Садржај
- Проблем 1: Галаки С6 са оштећењем воде неће се укључити
- Проблем 2: Галаки С6 је престао да се пуни, неће се пунити бежично
- Проблем 3: Галаки С6 заражен малвером, екран постаје црн и неће се укључити
Наш данашњи чланак о решавању проблема решава неке проблеме са # ГалакиС6. Баш као и већина наших чланака, и случајеви поменути у овом преузет су из писама која добијамо од наше све веће читалачке публике. Као што наслов сугерише, бавимо се основним питањима о томе шта урадити када се телефон покисне или се бежично не пуни. Такође покривамо неке основне ствари у вези са инфекцијом малвером, па се надамо да ћете из овог дела добити нешто корисно.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем 1: Галаки С6 са оштећењем воде неће се укључити
Здраво. Пре око 3 недеље, спустио сам свој С6 у тоалет, где се готово одмах искључио. Ставио сам телефон у пиринач око 2-3 дана, а онда се не бих укључио кад бих покушао. Прикључио сам свој брзи пуњач и показало би (већину времена) да се пуни, пуни до 100%. Међутим, када покушам да га укључим, телефон трепери између симбола грома, а затим се враћа на 0%. Затим сам покушао да држим дугме за дом / напајање / утишавање звука да бих дошао до плавог екрана, где ми даје опцију да „поново покренем телефон“. Када кликнем на ово, телефон се нормално учитава и нормално функционише (иако се понекад искључи као да не пружа довољно енергије). Телефон ради само када је прикључен на брзи пуњач, а не на стандардни пуњач и чим га ископчате, телефон се тренутно искључује (нема поступка искључивања). Да резимирамо: А Телефон показује да се пуни када искључен (тј. проценат ће се напунити на 100%, мада полако) Када покушате нормално да га укључите, телефон се враћа на 0%. Да бих га укључио, морам да држим притиснут тастер хоме / повер / волуме и притисните рестарт телефон (ово функционише само када се користи брзи пуњач) Када се покрене, функционише нормално, очекујте да проценат напуњености батерије у горњем десном углу показује 0% и не повећава се. Када искључите пуњач, телефон ће се тренутно искључити (тј. не поступак искључења) Моја прва тенденција је да је то батерија, али ја нисам стручњак и не бих желео да купим резервну батерију, а не проблем. Изузетно бих вам захвалио на било каквим информацијама. Срдачан поздрав. - Стеве Степхенмццормицк98
Решење: Здраво Стеве. Галаки С6 не ужива заштиту отпорности на воду баш као и његови наследници - С7 и С8 - тако да се са сигурношћу може рећи да је вода морала пронаћи пут унутра. А пошто се вода и електроника не мешају добро (чак и за водоотпорне уређаје), проблеми се могу очекивати одмах. Влага или течност унутар матичне плоче могу проузроковати кратки спој компонената што може довести до низа проблема. На пример, ако течност проузрокује кратки спој у батерији, може трајно да је оштети и да се телефон касније не укључује. У другим лошим случајевима батерије, телефон се може самостално поново покренути јер батерија више не може одржавати потребно напајање матичне плоче. Дугорочно, присуство влаге или воде на матичној плочи може нагризати изложене металне делове и трајно их оштетити.
Прва помоћ за паметни телефон оштећен водом
Излагање Галаки С6 води може довести до две ситуације:
- или одмах подлегне проблемима или,
- и даље изгледају нормално да раде све док тачка која дуготрајној штети не учини свој данак.
Заиста се не зна шта се догађа са електронским уређајем који је изложен води. У неким случајевима је то прва ситуација, док у другима може бити и друга. Питања која ће уследити зависе од обима изложености води и од тога на које компоненте се утиче. Ако имате среће и вода није додирнула ниједну критичну компоненту (што је мало вероватно у вашем случају, јер одмах имате проблема), трик са пиринчем може вам помоћи. У многим случајевима стављање мокрог уређаја у лош пиринач је бескорисно. Ево зашто.
Идеално би било да искључите телефон и извадите батерију након што сте га извадили из воде. На овај начин се спречава кратак спој компонената. Што дуже батерија остане повезана са влажном матичном плочом, то је већа шанса да узрокује трајне проблеме. То што никада нисте учинили непосредно након инцидента, мора бити разлог зашто се ваш телефон тренутно понаша неуједначено. Наравно да разумемо да је овај идеалан корак тежак за просечног корисника јер батерија Галаки С6 није уклоњива.
Следећа најбоља ствар коју треба урадити одмах након уклањања батерије је сушење уређаја. То се може постићи триком са пиринчем или уз помоћ напреднијих алата које користе професионалци у сервисним центрима. Главни циљ је уклањање воде из система, све до последње влаге. Да бисте се ефикасније сушили, требало би да демонтирате телефон тако што ћете одвојити све уклоњиве делове са логичке плоче. Тиме се њихово сушење може постићи брже. Ово је посебно важно ако идете путем трика са пиринчем. Стављање потпуно склопљеног телефона у врећу пиринча је бесмислено. Не можете очекивати да потпуно осушите унутрашњост телефона.
Нека стручњак уради процену
Будући да оштећење воде готово увек резултира неисправношћу хардвера, топло се препоручује да некоме ко се бави поправком паметних телефона препусти посао. То укључује поступак сушења, као и могућу поправку или замену делова који могу уследити. Не можете да прилагодите софтвер тако да поправите телефон оштећен водом. На пример, у вашем случају не можете да се надате да ћете вратити телефон у нормално стање тако што ћете га ресетовати на фабричке вредности. Симптоми које тренутно доживљавате су доследни и говоре о знацима лошег проблема са батеријом или квара ИЦ-а за управљање напајањем. Оба ова проблема могу се решити само поправком, па бисте требали послати телефон. Ако не можете да дозволите да Самсунг поправи уређај уместо вас, размислите о томе да допустите неовисни сервисни центар да то поправи.
