Садржај
- Проблем # 1: Није могуће подесити Нетсцапе е-пошту на Галаки С7
- Проблем бр. 2: Галаки С7 остаје без меморије након поновног покретања телефона
- Проблем бр. 3: Галаки С7 не може аутоматски да се повеже са мобилним подацима или ВиФи мрежом
- Проблем # 4: Галаки С7 се више не сећа ВиФи лозинки
- Проблем бр. 5: Проблем са Галаки С7 ВиФи након ажурирања Марсхмаллов-а | Проблеми са Галаки С7 након ажурирања на Андроид 6.0
- Ангажирајте се са нама
Проблем # 1: Није могуће подесити Нетсцапе е-пошту на Галаки С7
Не могу да подесим свој рачун е-поште за Нетсцапе. корисничко име и лозинка су верификовани као тачни. Приказана порука о грешци је „Није могуће подесити налог ... ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог. Проверите подешавања налога или се обратите добављачу услуга. “ За решења сте контактирали Нетсцапе и Спринт, али сви предлози за подешавања не раде. Успешно сам подесио Гмаил и АОЛ рачуне е-поште на овом телефону. Проблематичан је само Нетсцапе. Пре надоградње имао сам покренут Нетсцапе на свом Галаки С4 телефону. Да ли имате решење за овај проблем? - Давид
Решење: Здраво, Давиде. Последњи пут када смо проверили, Нетсцапе е-пошта подржава ПОП3 протокол, па смо једнако изненађени као и ви овом грешком. Ако сама подршка за Нетсцапе не може да реши проблем, не можемо ни ми. Немамо приступ статусу и другим информацијама о вашем налогу е-поште, које има само подршка за Нетсцапе, тако да заиста не можемо ништа учинити. Подршка путем е-поште коју техничари независних произвођача попут нас могу пружити врти се само осигуравајући да током подешавања имате тачне детаље (попут долазних и одлазних типова сервера, портова, сигурносног типа итд.). Са остатком подршке за проблеме попут овог који имате имате треба да се баве добављачи услуга или добављачи услуга е-поште јер имају приступ већем броју података специфичним за налог од нас.
Обратите се подршци за Нетсцапе или АОЛ да бисте видели да ли постоји још нешто што могу да покушају да успешно изврше подешавање.
Проблем бр. 2: Галаки С7 остаје без меморије након поновног покретања телефона
Недавно ми се на Галаки С7 испразнила батерија. Када се поново укључио, избрисао је све моје апликације које сам преузео. Систем је заузимао 13,21 ГБ. Требало је ажурирати сваку апликацију на систему, али нисам могао да је ажурирам јер ми није преостао простор за интерну меморију. Нисам могао да преузмем ништа јер су Гоогле услуге престале да раде (претпостављам да је то зато што све апликације треба да се ажурирају).
Успео сам да ослободим мало простора и вратим све у нормалу након 4 сата покушаја поправљања телефона. није имао меморију, али све сам вратио у рад, опет синоћ ми се испразнила батерија и изненађујуће изненађење се поновило, али овог пута немам меморије да било шта ажурирам и не могу заменити ниједну апликацију на меморијској картици како бих ослободио простор . Меморијска картица има најмање 4 / 5ГБ простора.
Први пут кад се догодило да је систем заузео 10 + ГБ да бих могао да ослободим простор за ажурирање апликација, али овај пут Систем заузима 13,21 ГБ, што изгледа много и нешто није у реду јер сам имао пуно апликација на систем је претходно имао још простора.
Молим вас помозите. Не могу ништа да ажурирам јер нема простора и ништа не ради, јер све треба ажурирати. Проверио сам да ли постоје системска ажурирања да ли је то проблем, али пише да ради у верзији језгра 6.0. Као да се ресетује на фабричка подешавања, али задржава све моје податке ако то има смисла. Све апликације на систему су се вратиле основама и морам поново да се пријавим у било које постојеће апликације попут Фацебоок-а итд. - Лауренце
Решење: Здраво Лоренс. Као и ви, не знамо тачно шта се дешава са вашим уређајем. Проблем може бити узрокован грешком у фирмверу, апликацијом треће стране или чак малвером или вирусом. Предлажемо да прво вратите сва подешавања телефона на подразумевана да бисте могли да упоредите како систем функционише. То можете учинити ресетовањем на фабричка подешавања. Ево како се то ради:
- Направите резервну копију података.
- Уклоните Гоогле налог.
- Искључите закључавање екрана.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
НАПОМЕНА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
НАПОМЕНА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Проблем бр. 3: Галаки С7 не може аутоматски да се повеже са мобилним подацима или ВиФи мрежом
Нисам сигуран да ли знате како да се поправите, али моји подаци на телефону су збркани. Тако је откако сам га купио и тек сам се осећао с њим, али прилично је нервозан. Моји подаци ће добро функционисати ако не путујем или не улазим и не улазим у ВиФи везе. Још увек могу да зовем и да шаљем поруке, али не могу да користим апликације које садрже Интернет без поновног покретања телефона. Чим се толико извучем из свог уобичајеног подручја коришћења, мој Интернет престаје да ради. Морам поново да покренем телефон, а затим могу да га користим на новој локацији на којој сам и иста ствар када се вратим у своје уобичајено подручје коришћења након што сам ван њега. Обично путујем само у својој држави.
