Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 едге плус брзо празни батерију и прегреје се након што се смочи
• Проблем 2: Галаки С6 едге + приказује црни екран са белим „к“
• Проблем 3: Галаки С6 испражњавање батерије, прегревање, споро пуњење
• Проблем 4: Црвени ЛЕД диоде Галаки С6 и даље остаје чак и након искључивања пуњача
• Проблем 5: Галаки С6 апликација за камеру се непрестано руши када користите режим Про
• Проблем 6: Галаки С6 се заглавио у петљи покретања након ажурирања
• Проблем 7: Дугме за напајање Галаки С6 је престало да ради након ажурирања
• Проблем 8: Галаки С6 је престао да ради и неће се укључити након што је случајно пао
• Задатак 9: Галаки С6 не користи апликацију Амазон Флек, сада се уопште неће поново укључити

Поздрав Андроид заједници! Добродошли у наш нови # ГалакиС6 чланак за тај дан. Надамо се да ће вам наша решења овде бити од помоћи, али ако не можете пронаћи ништа што може побољшати вашу Андроид ситуацију, наставите да нас гледате како бисте пронашли још сличних постова у наредним данима.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С6 едге плус брзо празни батерију и прегреје се након што се смочи

Пре месец дана бацио сам свој Самсунг Галаки С6 Едге Плус (купљен у новембру 2015) у воду. Деловало је у реду 10 минута, а затим се екран угасио, али телефон је и даље радио. После 3 дана (пао сам у суботу увече, отишао сам у уторак увече) однео сам га у сервисни центар (требало ми је 3 дана јер је био дуг одмор и све је било затворено). Када га је сервисер укључио у пуњач, он је започео, али је наставио да врши софт / хард ресет. Нисам сигуран. Стално се гасило (наставио је да притиска дугме за повратак након поновног покретања телефона). Када сам назвао корисничку помоћ, особа са телефона је чула целу ствар и рекла ми да је ЛЦД оштећен. Али када сам однео телефон у сервисни центар, момак са рецепције рекао ми је да је оштећена моја матична плоча. Рекао ми је да ће ме коштати 17000 рупија и више у зависности (250 долара). Вратио сам телефон јер инжењер није био у радном окружењу. Покушао сам сам да покренем телефон (урадио меко ресетовање), он је започео, али на 0%. Па напунио сам телефон до 100%, а затим га покренуо. Одлично сам радио. И даље функционише у реду, осим за следеће проблеме:

• батерија се испразни за 2-3 сата, чак и ако не радим пуно (батерија се обично користи пола дана)

• телефон се понекад загреје (и то мало раније)

• компас се неће калибрисати у ивичној плочи - ради (ово се никада раније није догодило)

• екран се неће ротирати у водоравни положај (никада се раније није догодило).

Моји пријатељи ми кажу да продам ако је искључен, али стар је само 1,5 године, то је прелеп комад. Молим вас помозите. - Аакрутие

Решење: Здраво Аакрутие. Оштећење водом може довести до свих врста проблема. Ако је техничар који је присуствовао рекао да постоји проблем са матичном плочом, ово је можда разлог зашто имате проблеме које сте горе навели. За разлику од Галаки С7 и С8, ваш Галаки С6 нема заштиту од отпора воде, па је врло вероватно да су неке компоненте у овом тренутку можда престале правилно да раде. Нажалост, у оваквој ситуацији заиста не можете много да учините. Очигледно не можете да поправите хардверски проблем помоћу софтверског подешавања. Не можете да решите проблеме са софтвером да бисте решили горе наведене проблеме. Можда ћете моћи мало да успорите брзину пражњења батерије радећи неке паметне савете за смањење потрошње батерије, али то дефинитивно није решење. Морате или поправити телефон, или ако је могуће заменити га.