Проблем 2: Галаки С6 је престао да се пуни, неће се пунити бежично
Мој Самсунг С6 едге изненада је престао да пуни у петак увече. Петљао сам по њему, испробавао различите пуњаче, а затим га прикључио на свој лаптоп. Лаптоп је одмах рекао да је уређај отказао и да је телефон непрестано „штуцао“ и пунио се. Био је потпуно непомичан, али понашао се као да се врпца врти. Искључио сам га и чудом се потпуно напунио. И од тада то нису могли поновити.А
Данас сам узео свој телефон у Веризон и техничар је приметио да се кабловски прикључак чинио лабавим и да је у њему било мало напухавања. Ископао је мало џепне траке из порта и успео је да закључа кабл и почне да пуни. предложио је набавку бежичног пуњача или његово вађење на поправак. Кад сам се кући вратио са бежичним пуњачем, телефон је био потпуно мртав.
Ставио сам телефон на бежични пуњач и он је одмах почео да трепће црвено (што је лоше) и прешао сам на решавање проблема. Чини се да се ниједна од опција не примењује, осим ако је мој уређај омогућен Ки. , Поново сам покушао да га прикључим на рачунар да би му се дало довољно сока за покретање, али овај пут се на неколико минута појавио црни екран са сивом иконом у облику батерије и засуном, али заправо није узми пуњење.А Сада имам мртви телефон ... да ли ми нешто недостаје? А Да га једноставно однесем на поправак и вратим бежични пуњач? ПС: А Увек ажурирам свој ОС, али немам појма који имам тренутно ... недавно се ажурирао у последње две недеље или тако некако. - Маттхев Ету
Решење: Здраво Маттхев. Ако се телефон више не пуни и не укључи поново, једини практични излаз за вас је поправка. Да бисте извршили решавање проблема са софтвером (што у вашем случају можда уопште нема никакву вредност), треба да се телефон укључи. Потпуно мртав телефон обично значи да хардвер не ради исправно. Само у ретким случајевима озбиљни софтверски проблеми спречавају поновно укључивање телефона. У већини случајева лош софтвер и даље омогућава да се телефон укључи, иако се Андроид можда уопште неће учитати. Будући да се у вашем случају ради о проблему без напајања, мораћете да проверите хардвер, посебно ако сте већ покушали да пуните телефон путем уобичајеног кабла и бежичног пуњача.
Проблем 3: Галаки С6 заражен малвером, екран постаје црн и неће се укључити
Имао сам проблем са телефоном и добио сам замени телефон, али сада се то дешава и са овим. Екран ће свако мало поцрнити и ништа га више неће поново укључити, осим држања дугмета за напајање и дугмета за смањивање јачине звука. После тога се поново укључује, али након неког времена то ће се поновити. Када се то догоди, не могу да примам позиве .. иде на моју говорну пошту и неће се наплатити. Открио сам да се то почело дешавати након што сам на телефон примио упозорење да имам 4 вируса и да морам да инсталирам ову апликацију, а не да идем даље или ћу изгубити сав инфо.А Речено ми је да је ово превара и да је телефон некако хакиран и ти људи желе да платим и инсталирам апликацију. Не знам да ли ово има било какве везе са разлогом зашто се мој телефон понаша на овај начин, али мислио сам да би то требало да знате.А Молимо вас за савете. Хвала. - Цароле Хубер
Решење: Здраво Цароле. Ако се исти тачан симптом деси и на вашем заменском телефону, то би требало да вам каже да имате проблем са апликацијом треће стране. Једна од инсталираних апликација мора да хостује малвер или да дозвољава малверу да шири или инсталира друге апликације. Већина злонамерног софтвера данас има за циљ крађу података и личних података, као и гурање реклама како би њихови програмери могли да зараде. Могу имати различите облике и понекад могу изгледати као легитимне апликације које ће поручити корисницима да инсталирају одређену апликацију за уклањање вируса. Да бисте очистили телефон, прво обавите главно ресетовање. После тога обавезно пређите преко листе апликација и инсталирајте само добре. Апликације шире малвер и вирусе. Да бисте спречили поновну заразу уређаја вирусом, будите строги коју ћете апликацију додати. Неке апликације могу изгледати безопасно, али њихов програмер може имати злонамерне намере за њих. Запамтите, након што је апликација инсталирана, програмер може потенцијално да украде све податке на вашем телефону, укључујући ваше навике прегледања и личне податке. Неке лоше апликације су у почетку легитимне, али када се ажурирају, могу се трансформисати у злонамерне верзије или дозволити инсталирање других апликација без вашег знања.
Добро правило које треба поштовати када су апликације у питању јесте придржавање оних које су направили главни програмери. Избегавајте инсталирање апликација непознатих програмера. Запамтите, заиста нема бесплатне апликације. Стварање апликације је скупо и програмери ће пронаћи начин да врате своје ресурсе на креативан начин. Неки то раде тако што краду личне податке, а затим их продају хакерима. Други насилно одводе ваш систем у заробљеништво како би им дозволили да приказују огласе по вољи. Огласи који вам се приказују фрустрирају, али лоши писци апликација зарађују од њих.
Ако се ваш телефон поново зарази, ви сте криви само за себе.
Ако раније нисте покушали да вратите фабричка подешавања, ево како:
- Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
- Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
- Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
- Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.