Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 потопљен у води се неће укључити
• Проблем 2: Случајно пао Галаки С6 је сломио екран
• Проблем 3: Мокри Галаки С6 се неће нормално покретати
• Проблем 4: Галаки С6 се неће напунити или укључити
• Проблем 5: Галаки С6 наставља да се насумично рестартује након ресетовања на фабричка подешавања
• Проблем 6: Галаки С6 се заглавио у петљи за покретање
• Проблем 7: Микрофон Галаки С6 едге не ради током гласовних позива
• Проблем 8: Галаки С6 нема пријем сигнала након замене камере
• Проблем 9: Галаки С6 се не пуни и неће се укључити
• Проблем 10: Екран Галаки С6 се укључује, али телефон се искључује убрзо након укључивања
• Проблем 11: Галаки С6 наставља са поновним покретањем система

Здраво Андроид заједница. Добродошли у још један пост који одговара на нека питања о # ГалакиС6. Надамо се да ће вам овај чланак бити од помоћи.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С6 потопљен у води се неће укључити

Моја ћерка ми је на неколико секунди потопила телефон у воду. Када сам га добио, екран је и даље био укључен. Међутим, нисам знао да га искључим, па сам га оставио укљученог (што сада видим као велику грешку). Екран је трепнуо и означио неке, а телефон је спорадично вибрирао. Ставио сам га у врећу пиринча и првих 12 сати горело је светло.Сада је углавном празан, једном се укључио, а два пута је екран био пун светлозелених линија. СИМ картица је оштетила воду водом и потпуно је бела. Ако је овај телефон пропао или се још увек суши? - Рацхел

Решење: Здраво Рацхел. Ако сте у праву када кажете да је телефон заиста био потопљен у воду, матична плоча је у овом тренутку сигурно била трајно оштећена. И не, сушењем уређаја неће се поправити било која компонента која је престала да ради. Ако желите да знате да ли ваш телефон и даље може да се сачува, нека стручњак провери хардвер. Имајте на уму да чак ни поправке не могу поправити телефон. Ако имате среће и ако је штета изолована само на лако заменљивим деловима, можда ћете и даље моћи да користите свој телефон. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да једноставно замените телефон.

Проблем 2: Случајно пао Галаки С6 је сломио екран

Здраво. Спустио сам телефон на камен на реци. Стакло се једва сломило на једном малом округлом месту, а преко екрана је била линија и непрекидно је трзало / скакало. Успео сам да добијем одговор додирујући екран када би у почетку престао да скаче на неколико секунди. Сада је то само црни екран који трепери зеленим линијама преко њега када притиснем било које дугме. Молим вас, саветујте ме шта да радим? - Рацхаел

Решење: Здраво Рацхаел. Попут оштећења електронског уређаја водом, непотребни шок услед случајног пада може довести до свих врста хардверских проблема. Ако се проблем са екраном догодио одмах након што сте испустили уређај, не постоји софтверско решење које можете да поправите. Телефон морате поправити или заменити.

Проблем 3: Мокри Галаки С6 се неће нормално покретати

Здраво. Хвала вам на свим саветима и труду који сте уложили. Дакле, ево мог броја. Пре 5-6 дана бацио сам свој Галаки С6 у океан. Одмах га вратио. Вратила сам се кући 5 сати касније и користила фен за косу на УСБ прикључку. Нисам се заиста забринуо мислећи да ип68 Самсунг нуди на телефону + сви тестови на ИоуТубе-у су веома задовољавајући. Следеће што сам искусио је икона испуштања (детектована влага) сваки пут када сам прикључио пуњач. Мислио сам да ће можда за неколико дана бити суво и биће у реду. Затим сам данас прикључио пуњач на телефону, пустио сам га да се напуни и до 60% га је искључио без укључивања. Једном у свом аутомобилу покушао сам да га упалим и ништа. Вратио се, прикључио пуњач, успело је. Укључио сам телефон, а затим сам га поново покренуо и тада је престао да ради. Потпуно је искључен - нема обавештења о пуњењу батерије, није откривено напајање, ништа. телефон је мртав. Изузетно сам забринута. Управо сам добио телефон пре месец дана, потпуно нов. сада је мртво. Молим вас помозите. - Мг