Проблем 2: Галаки С6 едге + приказује црни екран са белим „к“

Здраво. Ове недеље суочио сам се са проблемом са мојим С6 едге +. Покушао сам да напуним, али након прикључења кабла нисам добио обавештење / вибрацију да се пуни. Дакле, након што ми се батерија испразнила, више нисам могао да је укључим. Прошло је неколико дана и када сам покушао да га напуним, покренуо се нормално, јер се ништа није догодило. Али понекад екран постане потпуно црн са „Кс“ за затварање црног екрана. Тако да након клика на њега нормално користим телефон, али се С6 више не пуни. Морам поново да покренем систем и прикључим кабл пре него што се појави црни екран. Тешко сам замерио, али проблем и даље постоји. У чему би могао бити проблем? Хвала на помоћи. - Ротибр

Решење: Здраво Ротибр. Раније смо се већ позабавили овим проблемом и у великом броју случајева главни узрок заправо није квар софтвера, већ проблем са портом за пуњење. Ако сте већ покушали ресетовање на фабричке поставке без позитивног резултата, то је доказ да је овде негде реч о хардверском проблему.

Црни екран са белим „к“ на ивици обично је показатељ да систем „открива“ да је повезан уређај са ВР (виртуелном стварношћу). Знамо да повезујете само уобичајени пуњач, па је очигледно да тамо постоји квар. Да би решили проблем, неки корисници су успели у томе након чишћења мицроУСБ порта. То је вероватно зато што су нечистоћа или корозија можда настали и некако изменили контакте. Ако чишћење ипак неће решити проблем, препоручујемо вам да поправите или замените уређај.

Проблем 3: Галаки С6 испражњавање батерије, прегревање, споро пуњење

Драги Дроиду. Имам неких проблема са својим Самсунг Галаки С6. у почетку се уређај прегревао, пунио се врло споро и врло брзо испразнио. Добио сам савет да је батерија престара и добио сам нову (генеричку). Сада када покушам да напуним телефон, он приказује симбол „пуњење“ на екрану око секунде, а затим је умро и запео је у овом циклусу. Мислио сам да је то можда проблем са физичком везом, али када се укључи, телефон делује потпуно функционално. Чинило се да је нова батерија решила споро споро пуњење / исцрпљивање енергије / прегревање. Имам језив осећај да је можда реч о софтверу / фирмверу и питам се да ли сте се већ сусретали с тим. Поздрави. - Ће

Решење: Здраво Вилл. Једино решење проблема са софтвером које у овом случају можете да урадите је рекалибрација батерије и ресетовање на фабричка подешавања. Ако проблем остане и након извршавања ове две процедуре, размислите о замени уређаја због непознатог хардверског проблема.

Испод су кораци како да се уради сваки од њих.

Како поново калибрирати батерију

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

Како ресетовати Галаки С6 на фабричка подешавања

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за утишавање док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем 4: Црвени ЛЕД диоде Галаки С6 и даље остаје чак и након искључивања пуњача

Мој Галаки С6 Едге Плус недавно ми прави проблеме. Након што повежем пуњач (телефон би био укључен) и када се вратим да га проверим касније, телефон би се аутоматски искључио. Црвено светло на врху би управо било тамо. Чак и након што искључим пуњач, црвено светло би и даље било тамо. Могао бих да укључим телефон тек након што направим низ подрхтавања и притискајући дугме за јачину звука и дугме за закључавање на бочним странама телефона. Постоји ли неки конкретан разлог зашто се то догађа? Ако је тако, како то могу спречити у будућности? - Јазз

Решење: Здраво Јазз. То може бити узроковано заглављеним хардверским дугметом (попут дугмета за напајање) или непознатим хардверским проблемом. Обавезно прво покушајте да извршите основно решавање проблема са софтвером, као што су:

1. кеш кеш партиције,
2. посматрање у сигурном режиму и
3. ресетовање на фабричка подешавања.

