Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 се неће повезати са ВиФи мрежом
• Проблем 2: Галаки С7 мобилни подаци неће радити током позива
• Проблем 3: Галаки С7 губи мобилну везу за пренос података када је на 3Г мрежи
• Проблем 4: Галаки С7 4Г ЛТЕ неће радити, грешка „ван домета услуге“ током позива

Здраво момци! Ево још једног чланка о # ГалакиС7. Данас вам доносимо решења о неким проблемима умрежавања са којима су се неки корисници сусретали на својим С7 уређајима. Надамо се да ћете овај чланак добро прочитати.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С7 се неће повезати са ВиФи мрежом

Здраво. Имам Галаки С7 и не могу да се повежем са отвореним ВиФи мрежом која има страницу за пријављивање. Изабраћу ВиФи, покушаћу да одем на Интернет страницу да бих се пријавио, али само ће ми показати Цхроме почетну страницу и нема екрана за пријављивање. Молим вас помозите. - Грациозност

Решење: Здраво Грејс. Да ли телефон има проблема са повезивањем на све ВиФи мреже са и без странице за пријављивање? Ако нисте проверили, обавезно урадите ово као први корак у решавању проблема. Покушајте да одете код пријатеља и повежете се са њиховом вифи мрежом или можете да посетите јавна места са бесплатним вифи-јем да бисте ово тестирали. Ако се проблем јавља само на једној ВиФи мрежи, онда је проблем највероватније повезан са аутентификацијом. То значи да је главни разлог зашто се ваш С7 не повезује због чињенице да нисте унели тачан ССИД и / или лозинку. Да бисте то поправили, унесите исправну лозинку након што одаберете право име мреже.

Ако ваш С7 има проблема са повезивањем на више ВиФи мрежа, то указује на проблем са самим телефоном. Да бисте решили проблем, прво морате покушати да дигнете телефон у безбедни режим. Ово ће вас обавестити да ли независна апликација прави проблеме. Док су у безбедном режиму, све апликације и услуге независних произвођача биће блокиране. Према томе, ако се проблем неће појавити и ВиФи функционише нормално, то је знак да је крива једна од апликација.

Да бисте покренули телефон у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Ако проблем неће нестати чак и када сте уређај већ поново покренули у безбедни режим, следећи логичан корак је ресетовање на фабричка подешавања. То ће решити проблеме повезане са оперативним системом. Ево како се то ради:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Запамтите, враћање на фабричке вредности избрисаће све корисничке податке, укључујући фотографије, видео записе итд. Обавезно направите резервну копију пре враћања на фабричка подешавања.

Проблем 2: Галаки С7 мобилни подаци неће радити током позива

Ако телефонирам, изгубим све интернет услуге и ако сам често на интернету, позиви неће доћи. - Стоурдот

Решење: Здраво Стоурдот. ЦДМА телефони обично омогућавају рад само једној врсти пропусног опсега. На пример, ако разговарате, ЦДМА телефон ће привремено онемогућити мобилну везу за пренос података, тако да ће услуга гласовног позивања имати непрекидну покривеност. Овако то функционише у овој врсти телефона, па ћете једноставно морати да га прихватите.

То, међутим, није тачно за ГСМ телефоне. Будући да нисте поменули шта је ваш оператер, предлажемо да се обратите добављачу услуга и утврдите да ли постоји начин да он истовремено дозволи да раде и гласовни позиви и мобилни подаци. На пример, Спринт тренутно нуди услугу Цаллинг ПЛУС да дозволи позиве у њиховој ЛТЕ мрежи. Ова услуга је доступна само за одређене уређаје, па ћете морати да питате свог мобилног оператера да ли нуде сличне могућности.

Проблем 3: Галаки С7 губи мобилну везу за пренос података када је на 3Г мрежи

Здраво момци. Имам неке проблеме са 3Г повезивањем података са својим уређајем. Едге добро функционише, али 3Г или Х + се тешко икад повезују. Моја СИМ картица ради на другим телефонима и друге СИМ картице имају исти проблем на мом телефону.

