Самсунг је почео да објављује Андроид Орео ажурирања за # ГалакиС8 уређаје и очекивано су неки корисници од тада почели да пријављују проблеме. То не значи да је Андроид Орео сам по себи лош. У ствари, ова нова Андроид верзија је до сада добила углавном позитивне критике. Овај чланак о решавању проблема намењен је решавању једног одређеног проблема који до сада утиче на приличан удео С8 уређаја - случајно поновно покретање.

Многи корисници С8 су пријавили да је њихов С8 почео да се гаси самостално након инсталирања Андроид Орео-а. Знамо да је одговорна била ранија верзија Орео, објављена пре отприлике месец дана, али не можемо рећи да је то случај са издањем из марта 2018. године. Желели бисмо да мислимо да је Самсунг већ закрпао Андроид Орео у то време, али остаје да се види. У међувремену, у наставку су наведена решења која можете испробати ако сте један од несретних корисника који се након инсталације Андроид Орео-а сусреће са случајним поновним покретањем.

Решење # 1: Обришите системску кеш меморију

Кад год се појави проблем након ажурирања, први корак за решавање проблема који морате да урадите је да очистите партицију кеш меморије. Ова партиција је спремиште привремених датотека попут АПК-ова апликација (инсталационих програма), датотека за ажурирање, ажурирања апликација, између осталог. Понекад се ова кеш меморија оштети или застари што резултира свим врстама проблема. То је такође један од најчешћих разлога зашто се проблеми јављају одмах након инсталирања апликације или ажурирања Андроид-а. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија вашег С8 у реду, морате је редовно брисати. Будући да је С8 почео да се самостално поново покреће након инсталирања Андроид Орео, постоји шанса да је то узроковано системском кеш меморијом. Да бисте га очистили, следите кораке у наставку:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење бр. 2: Ослободите простор за складиштење

Ажурирања за Андроид понекад могу да одузму огроман део простора за складиштење уређаја. Ако је на вашем С8 већ било мало простора пре него што сте инсталирали Орео, могуће је да је разлог проблема повезан са простором за складиштење. Имајте на уму да ажурирања проширују оперативни систем и не само да „замењују“ тренутну верзију оперативног система. Ако нема довољно простора за исправно инсталирање исправке због недовољног простора за складиштење, ситуација се може погоршати до оне коју тренутно имате. Да бисте видели да ли је то случај, размислите о брисању несистемских датотека и директоријума. Ако на овом уређају имате сачувано пуно фотографија и видео записа, преместите их на други уређај за складиштење, попут рачунара, тврдог диска или флеш диска.

Још боље, размислите о прављењу резервне копије читавог система помоћу Смарт Свитцх-а, а затим извршите ресетовање на фабричка подешавања након тога. Погледајте кораке у наставку како то учинити.

Решење бр. 3: Инсталирајте ажурирања апликације

Некомпатибилне апликације могу ометати оперативни систем и такође узроковати проблеме. Да бисте умањили ризик од грешака у апликацијама, уверите се да су све ваше апликације ажурне. Да бисте добили ажурирања за своје апликације:

1. Отворите апликацију Плаи продавница Гоогле Плаи на уређају.
2. Додирните Мени Мени, а затим Моје апликације и игре.
3. Апликације са доступним исправкама су означене ажурирање. Ако је доступно ажурирање, тапните на ажурирање. Ако је доступно више исправки, тапните на Ажурирај све.

Решење бр. 4: Проверите да ли апликација узрокује проблем

Добар радни С8 не би требало да се сам поново покрене.Да је до овог проблема дошло након инсталирања исправке, можда је узрок кодирању новог оперативног система или лоша апликација. Да бисте видели да ли је проблем у апликацији, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму, апликације независних произвођача неће се покретати, па ако уређај ради нормално и не покрене се самостално, можете се кладити да је то проблем са апликацијом.

Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Пустите телефон да ради у сигурном режиму 24 сата и посматрајте. Ако добро функционише, почните да деинсталирате апликације независних произвођача док проблем не нестане.

Имајте на уму да вам безбедни режим неће одредити тачну апликацију. То мораш сам да урадиш. Најбоља стратегија је извршити циклус деинсталирај-посматрај-деинсталирај. Обавезно потражите проблем након уклањања апликације.

Решење бр. 5: Калибришите Андроид и батерију

Мање вероватни разлог проблема је проблем са батеријом, али то не значи да некалибрирани Андроид и батерија никада неће проузроковати овај проблем. Заправо је тачно супротно. После одређеног времена, Андроид понекад може да изгуби траг о исправном нивоу батерије, што може довести до неправилног понашања батерије. Ако сте приметили да се ваш телефон искључује сам, чак и ако индикатор напуњености батерије још увек није достигао 0%, то је вероватно зато што Андроид више не открива истинску преосталу снагу батерије. У неким случајевима, случајно поновно покретање уређаја такође је знак лошег понашања батерије, што опет може бити последица погрешно калибрисаног ОС-а.

Да бисте видели да ли је Андроиду тренутно потребна калибрација, следите кораке у наставку:

1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
3. Након истека времена, искључите уређај.
4. Поново покрените свој Галаки С8.
5. Користите телефон док се потпуно не испразни.
6. Поновите кораке 1-5.

Решење бр. 6: Враћање на фабричка подешавања

1. Ако проблем и даље постоји након извршавања свих горенаведених корака, размислите о брисању телефона ресетовањем на фабричка подешавања. То враћа све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако је грешку коју имате проузроковала грешка у апликацији или Андроиду, ресетовање проблема може вам помоћи да решите проблем. Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:
   Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење бр. 7: Размислите о враћању на Андроид Ноугат

Пре отприлике месец дана Самсунг је зауставио избацивање Андроид Орео-а да би одабрао С8 моделе јер је утврђено да та верзија фирмвера узрокује случајно поновно покретање. Пошто је то признао, Самсунг је рекао да је проблем изазвао кодирање. Тренутно знамо да су неке С8 јединице ажуриране на Орео без проблема који овде имате. У случају да сте инсталирали лошу верзију Андроид Орео и тренутно нема новог ажурирања које можете да инсталирате, требало би да размислите о флексибилној верзији Андроид Ноугат верзије. Трептање се препоручује само напредним Андроид корисницима, па ако нисте чули за то или ако нисте сигурни како то да урадите, предлажемо да уређај однесете у Самсунг продавницу како би они то могли да ураде уместо вас.