Решење: Здраво Мг. Прво, Галаки С6 нема ИП68 сертификат, тако да морате бити погрешно информисани или сте изабрали нетачну категорију приликом пријављивања проблема. Мислимо да је ово друго јер је телефон показивао грешку откривену влагом, што не би требало да буде присутно у С6.

Друго, заиста не можете ништа много да учините у погледу решавања проблема ако се телефон уопште не укључи. Не постоје магични трикови које можете учинити да мртви телефон оживи. Једино решавање проблема које можете испробати је да видите да ли га можете покренути у алтернативним режимима покретања помоћу три комбинације хардверских тастера. Ако ваш телефон остане мртав или не реагује на било коју комбинацију хардверских тастера, требало би да га пошаљете.

За референцу су доле наведени кораци за поновно покретање телефона у друге режиме и одговарајуће даље решавање проблема за сваки од њих:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем 4: Галаки С6 се неће напунити или укључити

Здраво. Мој телефон се испразнио, као да је ударио 1%, а након неког времена се искључио (па сам претпоставио да је ударио 0%). Покушао сам да напуним телефон, али када га прикључим, ЛЕД лампица неће трептати и на екрану нема одговора. Испробао сам све савете и кораке које сте дали горе, али изгледа да не функционишу. Можеш ли ми помоћи. - П_амин1

Решење: Здраво П_амин1. Да ли сте чекали довољно дуго када је ваш телефон био повезан на пуњач пре него што сте закључили да се не пуни? Ако сте, рецимо, сачекали најмање 30 минута, али телефон остаје мртав, онда га мора узроковати лош хардвер. То може бити неисправна батерија или матична плоча. Ово друго је озбиљније и вероватно ће довести до замене телефона.

Ако имате бежични пуњач, предлажемо да га покушате користити у случају да је проблем у УСБ прикључку за пуњење или у кабловском пуњачу. У супротном, само пошаљите телефон да може да се провери.

Проблем 5: Галаки С6 наставља да се насумично рестартује након ресетовања на фабричка подешавања

Здраво. Нисам могао да се сетим лозинке за телефон, па сам ресетовао на фабричке поставке и обрисао датотеке кеш меморије. Након тога сам кликнуо на поновно покретање и сада мој телефон неће престати да се укључује и искључује.

Такође, нисам сигуран на којем оперативном систему је покренут. Управо сам преузео најновије ажурирање софтвера пре неколико недеља. - Холагирл73

Решење: Здраво, Холагирл73. Враћање на фабричка подешавања требало би да реши проблеме, а не да их узрокује. Ако сте успели да ресетујете телефон на фабричка подешавања, али сте почели да се укључујете и искључујете након што сте поново инсталирали апликације, предлажемо да обавите још један круг ресетовања на фабричка подешавања. Након тога, желите да идентификујете која апликација узрокује проблем тако што ћете их инсталирати једну по једну, обавезно пратећи како телефон ради након сваке инсталације. Ово је једини начин да сазнате која апликација узрокује проблем.

Проблем 6: Галаки С6 се заглавио у петљи за покретање

Здраво. Мој телефон се заглавио у петљи покретања (плави екран каже да не искључујете циљно преузимање). Урадио сам све кораке које сте навели, али неће изаћи из петље за покретање. Могу поново да укључим петљу покретања, али телефон неће покренути као што је требало. То је само црни екран. Па сам се само питао шта бисте предложили да радим? Хвала вам пуно на вашем времену и пажњи. - Јхаде

