Садржај

• Проблем 1: Звучник Галаки С7 престаје да ради током позива
• Проблем 2: Галаки С7 звучна обавештења за поруке не раде
• Проблем 3: Гоогле асистент не може да приступи микрофону Галаки С7

Овај чланак о решавању проблема бави се неким звучним проблемима # ГалакиС7. Као и сваки паметни телефон, и аудио систем Галаки С7 може да закаже због многих унутрашњих и спољашњих фактора. Данас вам доносимо три звучна проблема на овом уређају, па се надамо да ће наши предлози помоћи да решите и своје проблеме. Запамтите, аудио проблеми могу имати различите околности, али решења за све њих не разликују се много.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Звучник Галаки С7 престаје да ради током позива

Имао сам проблем са телефоном који је губио везу за пренос података (4Г ЛТЕ) сваких неколико дана само седећи тамо. Мој оператер ТИНГ (Спринт?) Предложио је нову СИМ картицу и послао је за мене. Инсталирао сам га уз телефонску помоћ са представником Тинг-а и чинило се да све функционише, а телефон као да више није желео да изгуби 4Г ЛТЕ везу. Неколико сати касније покушао сам да телефонирам и чинило се да се телефон закључао. Тада сам схватио, нема звука ни из чега (иако ће вибрирати и фино писати текст). На крају је прекинута 4Г ЛТЕ веза и још увек нема звука, само текст функционише. Исцрпео сам све могуће опције „прекидач“ или функцију у контролама, али као да у софтверу (?) Постоји нешто што говори да телефон не пушта звук. Има ли идеја? Хвала. - Сцотт Рандолпх

Решење: Здраво Сцотт. Проблем попут вашег је највероватније узрокован лоше кодираном апликацијом или софтверском грешком. Да бисте решили проблем, следите ове кораке:

Инсталирајте ажурирања апликација и Андроид-а

Пре него што наставите са било којим софтверским решењем, обавезно проверите да ли су СВЕ апликације ажуриране и да ли користите најновију доступну верзију Андроид-а. Ажурирања не доносе само козметичке промене и промене испод хаубе. Често садрже и закрпе које исправљају познате грешке.

Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликација, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
2. Славина Мени икона у горњем левом углу (три хоризонталне линије).
3. Славина Моје апликације и игре.
4. Славина АЖУРИРАЈ СВЕ дугме.

Да бисте проверили да ли постоји доступно ажурирање за Андроид:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Ажурирање софтвера.
3. Славина Преузмите исправке ручно.
4. Ако желите да осигурате да телефон аутоматски преузима ажурирања, можете поставити клизач за Аутоматски преузми исправке удесно да то омогући.

Поново покрените телефон у безбедни режим

Да бисте утврдили да ли је инсталирана независна апликација која узрокује проблем, најбољи начин је да поново покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму, апликације и услуге независних произвођача неће моћи да раде. То значи да ће се моћи покретати само званичне унапред инсталиране апликације, уклањајући сметње из апликација независних произвођача. Ако ваш телефон ради нормално и горе наведени проблеми се неће појавити, можете се кладити да је крива нека од независних апликација.

Да бисте поново покренули С7 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Посматрајте телефон или покушајте да поновите проблем да бисте видели да ли се враћа или не.

Запамтите, безбедни режим није решење проблема са апликацијом. Уместо тога, то је попут алатке за дијагностику помоћу које можете утврдити да ли инсталирана апликација узрокује сметње у систему или не. Као што је горе поменуто, ако се проблеми неће појавити док ваш С7 ради у сигурном режиму, то је потврда наше слутње. Ако мислите да апликација независног произвођача узрокује проблем, морате користити метод уклањања да бисте идентификовали кривца. Предлажемо да прво покушате да деинсталирате најновије инсталиране апликације. Обавезно проверите да ли проблем и даље постоји након сваке деинсталације.

Проблем 2: Галаки С7 звучна обавештења за поруке не раде

Након ажурирања софтвера Самсунг пре два дана, звукови обавештења за поруке не раде. Проверио сам подешавања, јачину звука, звук и све је како треба. Искључио сам телефон и ништа. Сва друга обавештења као што су фацебоок / мессенгер функционишу. Заиста ми је потребно да ово функционише док се повезујем са својим запосленим путем текста и не могу сваке секунде да проверим да ли постоји текст (што се догодило). - Лореен

Решење: Здраво Лореен. Шеме обавештења у Андроид-у омогућавају више прилагођавања него икада пре, па желите да будете сигурни да је све правилно постављено пре него што покушате било какво драстично решење.