Направио сам неколико ресетовања на фабричке поставке, а такође сам пробао неке прилагођене РОМ-ове и разне врсте фирмвера за модем, а све без успеха. Али недавно сам приметио нешто радознало. Кад год је моја снага сигнала -65дБм или нижа, мој Х + ради беспрекорно. Међутим, са -67дБм и више, почињем да губим везу. Изнад -75дБм, мој телефон у потпуности губи сигнал и не успева да се региструје на мрежи. Икона Х + остаје да трепери стрелица нагоре, али стрелица надоле се никада не укључује. Едге и даље добро функционише у оба сценарија, иако болно споро. Моје мрежне траке су скоро увек пуне. Никад не добијам 4Г јер нисам у покривености, али не замарам се око тога. Молим вас, шта мислите, у чему је проблем? - МИЦ

Решење: Здраво МИЦ. Индикатор јачине примљеног сигнала или РССИ је мерач који се користи када се говори о нивоима снаге које радио прима на уређају какав је ваш паметни телефон. РССИ се мери у дБм. Скала дБм која се користи у паметним телефонима креће се од -50 до -120, при чему је -50 савршен сигнал, а -120 укупан губитак сигнала са мреже. Испод су грубе процене опсега помоћу којих можемо објаснити ваш случај:

-50 до -75 дБм - Високи сигнал

-76 до -90 дБм - средњи сигнал

-91 до -100 дБм - Низак сигнал

-101дб до -120 дБм - Лош сигнал

Да ваш телефон губи сигнал на око -75дБм, показатељ је да може бити проблема са мрежним чипом. На основу горњих очитавања, имати -76дБм и више и даље је прихватљива јачина сигнала у нормално радном уређају. Будући да сте већ покушали да вратите фабричке поставке на фабричке поставке и да трепнете неколико РОМ-ова, плашимо се да је једина опција за вас поправка или замена. Молимо контактирајте Самсунг како би телефон могао да се поправи.

Проблем 4: Галаки С7 4Г ЛТЕ неће радити, грешка „ван домета услуге“ током позива

Мој Галаки С7 не добија 4Г податке или било какве податке, али имам податке о свом плану са АТ&Т. Потврдио сам ово са њима. Понекад ми не дозвољава ни да назовем када имам неколико барова. Када покушам да позовем, нема локала и каже „ван домета услуге“. Када се то догоди, идем у своја подешавања и видим да ли су моји подаци укључени и пише „убаците СИМ картицу“. 4Г ради можда 1 дан у недељи, мада из неког разлога и све је у реду. Питам се да ли можете да помогнете да ли би то био читач сим картице или антена и да ли је могуће некако одредити који је на мом крају? Хвала унапред на било којој помоћи коју можете да пружите. - Ноах

Решење: Здраво Ноах. С обзиром да сте на АТ&Т мрежи, претпостављамо да имате ГСМ телефон. Међутим, ако ваш телефон изворно није из компаније АТ&Т и има ЦДМА верзију, попут уређаја компаније Веризон или Спринт, ово може бити разлог зашто мобилни подаци престају да раде. Као што је горе поменуто, ЦДМА уређаји не дозвољавају истовремено гласовно позивање и мобилне податке.

Ако се, пак, проблем јави када имате АТ&Т уређај, а то је ГСМ телефон, то може значити и друге ствари. Као прво, то може бити због непознатог проблема везаног за кеш меморију. Да бисте покушали да га поправите, требало би да избришете партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако брисање партиције кеш меморије неће помоћи, можете наставити да посматрате како телефон ради када је у сигурном режиму. Могуће је да проблематична апликација утиче на неке мрежне функције вашег уређаја. Да бисте видели да ли је то случај, требало би да посматрате како ваш телефон ради док је у сигурном режиму. Ако то раније нисте урадили, погледајте кораке изнад.

Важан корак решавања проблема и могуће решење у овом случају је ресетовање на фабричка подешавања. Ако је брисање и поновно покретање партиције кеш меморије већ покренуто у безбедни режим, требало би да размислите о ресетовању на фабричка подешавања. То је највише што можете учинити у овој ситуацији.

Ако су сви наши предлози већ исцрпљени, то значи да је проблем изван самог уређаја. Обавезно контактирајте АТ&Т како би вам помогли да сузите могуће узроке. Можда постоји стални проблем с мрежом који узрокује лошу услугу у вашем подручју, па све што треба да урадите је да сачекате да се реши.