Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 наставља да се самостално поново покреће, заглављен у петљи покретања
• Проблем 2: Галаки С6 се неће поново укључити
• Проблем # 3: Галаки С6 не даје звучно обавештење када прима СМС од једног контакта
• Проблем бр. 4: Екран Галаки С6 је празан и неће се пунити
• Проблем 5: Галаки С6 нема сигнал у неким областима
• Проблем бр. 6: Како приступити садржају ако се Галаки С6 не укључи
• Проблем бр. 7: Функција претварања говора у текст Галаки С6 не ради исправно
• Проблем бр. 8: Галаки С6 едге престаје да се пуни и неће се напунити
• Ангажирајте се са нама

У овом посту делимо са вама још једну листу # ГалакиС6 издања. Као и обично, желимо да вас обавестимо да ови проблеми потичу од ваших других корисника Андроида. Ако имате било који проблем са Андроидом, а не можете да га се решите, обавестите нас како бисмо га могли објавити овде и решење.

Проблем 1: Галаки С6 наставља да се самостално поново покреће, заглављен у петљи покретања

Мој телефон, Самсунг С6, заглављен је у петљи за поновно покретање, наводећи поруку о грешци „е: не може се монтирати / кеш / опоравак / ласт_лоцале“. Када се напаја, учитава Самсунг екран, прелази на плави андроид екран, а затим приказује грешку монтирања на црном оперативном екрану, пре него што се пребаци на плави екран и поново и поново на грешку. Ево грешке у потпуности: „Нема подршке за ЈЕДНОКРЕТНИ СКУ Подржани АПИ: грешка у верзији 3 дм-верзије ... Неуспели код: 0к02 Е: није успело монтирање / кеширање (неважећи аргумент) Е: неуспешно монтирање / кеширање (неважећи аргумент) Е: није успело монтирање / кеширање (неважећи аргумент) Е: није успело монтирање / кеш меморија / опоравак / ласт_лоцале. “

Тренутно могу да ресетујем само са смањеном снагом и јачином звука, али ово га само враћа у исто стање. Такође могу да ресетујем са напајањем, утишавањем звука и кућиштем, што ми даје опцију да поново инсталирам ОС (за шта немам алата или вештине). У супротном телефон само извршава ову петљу. Историја: Проблеми су почели пре отприлике 6 недеља, када су се насумично покренули неколико пута. постепено се ово погоршавало до тачке када се ребоот петљао све док батерија није умрла након пола дана. Прочитао сам бројне предложене исправке на вашој веб локацији и од тада сам ресетовао телефон. И даље се након тога догодило поновно покретање система, а једном приликом чишћења партиције предмеморије телефон се срушио на пола пута и верујем да је то сада проузроковало ову следећу петљу за монтирање кеш меморије за поновно покретање. Из онога што сам прочитао на вашој веб локацији, вероватно ћете рећи да то морам да пошаљем Самсунг сервису на поправак, међутим, нисам се вратио кући месец дана док путујем Колумбијом. Дакле, имате ли предлога и да ли сте ово већ видели? (П.С. Могу да пошаљем снимке екрана). - Хенри

Решење: Здраво Хенри. Решења која корисник може да испроба у овом случају су врло ограничена и чини се да сте их већ пробали. Проблем са боотлооп-ом је обично узрокован неуспелим поступком трептања. У неким случајевима корисници су пријавили петљу покретања након непотпуне инсталације система или безбедносне исправке. Ако тренутно не можете да пошаљете телефон Самсунгу, размислите о томе да прво покренете покретачки програм да бисте видели да ли ће то решити проблем. Тачни поступци о блицању покретачког програма могу се мало разликовати, па мало истражите како се то ради на вашем моделу телефона. Генерално, у наставку су наведени кораци које можете следити:

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите прави. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе. Популарна веб локација за преузимање званичног фирмвера је Саммобиле. Прво пробај.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Ако флеширање покретачког програма на залихе неће решити проблем, такође можете покушати да флешујете фирмвер. Поновно, тачни кораци могу да се разликују, па потражите добар водич претраживањем преко Гоогле-а. Трептањем фирмвера избрисаће се подаци телефона, тако да ће сви кориснички подаци у унутрашњем уређају за складиштење бити избрисани. Што се тиче опоравка података са телефона, заиста не можете ништа да учините по том питању. Слање телефона Самсунгу резултираће потпуним брисањем података, тако да ћете у сваком случају изгубити неспремљене податке.

