Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 неће синхронизовати један налог е-поште
• Проблем 2: Галаки С7 црни екран тражи лозинку
• Проблем 3: Галаки С7 едге Није могуће подесити грешку на рачуну приликом додавања Иахоо налога
• Проблем 4: Галаки С7 доњи део екрана остаје црн
• Проблем 5: Е-адресе Галаки С7 се не синхронизују правилно, избрисана е-пошта се поново појављује као нове поруке

Поздрав свима. Добродошли у још један # ГалакиС7 пост за тај дан.Овај пост укратко покрива два неповезана питања, па се надамо да ће ово некима од вас бити корисно. Одлучили смо да их групишемо у овом кратком чланку, јер обично не спадају у уобичајене постове на основу категорија издања.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С7 неће синхронизовати један налог е-поште

Здраво. Имам Самсунг Галаки С7. Одједном имам један (од три) налога е-поште који се неће синхронизовати. Није се учитао од 19. августа, сада је 21. августа. Проверио сам поставке е-поште уопште и за одређени налог. Моја друга два рачуна се фино синхронизују. Имате ли савета шта да урадите да би овај налог е-поште поново функционисао? - Ами

Решење: Здраво Ами. Да ли сте покушали да обришете кеш и податке апликације за е-пошту? Ово решавање проблема обично отклања мање грешке у апликацијама, па ако нисте сигурни да сте то урадили. Ево како:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
5. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
6. Сада бисте требали јасно видети Обриши кеш и Обриши податке тастери за апликацију. Покушајте прво да извршите опцију Цлеар Цацхе. Када то учините, проверите како функционише функција синхронизације тог налога е-поште. Ако се исти проблем настави, урадите Обриши податке опција.

Брисање података апликације је виртуелни еквивалент уклањању и поновном инсталирању апликације. После тога морате поново да додате рачуне е-поште.

Алтернативно, даље потврђујете да ли је проблем специфичан за апликацију помоћу друге апликације за е-пошту. Покушајте да користите Гоогле-ову апликацију Гмаил или Мицрософт-ов Оутлоок и погледајте како функционише синхронизација.

Ако је проблем и даље присутан, обратите се добављачу услуга е-поште да бисте видели да ли постоји неки проблем на њиховом крају.

Проблем 2: Галаки С7 црни екран тражи лозинку

Добивам црни екран на којем стоји следеће:

„Да бисте покренули уређај, унесите лозинку.“

Никада нисам користио лозинку са телефоном. Немам појма зашто то добивам и уопште не могу да користим телефон. Једини савет који сам до сада видео је да ресетујем фабричке поставке које бих желео да избегнем ако је могуће. Хвала на било ком савету који можете пружити. Ами Додге. - Ами

Решење: Здраво Ами. Тешко је расправљати са чињеницом. Будући да ваш телефон тражи лозинку, морали сте да премашите ограничење покушаја откључавања екрана другим средствима (попут узорка или отиска прста). Другим речима, ваш уређај можда тражи да унесе резервни ПИН након што га нисте успели откључати уобичајеним узорком или уносом отиска прста.

Испод су наведени неки од могућих начина за откључавање екрана без прибегавања ресетовању на фабричка подешавања:

Откључајте напомену 5 помоћу Менаџера Андроид уређаја

Ово би требао бити први корак који морате испробати, посебно ако сте на телефону пријављени на свој Гоогле налог. Овај метод функционише само ако сте свој уређај већ регистровали у Управитељу Андроид уређаја. Ако је регистрован, можете да користите АДМ-ову функцију закључавања да бисте ресетовали Гоогле лозинку помоћу рачунара. Испод су захтеви како бисте помоћу АДМ-а могли да откључате напомену 5:

• телефон мора бити укључен
• телефон мора бити пријављен на ваш Гоогле налог
• телефон мора бити повезан на ВиФи или мобилне податке
• телефон мора бити видљив на Гоогле Плаи-у
• ГПС или локација телефона морају бити укључени
• функција Пронађи мој уређај на телефону мора бити укључена
• на телефону мора бити омогућена функција Дозволи даљинско закључавање и брисање

Ако било који од ових захтева није испуњен, постоји шанса да нећете моћи да користите АДМ за откључавање белешке 5.

Међутим, ако је све постављено, можете да откључате уређај на следећи начин:

1. Идите на Менаџер Андроид уређаја са рачунара.
2. Пронађите свој Галаки Ноте 5 на екрану.
3. Омогућите функцију „Закључај и избриши“.
4. Следите дате кораке на страници да бисте закључали телефон.
5. Поставите привремену лозинку.
6. Унесите привремену лозинку у напомену 5.
7. Направите нову лозинку.