Све ово троје требало би да реши било коју софтверску грешку која узрокује проблем (сумњамо да је то софтверска грешка). Ево корака како их урадити:

Обришите партицију кеш меморије

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Подигните систем у безбедни режим

1. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
2. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
3. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
4. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.
5. Напуните телефон и посматрајте како ради.

Док је ваш телефон у овом режиму, спречиће се покретање свих апликација и услуга независних произвођача. Ако се проблем пуњења неће појавити док је телефон у сигурном режиму, мора бити крива једна од независних апликација.

Проблем 5: Галаки С6 апликација за камеру се непрестано руши када користите режим Про

Имам проблем са фотоапаратом од последњег ажурирања у мају. Свака функција апликације за камеру функционише, али када желим да користим професионални режим, апликација се зауставља и морам поново да покренем апликацију. Избрисао сам кеш и податке из апликације и поново покренуо телефон. Такође сам ажурирао системски софтвер на најновију верзију. - Пико143

Решење: Здраво Пико143. Покушајте да обришете партицију кеша и видите шта ће се одатле догодити. Ако се апликација камере и даље сруши, обришите телефон на његово подразумевано стање враћањем на фабричке вредности. Проверите горње кораке како да извршите сваки поступак.

Проблем 6: Галаки С6 се заглавио у петљи покретања након ажурирања

Здраво. Имам Самсунг С6 телефон. Синоћ је речено да има ажурирање. Пристао сам да сада ажурирам.Прошао је кроз свој процес и нисам то приметио, јер понекад треба неко време. Јутрос је непрекидно треперило да компоненте неће радити ... нема више простора, Телстра неће радити итд. Сада непрекидно трепери САМСУНГ и повремено симбол Телстра. Не могу да га искључим, укључим или било шта друго. Немам појма шта да радим сада.

Покушао сам да га повежем са лаптопом, али како се не може укључити ... лаптоп га неће ни препознати. Свака помоћ би била захвална. Хвала. Леанне.

1. Управо сам насумично изабрао уређај и верзију, јер мој уређај није ту, и не могу да препознам коју верзију, јер га не могу укључити. - Биллеа007

Решење: Здраво Биллеа007. Ажурирања понекад могу да се покваре, посебно ако уређај није предиспониран пре инсталације. Постоји толико много могућих тачака неуспеха у Андроид окружењу, па је немогуће знати шта је уопште изазвало ваш проблем. Да бисте покушали да решите проблем, можете испробати основна софтверска решења која обично спомињемо у нашим постовима, наиме брисање партиције кеша и ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно погледајте горње кораке како да урадите сваки од њих.

Проблем 7: Дугме за напајање Галаки С6 је престало да ради након ажурирања

Хеј добар дан. Мој проблем је што је дугме за напајање престало да ради од инсталирања последњег Самсунг-овог ажурирања. Пре отприлике недељу дана пре ажурирања дугме за напајање је функционисало у реду, једина употреба за њега било је закључавање телефона. Након ажурирања, дугме је престало да ради заједно. телефон више не закључава и обично га користим за снимање екрана, ништа. Сада ми се батерија испразнила, телефон се нормално пуни и екран светли да би ми показао проценат напуњености, све у реду. Али пошто дугме за напајање не ради, како да поново укључим телефон. Поздрави. - С.Куасх

Решење: Здраво С.Куасх. Нисмо чули да се овај проблем дешава на другим телефонима, чак и онима који нису Самсунг, па је то можда изолован случај. Ако сада не можете поново да укључите телефон, плашимо се да ће вам требати помоћ стручњака да бисте прво проверили хардвер. У овој врсти уређаја заиста нема начина да поново укључите телефон осим притиском на дугме за напајање. Нека хардвер телефона провери Самсунг или независни сервисни центар. Постоји велики број веб локација које вам могу пружити „уради сам“ водич о томе како заменити дугме за напајање, али ако икада проблем пређе сам физички тастер, проблем можда нећете моћи сами да решите.

