Садржај

• Проблем: Галаки А5 се неће пунити
• Кораци за решавање проблема како бисте поправили Галаки А5 који се не пуни

Овај чланак о решавању проблема показаће вам како да поправите Галаки А5 (# ГалакиА5) који се неће пунити правилно или уопште. Знамо да се доста власника А5 сусрело са овим проблемом, па смо одлучили да изађемо са овом објавом. Као и обично, укључујемо пример случаја проблема који вас ставља у контекст. Надамо се да ће вам ово бити корисно.

Пре него што наставимо, имајте на уму да пружамо одговоре на Андроид проблеме. Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем: Галаки А5 се неће пунити

Прво, поседујем Самсунг галаки а5. Моја мама купује пуњаче најмање два пута месечно, јер постају избирљиви, иако могу бити нежан према њима. Баш данас, пре отприлике 2 сата, мама је купила нови, а ја сам га први пут прикључила и једва да ради. Испробали смо разне врсте пуњача, а девет их је трајало. Ово је заиста досадно јер трошите новац и време.

Решење: Постоје два општа разлога зашто се ваш Галаки А5 не пуни правилно. Прва је могућност софтверске грешке. Можда у систему постоји грешка у оперативном систему, погрешно конфигурисана подешавања или лоша апликација која омета функцију управљања напајањем вашег уређаја. Други могући разлог је неисправност хардвера. То значи да једна од физичких компоненти из неког разлога можда не ради нормално. Неке од уобичајених компонената које отказују и доводе до овог проблема укључују следеће:

• прибор за пуњење
• прикључак за пуњење
• батерија
• ИЦ за управљање напајањем
• матицна плоца

Кораци за решавање проблема како бисте поправили Галаки А5 који се не пуни

Да бисте знали у чему је проблем, потребно је да извршите низ корака за решавање проблема. Следите наше доленаведене предлоге да бисте утврдили разлог зашто се ваш А5 не пуни правилно.

Користите други кабл за пуњење или адаптер

Један од најчешћих разлога за проблеме са пуњењем на многим Андроид уређајима је сам прибор за пуњење. Не знамо квалитет кабла за пуњење или адаптера који имате, али да бисте били сигурни, користите само прописане. Самсунг уређаји имају специфичне енергетске параметре приликом пуњења и ако се не испоручују јер ваш кабл за пуњење или адаптер нису званични, могу настати проблеми. Јефтина додатна опрема за пуњење можда неће пружити потребну струју и напон систему. Већином пуњачи независних произвођача сада раде са Самсунг уређајима, али понекад могу бити узрок проблема. У најгорем случају, кабл за пуњење и / или адаптер независних произвођача на крају оштећују уређај. То је главни разлог зашто Самсунг препоручује да се придржавате кабла и адаптера који сте добили уз телефон.

Ако не можете да пронађете други званични кабл и пуњач, позајмите га од пријатеља или посетите локалну Самсунг продавницу како бисте могли да користите њихов кабл за пуњење или адаптер.

Пуните у другој утичници

Ако пуните енергију у истој зидној утичници од почетка проблема, постоји шанса да проблем можда није на вашем уређају, већ у утичници. Покушајте да користите другу приликом пуњења да бисте видели да ли ће то донети разлику.

Прегледајте прикључак за пуњење

Уобичајени разлог неправилног пуњења или потпуног квара пуњења било ког уређаја је неисправан прикључак за пуњење. Покушајте да визуелно проверите прикључак за пуњење да бисте видели да ли постоје очигледни знаци оштећења. Ако је порт његовог унутрашњег система оштећен, мораћете да пошаљете телефон како би могао да се поправи.

Понекад и прљавштина, влакна или савијене игле у луци могу да изазову овај проблем. Ако желите јасније да видите унутрашњост порта, покушајте да је употребите алатку за увећање да бисте је прегледали. Ако су унутра видљиве длаке или прљавштина које могу спречити да кабл за пуњење оствари добар контакт са системом, покушајте да га очистите из компресованог ваздуха.

Пуњење у сигурном режиму

Да бисте проверили да ли нека независна апликација омета Андроид, можете поново да покренете уређај у безбедни режим. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Напуните телефон и проверите да ли постоји проблем. Можда ћете желети да то учините неколико пута да бисте знали да ли постоји разлика.

Ако се ваш Галаки А5 добро наплати сваки пут када је у безбедном режиму, иза њега мора да стоји апликација треће стране. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако се ваш Галаки и даље неће правилно напунити, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих подешавања

Пре него што желите да направите драстичније промене софтвера, размислите и о враћању свих поставки на подразумеване вредности. За разлику од ресетовања на фабричка подешавања, ресетовање свих подешавања као корак решавања проблема неће утицати на личне податке, па у овом тренутку још увек није потребно правити резервне копије датотека.

Да бисте ресетовали сва подешавања:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

Брисање телефона и враћање свих поставки софтвера на подразумеване вредности ваш је крајњи корак у решавању проблема. Радећи ово, знаћете да ли је проблем узрокован софтверском грешком или не. Ако имате среће и ако је узрок проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричка подешавања ће највероватније помоћи.

Да бисте ресетовали Галаки А5 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

За стручну помоћ обратите се компанији Самсунг

Ако ресетовање фабрике не успе да реши проблем, то значи да узрок мора бити нешто дубље. То такође значи да проблем највероватније није могуће отклонити на вашем нивоу. Контактирајте Самсунг и закажите састанак за поправку или замену.