Откључајте Ноте 5 користећи Самсунг Финд Ми Мобиле

Самсунгов Финд Ми Мобиле је удаљена услуга слична Гоогле-овом АДМ-у. Да би могао да ради, морате да региструјете свој уређај на веб локацији или услузи Финд Ми Мобиле. И попут АДМ-а, такође захтева неке ствари. Испод су потребне ствари које морате испунити да бисте га могли користити:

• функција даљинског управљања на телефону мора бити укључена
• Гоогле услуга локације мора бити укључена
• телефон мора бити повезан на ВиФи или мобилне податке

Ако сте свој уређај већ регистровали на Самсунговој услузи Пронађи мој мобилни и ако су остали захтеви испуњени, можете да урадите следеће да бисте откључали телефон:

1. На рачунару идите на веб локацију Самсунг Финд Ми Мобиле и пријавите се.
2. Ако имате регистровано више уређаја, обавезно изаберите прави у горњој левој страни екрана.
3. Кликните на икону стрелице да бисте започели потрагу за својим уређајем.
4. Једном када је услуга лоцирала уређај, померите се надоле са десне стране док не видите опцију Откључај мој уређај.
5. Кликните Откључај мој уређај.
6. Унесите своју лозинку за Самсунг.
7. Кликните Откључај.

Проблем 3: Галаки С7 едге Није могуће подесити грешку на рачуну приликом додавања Иахоо налога

Имам Галаки С7 Едге и из неког разлога адреса е-поште коју сам подесила није тамо. Покушао сам да га поново инсталирам, али добија ми поруку о грешци „Није могуће подесити рачун. Унесено је нетачно корисничко име или лозинка или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог. “ Да ли је ово Иахоо проблем или телефонски проблем - Тамми

Решење: Здраво Тамми. Нећемо имати проблема са додавањем сопственог Иахоо налога у Самсунг апликацији е-поште и Гоогле Гмаил апликацији у најмање 2 Галаки С7, тако да је ово или проблем Иахоо налога или изоловани проблем са апликацијом е-поште.

Покушајте да додате свој Иахоо налог у другу апликацију за е-пошту, као што је Гоогле Гмаил или Мицрософт Оутлоок, и погледајте да ли ради. Ако добијете исту грешку, контактирајте Иахоо за помоћ.

Проблем 4: Галаки С7 доњи део екрана остаје црн

Имам Самсунг Галаки С7. Пре неколико месеци мој телефон је пао на под и додир је покварен, али и екран и додир добро функционишу пре него што поправим звучник. Сада мој додир ради савршено, али доњи део екрана не приказује ништа. Дајте ми решење ако је могуће без промене екрана. Желим да вам пошаљем снимак екрана, али овде нема могућности. –Јигнесх Панцхал

Решење: Здраво Јигнесх. ЛЦД екран или ради или не. Ако је празан само део екрана, могуће је да сте оштетили кабл током поправке или да се сам ЛЦД екран сломио након пада телефона. Покушајте поново да раставите телефон и уверите се да сви флекс каблови нису поломљени или поцепани. Чак и мало пуцање једног од каблова може довести до проблема. Ако су сви каблови у реду, размислите о промени ЛЦД компоненте или целокупног склопа екрана.

Проблем 5: Е-адресе Галаки С7 се не синхронизују правилно, избрисана е-пошта се поново појављује као нове поруке

Коришћењем апликације е-поште Самсунг, моји имејлови се не синхронизују правилно. Сви нови имејлови долазе у реду. Међутим, било која адреса е-поште која је прочитана или избрисана помоћу мог рачуна Оутлоок рачуна, не приказује се правилно на мом телефону. И даље се појављују као нове поруке и / или нису уклоњене из пријемног сандучета. То је врло чудно јер је то почело да се догађа изненада, пре два дана. Пре него што је ово почело да се јављају никакве промене на телефону. Чак сам уклонио рачун и инсталирао га свежег, али без успеха. Било какве идеје би биле захвалне. - Мтариццо

Решење: Здраво Мтариццо. Ово је проблем са синхронизацијом на крају добављача е-поште или изоловани проблем са апликацијом е-поште на телефону. Започните прво решавањем проблема са уређајем.

Предлажемо да решавање проблема покренете брисањем партиције кеша како бисте осигурали да се системска кеш меморија уређаја освежи. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Након што освежите системску кеш меморију, можете да наставите са брисањем кеша и података апликације за е-пошту. Погледајте горње кораке како то учинити. Ако проблем са синхронизацијом није повезан са налогом или сервером, могли бисте поново да додате налог. После тога би такође требало нормално да ради.

Ако проблем и даље постоји, обратите се за помоћ добављачу услуга е-поште.