Моје друго питање је да ће мој ВиФи радити у реду док не напустим ВиФи подручје и док се не вратим на њега. Ако напустим ВиФи подручје које сам користио и покушам да приступим Интернету или апликацијама које користе Интернет, нећу их моћи користити док не искључим ВиФи, а затим поново покренем телефон и тада ће се он покретати на мојим редовним подацима . Могу да користим ове услуге редовно, осим ако се не сусретнем са горе наведеним. Питам се да ли треба да променим поставку или о чему се ради. Надам се да можете помоћи. Хвала! - Донна
Решење: Здраво Донна. Чини се да ваш уређај не може лако да се пребацује са једне врсте мреже на другу. Дизајн, Галаки телефон треба да се повеже са било којим доступним типом мреже која постоји. Очигледно се то не дешава. Један од начина за решавање проблема је омогућавањем паметног мрежног прекидача. Ако сте га омогућили, размислите о искључивању да бисте видели да ли помаже. Ево како се то ради:
- Превуците надоле од врха екрана
- Додирните и задржите икону Ви-Фи
- Додирните Још
- Додирните Смарт Нетворк Свитцх
- Додирните на
- Да бисте укључили паметни мрежни прекидач, превуците прстом од врха екрана надоле
- Додирните и задржите икону Ви-Фи
- Додирните Још.
- Додирните Смарт Нетворк Свитцх
- Додирните Искључено
Ако искључивање прекидача паметне мреже неће успети, можете покушати и да обришете партицију кеш меморије. Само следите кораке у наставку:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Ако оба ова поступка неће успети, обавезно ресетујте на фабричка подешавања.
Проблем # 4: Галаки С7 се више не сећа ВиФи лозинки
Паметни телефон више не памти лозинке ВИЛАН мрежа, а решење које се нуди на вашој служби за помоћ не решава проблем, јер се у напредној опцији (погледајте текст испод) опција: Аутоматско повезивање не појављује. Шта могу учинити, пошто је до пре недељу дана то било могуће?
Зашто се Галаки С7 не сети / сачува лозинку? Постоји ли поставка да се ово поправи?
Да, постоји решење. Заправо је потребно само означити поље за потврду како би се уређај аутоматски повезао са поузданом / сачуваном мрежом. Ево како се то ради:
- На почетном екрану додирните тастер Мени.
- Додирните Подешавања, а затим додирните картицу Везе.
- Додирните ВиФи, а затим поново додирните тастер Мени.
- Додирните Напредно.
- Означите опцију Ауто Цоннецт.
- Опција Ауто Цоннецт омогућава вашем уређају да се аутоматски повеже на сачувану мрежу кад год је телефон у домету.
Срдачан поздрав. - Гунзеродт
Решење: Здраво Гунзеродт. Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеш меморије (горе наведени кораци).
Ако то неће решити проблем, можете и да искључите паметни мрежни прекидач ако је тренутно омогућен.
Ако ни то неће решити проблем, деинсталирајте било коју апликацију или ажурирање које сте инсталирали пре него што сте искусили проблем. Понекад некомпатибилна апликација или ажурирање могу проузроковати сукобе са оперативним системом, што резултира свим врстама проблема. Ако се више не можете сетити најновијег ажурирања или апликације, покушајте да уређај покренете у сигурном режиму. Безбедни режим спречава покретање апликација независних произвођача, па ако се проблем не појави, то је потврда да је узрок нека од ваших апликација. Да бисте се покренули у сигурном режиму, следите ове кораке:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
- Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.
Ако мислите да се нешто променило у подешавањима Ви-Фи мреже, покушајте да вратите претходно стање враћањем на фабричка подешавања.
Проблем бр. 5: Проблем са Галаки С7 ВиФи након ажурирања Марсхмаллов-а | Проблеми са Галаки С7 након ажурирања на Андроид 6.0
Након што сам добио ново ажурирање белог слеза, мој телефон је био само додатни посао. Чини се да мој ВиФи и моја уобичајена мрежа једноставно нису „онлајн“. Морам да идем у апликације и освежим обавештења да бих их видео. Фацебоок мессенгер тешко да је икада повезан на Интернет, осим ако га не отворим и сачекам да се повеже. обично ће се ускоро прекинути након што примим неколико порука. Отежавање комуникације са људима и примања порука на време. Данас нисам добио имејлове за тај дан отприлике у 20:00. Не могу да отпремим слике на Фацебоок и Тумблр онако лако као некада. Када отворим Убер, увек увек добијем поруку о грешци повезивања коју стално морам да затворим и она се поново појављује све док се чини да се веза „не пробуди“.
Наоколо досадно и волео бих да га никад нисам ажурирао! Не знам шта да радим.– Јоланда
Решење: Здраво Јоланда. Ако су сви ови проблеми почели да се појављују након ажурирања Марсхмаллов-а, топло препоручујемо да урадите две ствари: обришите партицију кеш меморије или вратите све поставке на подразумеване вредности путем фабричког ресетовања.
Прва, брисање партиције кеш меморије, намењена је провери да ли је крива оштећена системска кеш меморија. Понекад се системска предмеморија оштети или може садржати некомпатибилне датотеке које могу створити сукоб са новим оперативним системом. Освежавање система може поново да уведе ред у систем.
Ако се ништа не промени након што избришете партицију кеш меморије, то је показатељ да је узрок проблема можда дубљи него што мислимо. Можда је дошло до грешке у фирмверу која се развила након ажурирања. Брисање телефона и враћање свега у фабричко стање могу вам помоћи. Не заборавите да направите резервну копију података пре него што наставите са ресетовањем на фабричка подешавања.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.