Проверите да ли је обавештење о апликацији правилно постављено

Порукама претпостављамо да се позивате на долазни СМС / ММС који би требало да буде приказан у основној апликацији Самсунг Мессагес. Ако је ово апликација за размену порука, коју користите, обавезно проверите да ли су подешена њена подешавања обавештења. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Обавештења.
3. Померите клизач за апликацију Мессагес на јел тако да бисте омогућили обавештења.
4. Или тапните НАПРЕДНО у горњем десном углу, а затим тапните на Поруке апликација.
5. Додирните круг са „и“ унутар Порука и уверите се НА је омогућен. Затим подесите Звук обавештења желиш.
6. Притисните дугме за повратак једном да бисте се вратили на Обавештења апликације одељак.
7. Искључити Покажите тихо.
8. У зависности од ваших жеља, можете да промените поставку за На закључаном екрану.
9. Ако с времена на време користите функцију Не ометај, обавезно подесите Поставите као приоритет до на.

Исти кораци се могу поновити за независну апликацију за размену порука.

Обришите податке апликације за размену порука

Још један добар начин за решавање проблема који можете учинити у овој ситуацији је враћање свих поставки дотичне апликације на подразумеване вредности. То се може постићи брисањем његових података. Ако то још нисте пробали, у наставку су наведени кораци како то учинити:

1. Направите резервну копију порука ако не можете да их изгубите. Брисањем података апликације за размену порука избрисаће се ваше текстуалне поруке. Ако имате Самсунг налог, можете се пријавити на њега и послати поруке у облак. Само иди до Подешавања> Облак и налози> Налози> Самсунг налог. Затим, након што се пријавите, можете да се вратите на Подешавања> Облак и налози> Прављење резервне копије и враћање> Прављење резервне копије мојих података.
2. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
3. Дођите до Аппс. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
4. Кад уђете тамо, потражите апликацију и додирните је.
5. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Мораћете да кликнете на Складиште.
6. Додирните дугме Обриши податке за апликацију.

Обришите податке апликације БадгеПровидер

Ако горњи кораци уопште неће решити проблем, брисање података БадгеПровидер-а може. За кратко објашњење како БадгеПровидер ради, посетите овај претходно објављени чланак.

Проблем 3: Гоогле асистент не може да приступи микрофону Галаки С7

Мој месец Самсунг Галаки С7, који ни на који начин није оштећен, има проблема са микрофоном. За разлику од разних жалби које сам видео, и даље ме могу чути у позивима и Скипе сесијама. Проблем је у томе што гласовни текст и Гоогле асистент не могу да приступе мом микрофону. За све је омогућена дозвола, а ја сам покушао да следим разне предлоге попут поновног омогућавања гласовне и гоогле претраге. Проблем је у томе што чак ни на Гоогле Плаи-у нисам пронашао ништа што се зове „Гоогле претрага“. Апликације гоогле и гоогле цхроме су у потпуности ажуриране и омогућене. Исто тако, нисам пронашао „глас“ на свом уређају или Гоогле Плаи-у.У мојим апликацијама ниједна није означена као „онемогућена“. Не знам да ли сам преузео било шта што би могло да се зеза са микрофоном, али дубоко сумњам у то, јер су све исте апликације које сам имао на свом последњем телефону, а које могу да користе и гласовни текст и гоогле помоћник. Неколико пута је писало „Нажалост, Гоогле је стао“ или нешто слично, али након свега што сам погледао, заправо се не сећам чему сам покушавао да приступим када се то догодило. Гоогле подешавање препознавања гласа једноставно каже да има проблема са микрофоном и да покушате поново за неколико секунди. Гоогле помоћник каже да не може да приступи микрофону. А глас у текст једноставно каже покушајте поново. - Цаитлиндгроган

Решење: Здраво Цаитлиндгроган. Будући да никако не можемо знати шта узрокује проблем, најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да ресетујете на фабричка подешавања. Ово ће вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности и вратити „недостајуће“ залихе апликација као што су С Воице и Гоогле Ассистант. Ако не користите слушалице док обављате Скипе и позиве, тада хардвер телефона мора бити нетакнут, што значи да микрофон мора да ради у реду. Можда постоји апликација или услуга због којих се она искључује приликом обављања одређених задатака. Будући да не знамо пуну историју вашег уређаја, не можемо вам рећи која би то апликација могла бити.

Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да ресетујете фабричка подешавања и видите како ваш телефон ради после. Ако раније нисте изводили овај поступак, ево корака:

Враћање на фабричка подешавања путем подешавања

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа итд.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
4. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
5. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
6. Додирните Настави.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Враћање на фабричка подешавања путем режима опоравка

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа итд.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
5. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
9. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
10. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.