Решење: Здраво Јхаде. Прво морате покушати да дигнете телефон у режим опоравка да бисте могли да обришете партицију кеша и ресетујете на фабричка подешавања. Ако оба не помажу, можете покушати да флешујете покретачки програм. Испод су примери корака како то учинити. Имајте на уму да се тачни кораци могу разликовати у зависности од модела телефона, па се придржавајте доброг водича. Ови кораци су само у демонстрацијске сврхе:

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Проблем 7: Микрофон Галаки С6 едге не ради током гласовних позива

Недавно сам купио компанију за обнављање Галаки С6 едге. Имам све звукове, осим када упућујем видео позиве. Звучник неће радити. Могу да чујем другу особу, али она не може да ме чује и све јачине звука су постављене на висок ниво. - Сарах

Решење: Здраво Сарах. Ако особу можете да чујете са друге линије, али она не може да вас чује, то значи да проблем није у звучнику телефона већ у микрофону. Да бисте проверили, покушајте да снимите свој глас помоћу било које апликације за снимање гласа. Ако ни ваш глас неће регистровати ваш глас, прво морате покушати да ресетујете телефон на фабричка подешавања. Ако то неће решити проблем, поправите га или замените.

Да бисте ресетовали С6 на фабричка подешавања, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. Можете их користити Смарт Свитцх за овај задатак.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем 8: Галаки С6 нема пријем сигнала након замене камере

Здраво. Чиним услугу сестри свог вереника. Желела је да јој замене камеру, што није био проблем. Све је пажљиво растављено и подсећало и све одлично функционише ОСИМ пријема ћелије. Апсолутно је нула, када су била 4 пре него што сам обавио поступак. Блуетоотх и Ви-Фи раде савршено, али без трака. На С6 ивици сам приметио да је ћелијска антена заварена на средњи оквир иза дугмета за напајање. Решавао сам проблеме БЕЗ тражења од ње СИМ картице, јер разумем да би требало да постоји пријем за хитне позиве. Упао сам у картицу кад сам је видео на очев дан, али још увек ништа. Моје питање је, да ли би требало да имам СИМ картицу и да се зезам са ЛТЕ-ом као глобалним режимом или сам некако оштетио ћелијску антену и потребан ми је нови средњи кадар.

Наравно, ресетовао сам га на фабричке поставке и чак надоградио на Ноугат. Ништа. Опет, било је решетки пре него што сам започео процес без инсталиране СИМ картице. Занима ме да ли је кад сам одспојио кабл акумулатора нешто променио. ИМЕИ се приказује у подешавањима као и основни опсег. Питам се да ли сте икада наишли на ово и имате ли икаквих коментара.

Ова е-пошта је дугачка. Покушао сам да ово пошаљем путем вашег онлајн обрасца, али мој телефон једноставно није желео да сарађује са падајућим оквирима. Раздвојио сам ову ствар 7 или 8 пута и побринуо се да све буде у реду .. Немам идеја.

Само се надам да сте ово прочитали, тражећи услугу од једног странца до другог. Да ли треба да узмем СИМ картицу од ње и покушам да се зезам са њом, иако пре поправке није било решетки, чак и без СИМ-а? Не очекујем одговор, ово је дугачак ударац.

Најбоље. - Дан

Решење: Здраво Дан. Не можемо да тачно знамо шта је узрок проблема, али је врло вероватно да сте можда оштетили матичну плочу или антену током поправке. Нажалост, не постоји директан начин да се то провери. Чак и обучени Самсунгов техничар неће моћи да сазна где је проблем само ако му кажете ствари које нам овде говорите. Нека професионалац физички провери хардвер како би се могла обавити темељна провера антене и мрежног чипа.

Проблем 9: Галаки С6 се не пуни и неће се укључити

Здраво Харолде! Видео сам ваше добре савете и критике на вашој веб страници и помислио да бисте ми могли помоћи у решавању мог проблема. ?