Проблем 2: Галаки С6 се неће поново укључити

Здраво. Прочитао сам све што сам могао о проблему који је имао мој телефон, али ниједан пример се не подудара са мојим проблемом. Возио сам са ГПС-ом (батерија око 40%) и рекао ми је да се сигнал изгубио и неколико минута касније проверио сам и телефон је био искључен, екран је био црн. Помислио сам да можда иде споро па сам пустио да седи и покушао поново. Ништа. Покушао сам да укључим телефон јер је можда био мртав. Ништа. Сам телефон не реагује. Када сам дошао кући, прикључио сам га и на мојем телефону се ништа не приказује, а он се и даље неће укључити. Предлози? Хвала ти за сву помоћ! - Цоуртнеи

Решење: Здраво Цоуртнеи. Покушајте да покренете телефон у други режим ако не можете нормално да га покренете. Следе конкретни кораци о томе шта треба учинити:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Укључили смо следеће кораке за решавање проблема у сваки од ових начина покретања, па их обавезно обавите ако успете да поново укључите телефон. Ако се ништа не промени и телефон остане мртав након испробавања сва три алтернативна режима покретања, пошаљите га Самсунгу или независном сервисном центру.

Проблем # 3: Галаки С6 не даје звучно обавештење када прима СМС од једног контакта

Из неког разлога када моја супруга пошаље текст, мој Галаки С6 неће звучати звучно обавештење. Свака друга особа која пошаље текст, нема проблема ... Могу мало да искористим помоћ. Иначе користим Самсунг мессенгер. Ок, у прозорчићу са именом моје супруге налази се ИКОНА БЕЗ ЗВУКА и прилично сам сигуран да је то проблем, али покушао сам све да то исправим и не постоји подешавање које бих могао да пронађем за окретање звучног обавештења за сваког појединца. Свака помоћ би била изузетно захвална! - Вицторцонн

Решење: Здраво Вицторцонн. Да бисте поставили прилагођено или жељено звучно обавештење за један контакт, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Телефон.
2. Додирните картицу Контакти.
3. Додирните контакт који желите да измените.
4. Додирните Детаљи.
5. Додирните Уреди (у врху).
6. Додирните Прикажи још при дну.
7. Измените мелодију звона, тон поруке и образац вибрације по жељи.

Горњи кораци су намењени уређајима који користе Андроид Ноугат. Ако имате Марсхмаллов или нижи, ови општи кораци би требало да вам помогну:

1. Отворите апликацију за контакте
2. Пронађите контакт и отворите га,
3. Додирните Едит.
4. Померите се надоле и тапните на додај друго поље
5. Додирните тон поруке.

Проблем бр. 4: Екран Галаки С6 је празан и неће се пунити

Користио сам Снапцха на телефону. Одједном се телефон замрзнуо. Оставио сам га неко време и екран је постао празан. Испробао сам све комбинације меког и тврдог ресетовања како бих га поново укључио без среће. Оставио сам га данима како би се батерија могла искључити и покушати напунити да видим хоће ли то помоћи, али нема среће. Међутим, када покушам да је напуним, ако држим уши близу слушалице, чућу непрекидан тихи звук шкљоцања током пуњења оригиналним пуњачем или бежичном подлогом. Можете ли помоћи? - Недеља

Решење: Здраво недељо. Молимо вас да погледате наше сугестије за Цоуртнеи горе.

Проблем 5: Галаки С6 нема сигнал у неким областима

Стално губим сигнал. Ради само на одређеним местима у Великој Британији. На пример, то не ради код мене код куће, али на послу примам сигнал удаљен 10 километара. Путовао сам из Миддлесброугха у Бирмингхам и то је функционисало, али никада није функционисало док сам био у Стевенагеу. Никад нисам имао проблема. Вратио сам телефон на фабричка подешавања и није успео. То није моја СИМ картица јер то функционише на другим мобилним телефонима. Може ли неко да помогне? - Киле

Решење: Здраво Киле. Овакав проблем може имати само два могућа узрока - или постоји проблем са телефоном који насумично искључује мобилну везу или је проблем са мрежом на одабраним локацијама на које идете.

Будући да ресетовање на фабричка решења није решило проблем, покушајте да видите да ли га узрокује апликација треће стране. Подигните телефон у безбедни режим и посматрајте како ваш телефон ради неко време. Ако се у овом режиму добро повеже са вашом мрежом, то је доказ да је крива једна од апликација. Испод су кораци за покретање телефона у безбедни режим:

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Ако нема промена када је телефон у безбедном режиму, обавестите мобилног оператера о проблему како би вам могао директно помоћи.

