Садржај

• Гоогле Меет нема звука

Када Гоогле Меет нема звука током видео позива или састанака, не можете да чујете кориснике са друге стране и чини се да је било неких корисника који су наишли на овај проблем. Може бити прилично досадно ако имате овакву врсту проблема, али то заправо није толико озбиљно, посебно ако се ради само о апликацији, а не и о хардверу.

Међутим, ако постоји проблем са хардвером телефона, то ће мало закомпликовати ствари. Због тога морамо да сазнамо зашто више не можете да чујете кориснике током састанка. Да бисмо то урадили, морамо размотрити све могућности и искључити их једну за другом. Наставите да читате јер ћемо можда моћи да вам помогнемо.

Гоогле Меет нема звука

Потребно време: 9 минута

За овај проблем морамо да сазнамо да ли је ово проблем са хардвером или само са апликацијом. Ево шта треба да урадите:

1. Присилно поново покрените телефон

   Ако сте пре овог проблема могли да користите апликацију без проблема, покушајте да извршите принудно поновно покретање да бисте освежили меморију телефона и поново учитали све апликације и услуге.
   
   Већину времена, ако је проблем само због мањег проблема са фирмвером, онда би то било довољно да ствари функционишу онако како би требало.
   
   1. Да бисте то урадили, притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди. Ово ће присилити ваш телефон да се искључи и поново укључи.
   2. Када се прикаже логотип, отпустите оба тастера и сачекајте док уређај не заврши поновно покретање.
   
   Када се поновно покретање заврши, покушајте да отворите Гоогле Меет, направите видео позив и проверите да ли звук сада ради исправно.
   

   1. Превуците надоле од врха екрана, а затим додирните икону Подешавања.
   2. Пронађите и тапните на Опште управљање.
   3. Додирните Ресетуј.
   4. Додирните Враћање фабричких података.
   5. Померите се до дна екрана и додирните Ресетуј.
   6. Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
   7. На крају додирните Избриши све.

   Када се ресетовање заврши, правилно подесите телефон.

   
   

   Надам се да је овај водич за решавање проблема био користан. Молимо вас да нас подржите претплатом на наш канал.

   • Хангоутс микрофон не ради, други корисници не могу да чују
   • Камера не ради у Хангоутс-у, видео позиви нису успели
   • Шта урадити ако не можете да примите е-пошту за активирање зума