Имам Самсунг Галаки С6 едге плус који се неће пунити. Када у пуњач ставим само слику батерије са малим знаком муње, проценат се не приказује као обично. У почетку је ова слика некако трепнула у интервалу од 3 до 3 секунде, а сада је још увек. Ако га прикључим на рачунар, нити рачунар нити телефон не реагује, телефон не реагује на притискање било ког дугмета.

У последње време батерија се брже празни. А понекад је имао проблема са пуњењем, попут тога да је напуњен нула посто након радног времена, али је касније поново функционисао у реду.

Било би сјајно кад бисте могли да ми дијагностикујете телефон и можда ми помогнете да га поправим.

Хвала унапред ? Срдачан поздрав. - Сиље

Решење: Здраво Сиље. Погледајте наш предлог за П_амин1 горе.

Проблем 10: Екран Галаки С6 се укључује, али телефон се искључује убрзо након укључивања

Здраво! Ваша веб локација је од велике помоћи!

Имам проблем са мојим Галаки С6. Прочитао сам одговоре за решавање проблема који изгледају као да одговарају мом телефону без успеха. Мој телефон је склизнуо с ивичњака на пут (ни пола стопе) и ударио у горњи леви угао у футроли Оттер Бок. Престао је да ради и није се укључио. Узео сам га да се одјавим и они су мислили да је то екран. Три недеље касније отишао сам да заменим екран, а нови момак је рекао да се укључио када је прикључен и био је на 88%, екран ради, нема оштећених пиксела, па није екран.Када сам га однео кући и укључио у струју, прва 3 пута је радио по око 30 секунди пре искључивања. Тада је почело само укључивање и приказивање пуњења у трајању од 1 секунде пре него што је умро.

Да ли имате препоруке које би могле бити ово питање? Покушао сам да притиснем дугме за напајање више пута по једном од ваших предлога, али то ништа не мења.

Хвала вам пуно на помоћи. - Јустине

Решење: Здраво Јустине. Ако се чини да екран добро функционише неколико тренутака пре него што се телефон поново искључи (нема ЛЕД лампица, нема вибрација, нема звукова), онда то уопште не сме бити проблем са екраном. Мора да постоји много озбиљнији проблем са матичном плочом која узрокује проблем. Морате да вратите телефон у радњу да бисте могли да обавите детаљнији преглед и поправку или да једноставно замените уређај. Овакав проблем не може да се реши на вашем нивоу.

Проблем 11: Галаки С6 наставља са поновним покретањем система

Здраво, господине. Прочитао сам ваш пост о проблему боотлооп-а Самсунг Галаки С6 едге (СМ-Г925Ф), био бих веома захвалан ако ми помогнете.

Проблем је у томе што сам јуче гледао видео записе на Иоутубеу и одједном сам поново покренуо мобител који је имао мобилни телефон укорењен 6 месеци и није имао проблема. и да ли се поново покренуо и када је био укључен поново је покренут тако непрестано, онда сам покушао да ставим прилагођени фирмвер да видим да ли решава проблем или не и испоставља се да када сам хтео да покушам да ставим прилагођени фирмвер кроз один 3.12 .3 ми је прво дао грешку у Хидден.имг. Тада је моју ћелију блокирала порука Ако то кажете овом поруком „дошло је до грешке приликом ажурирања софтвера уређаја. Користите хитну функцију са паметним прекидачем ”

Након тога, када сам користио паметни прекидач, оставио сам свој мобилни телефон без података и вратио се да вратим фабрику и такође извршио хард ресет након свега тога када сам укључио телефон и у време регистрације на почетку телефона се непрекидно рестартовао . - Али

Решење: Здраво Али. Морате да покушате да флешујете покретачки програм уређаја на залихе. Ово је једино ефикасно софтверско решење за овакав проблем. Претпостављамо наравно да није реч о хардверском проблему. Молимо вас да се обратите нашем предлогу за Јхаде горе за нека упутства. Ако не будете могли да решите проблем блицањем покретачког програма, ваш следећи потез је флешовање фирмвера. Ако обоје никако неће помоћи, набавите нови телефон.