Проблем 8: Галаки С6 је престао да ради и неће се укључити након што је случајно пао

Здраво. Имам С6 који ми је испустио неколико пута и има неколико пукотина. Иако сам неколико пута пао и пукао, радило је савршено у реду. Није постојао ниједан проблем. Све док једног дана нисам користио телефон, а мој пријатељ ме случајно ударио у руку, проузрокујући да ми телефон прелети преко учионице. (Да, ово се догодило у школи.) Брзо сам дотрчао до места где ми је био телефон и узео га. Пукотине су биле веће, а половина екрана била је црна. Такође је испуштао „зујање“. Убрзо након тога, екран је постао црн. Покушао сам да укључим телефон, али чуо сам само вибрације и обавештења, али екран је и даље био црн. Покушао сам неколико метода попут „чекање да се појави ГАЛАКСИ С6“, али то се није догодило. Постоји ли начин да се то поправи? Или бих једноставно требало да одем код стручњака и поправим га? Напомена: Није постојала СИМ картица. - Ами

Решење: Здраво Ами. Пре свега, ако се телефон више не укључује након што сте га испустили, не можете ништа учинити. Очигледно можете да решите проблеме са софтвером само ако телефон и даље показује знакове живота попут ЛЕД светла, вибрација или још увек прима звучна обавештења.

Ако се ваш телефон и даље укључује или још увек показује знаке живота, требало би да бар покушате да га покренете у алтернативни режим. Ако успете да напајате телефон било којим од доленаведених режима, постоји шанса да ћете можда моћи сами да решите проблем.

Испод су кораци за покретање телефона у алтернативни режим:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Друго, да, потребно је да проверите хардвер телефона ако се неће поново укључити. Попут оштећења водом, и непотребни шок након испуштања телефона може довести до свих врста проблема. Ако желите да схватите дно проблема, да, нека стручњак процени тренутно стање хардвера.

Задатак 9: Галаки С6 не користи апликацију Амазон Флек, сада се уопште неће поново укључити

Здраво! Моја ћерка хонорарно ради за Амазон и користи њихову апликацију под називом „Амазон Флек“ за скенирање / испоруку разних пакета у кућу купаца. Када је стигла на назначену адресу купаца, рекла је да је скенирала бар код на пакету. И одједном, апликација Амазон се срушила и узела са собом свој Галаки С6. Њен телефон га је само искључио. Када је покушала да га укључи, телефон јој се заглавио у екрану логотипа и смрзнуо. То је речено, покушала је да следи неке од лекова које је пронашла на мрежи и испробала 2 од следећег: Вол уп, Хоме, Пвр кеи -> випе цацхе партитион -> ребоот систем нов Вол уп, Хоме, Пвр кеи -> випе дата / враћање на фабричка подешавања -> брисање података алусера -> поновно покретање система одмах (систем је приказао грешку и никада није успешно завршио фабричко ресетовање). Не могу да схватим зашто чак ни фабричко ресетовање не успе. Рекла је да је то првобитно Веризонов телефон који је откључао Веризон, тако да ће можда моћи да га користи за Т-мобиле. Тренутно, када се притисне дугме за напајање, њен телефон је замрзнут са својим логотипом. Да ли бисте препоручили начине за оживљавање њеног телефона? Било који савет био би вам веома захвалан! - Кихван

Решење: Здраво Кихван. Ако ваш телефон чак ни не изврши враћање на фабричка подешавања, можда постоји озбиљан проблем који га узрокује. Покушајте да видите да ли можете да оживите телефон тако што ћете прво трептати покретачки програм, а следећи фирмвер. Трепћућа упутства се разликују у зависности од модела телефона, па обавезно истражите како се то ради на овом уређају.

У демонстрацијске сврхе, ево општих корака о флеширању покретачког програма. Тачни кораци се могу мало разликовати, па покушајте да пронађете добар водич.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.