сваки пут бих добио поруку о грешци да или немам довољно простора или једноставно „не могу да инсталирам“. Прошао сам кроз бројне савете за решавање проблема попут брисања кеш меморије, премештања ствари на СД картицу. Ништа од тога није успело. Отишао сам у АТ&Т центар за подршку непосредно пред Божић и изашао ван након чекања у реду дуже од сат времена. Сваки пут кад сам назвао подршку, нико није имао помоћ, а неки од њих нису ни били свесни проблема!

Па данас сам одлучио да покушам поново. Назван АТ&Т и великом срећом момак из подршке је тачно знао о чему причам. У ствари, имао је исти проблем са својим С5 и одмах ми је рекао шта да радим:

То је СИМ картица. Ако је последња цифра ваше СИМ картице 8, неће дозволити да се телефон ажурира на лизалицу. Нисам га питао за конкретне детаље зашто, али он је топло предложио да заменим СИМ картицу и покушам поново. Одмах сам отишао у АТ&Т, заменио сим картицу и виолу! Савршено.

Само сам хтео да поделим ово мало. Хвала! - Ангела

Решење: Здраво Ангела. Хвала вам што сте поделили овај савет. Оператери користе ограничену пропусност или капацитет сервера приликом увођења исправки за своје купце, тако да их обично раде у групама. Шеме заказивања када се ажурирања објављују такође се разликују у зависности од оператера и добро је знати да вам је помогао једноставан савет техничке групе вашег оператера. Ова шема ће се можда променити касније, тако да ће други корисници (друга група) моћи да искористе исправке. Дакле, ово не видимо као трајни начин за ажурирање АТ&Т уређаја, јер очигледно не може свако једноставно да замени своје СИМ картице нечим што се завршава цифром „8“. Поздрављамо овај савет. Много вам хвала. Драго нам је што смо пронашли ефикасно решење за дељење са Андроид заједницом. Урадите ово за кориснике АТ&Т који једва чекају свој ред да ажурирају свој уређај.

Проблем # 6: Како ажурирати АТ&Т Галаки С5 на Лоллипоп

Имам проблем са својим АТ&Т Самсунг Галаки С5. Мој оперативни систем је прилично стар и желим да га надоградим на 5.0 Лоллипоп. Међутим, живим у Канади и користим Спеакоут као свог носиоца. С друге стране, мој телефон је АТ&Т Галаки С5. Из онога што сам прикупио на Интернету, АТ&Т вам неће дозволити да ажурирате податке ако нисте на њиховој мрежи или бар у САД-у. Сваки пут када одем на проверу подешавања за ажурирање софтвера, пише „није пронађено ажурирање“ и „сачекајте 24 сата“. Како могу заобићи овај проблем? Волео бих да не трепћем уређајем, али хоћу ако треба. - Даниел

Решење: Здраво Даниел. Ваш Галаки С5 покреће Андроид верзију која се може ажурирати само када открије АТ&Т СИМ картицу. Наравно, за то морате бити повезани и са њиховом мрежом, тако да је добијање бежичног ажурирања у Канади немогуће. Ваш једини начин да Лоллипоп добијете на том уређају је ручним трептањем.

Проблем бр. 7: Датум и време Галаки С5 се непрестано мењају

Сваки пут када покренем овај телефон (који сам добио пре мање од два месеца), подешавања се мењају од датума и времена и временске зоне коју пружа мрежа до тога да нису. Убрзо након сваког поновног покретања појављује се порука која ми ово скреће пажњу (мада се не сећам тачне формулације те поруке). Знам како да вратим та подешавања натраг довољно лако, али чини ми се и да не бих морао. Морам да признам да ово није највећа ствар на свету ... али је досадно. Идеје? - Сонни

Решење: Здраво Сонни. Већ смо се сусретали са оваквим проблемом у другим моделима телефона и чини се да не постоји образац који смо препознали шта би могао бити његов прави узрок. Као заобилазно решење, покушајте да избегнете омогућавање „Аутоматског датума и времена“ и „Аутоматске временске зоне“ и ручно подешавање датума и времена. Такође можете покушати да обришете партицију кеш меморије и ресетујете на фабричка подешавања да бисте видели да ли иза овог досадног проблема постоји грешка кеш меморије или фирмвера.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.