Проблем бр. 6: Како приступити садржају ако се Галаки С6 не укључи

Здраво. Пао сам и кад сам то учинио, телефон ми се покварио. И даље је функционисало и поставила сам апликацију да уђем и потражим осигурање које имам на себи да поправим ... међутим, у међувремену је почело треперити, а затим је постало црно. Могу да примам позиве (мада не видим од кога). Могу да га прикључим на рачунар, али каже да је закључан. Покушао сам да га откључам, али начин на који то радим заправо ставља другу браву.

Да ли постоји начин да приступим свом Самсунг С6 едге плус преко рачунара, преузмем све пре него што га пошаљем на поправку или трговину? - Фокее

Решење: Здраво Фокее. Морате да имате добар екран осетљив на додир како бисте могли да дате команду оперативном систему да откључа телефон. Будући да је екран очигледно оштећен, уопште не постоји начин за приступ датотекама. Чак и ако је ваш телефон повезан са Интернетом у овом стању, још увек не постоји начин за даљински приступ садржају помоћу другог уређаја или путем интернета. Прво замените екран у локалном сервисном центру да бисте добили приступ телефону. Самсунг ће током поправке избрисати садржај уређаја као стандардни поступак, па покушајте да избегнете слање телефона њима ако имате важне датотеке које треба опоравити.

Проблем бр. 7: Функција претварања говора у текст Галаки С6 не ради исправно

Када шаљем текстове и користим микрофон за говор да бих написао текст, укуцавам оно што кажем 3 пута. Дакле, пример је да би текст изгледао овако: Здраво, како си данас? Здраво, како си данас? Здраво, како си данас? када би требало да гласи само Здраво, како си данас? Ресетовао сам подешавања и још увек то ради. Без обзира коју апликацију користим ако и када покушам да говорујем текст, он је откуца 3 пута. - Иветте

Решење: Здраво Иветте. Уверите се да ваш телефон тренутно користи ажурирану системску кеш меморију. Понекад оштећена или застарела системска кеш меморија може довести до свих врста проблема. Да бисте решили проблем, можете једноставно обрисати партицију кеш меморије. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако освежавање системске кеш меморије неће успети, следећа ствар коју желите да урадите је да инсталирате сва ажурирања апликација и система на чекању. Ажурирања понекад могу да отклоне познате грешке, а ако имате среће, можда ћете моћи да решите проблем без много дизања.

Будући да постоји могућност да апликација треће стране представља проблем, такође желите да видите шта се дешава када је телефон у сигурном режиму. Сигуран режим спречава покретање апликација и услуга независних произвођача. Ако претварање говора у текст функционише док је укључен безбедни режим, то је потврда нашег предосећања да је крива једна од инсталираних апликација.

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Ако мислите да је апликација кривац, морате деинсталирати апликације независних произвођача док проблем не нестане. Не постоји други начин да утврдите која је од ваших апликација крива, па је ово једини начин да то учините.

Ако се ништа не промени док је телефон у сигурном режиму, не оклевајте да ресетујете на фабричка подешавања. Ово решење се бави проблемима на софтверском нивоу који су се можда развили након неког времена. Требало би да вам буде крајње средство да покушате да решите овај проблем. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем бр. 8: Галаки С6 едге престаје да се пуни и неће се напунити

Здраво. Нисам сигуран шта друго да радим, али још увек не могу да напуним С6 Едге:

- покушао да повеже телефон са рачунаром преко фабричког кабла за пуњење

- покушао сам да напуним телефон помоћу пуњача купина моје супруге

- покушао хард ресет телефона

- покушао да прикључи телефон у различите зидне утичнице

- покушао искључити / поново покренути телефон

Добијам грешку са рачунара да је уређај непрепознатљив, па мислим да је можда проблем у уређају? Има ли идеја? Хвала. - Кевине

Решење: Здраво Кевине. Већина проблема са пуњењем обично је последица проблема са прикључком за пуњење, па вам препоручујемо да пажљивије прегледате луку уз помоћ одређеног повећања како бисте могли да проверите да ли постоји нешто што није на месту што спречава исправни рад пуњача. Понекад савијена игла или влакно може блокирати пуњач што доводи до неправилног пуњења или потпуног квара пуњења. Ова окуларна инспекција вам не открива какав је стварни статус порта за пуњење испод хаубе, иако, иако се чини да је све нормално, и даље постоји шанса да проблем узрокује квар у хардверу. Чини се да се батерија која је из неког разлога прерано умрла такође пуни. Будући да не можете само уклонити батерију и уметнути нову у свој С6, морате пустити професионалца да отвори телефон и такође провери батерију. У неким случајевима узрок може бити и прекид напајања ИЦ. Ако не можете да решите проблем ресетовањем на фабричка подешавања, обавезно га пошаљите како би се могао проверити хардвер.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем.Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.