Садржај

• Проблем 1: Како исправити неисправне сензоре Галаки Ноте8: ротација екрана, откуцаји срца, други сензори који не раде након ажурирања
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 не добија обавештења након ажурирања
• Проблем бр. 3: Како исправити проблем да Галаки Ноте8 не препознаје проблем са СД картицом: СД картица није откривена након ажурирања

Поздрав и добродошли! Данашњи чланак о решавању проблема наш је одговор на проблеме које су пријавила три корисника # ГалакиНоте8. Ако имате сопствене проблеме након што сте надоградили Андроид, овај пост би могао да вам помогне.

Проблем 1: Како исправити неисправне сензоре Галаки Ноте8: ротација екрана, откуцаји срца, други сензори који не раде након ажурирања

Недавно купујем нову напомену 8, ажурирам је и сензори су луди, не раде. срце добро нема слике за хватање са сензором срца, нема ротације екрана и још више, у основи имам нокију са добрим системом и камером, ово је врло тужно, јер сада мислим да можда изгубим 1к свог новца због поверења у самсунг користим код * # 0 * # све вредности на тесту сензора су на 0 не ради ништа. не знам шта могу да урадим да то решим. Не знам да ли је телефон оштећен или је дошло до неке надоградње система, надам се да нисам имао први проблем и могу да решим ово могућим ажурирањем.

Решење: Већ месецима постоје спорадични извештаји неких корисника о истом тачном проблему који имате и ви, тако да ово мора да је проблем са хардвером. Брзом Гоогле претрагом и приметићете да и други корисници пријављују заустављање сензора Ноте8. Нажалост, од Самсунг-а нема званичне вести да ли овај проблем утиче само на одређену серију Ноте8-а или на широко распрострањени квар.

Не мислимо да корисник може било шта да учини да реши проблем, али наставићемо да предлажемо да радите уобичајене ствари. Да бисте решили свој проблем, следите наше предлоге у наставку.

Проверите да ли постоји лоша апликација треће стране

Нисмо упознати са неком одређеном апликацијом треће стране која зауставља сензоре у Галаки Ноте8, али провера да ли постоји исплати се. Да бисте видели да ли нека од апликација спречава сензоре да раде свој посао, предлажемо да поново покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму све ваше апликације ће бити суспендоване, а биће дозвољене само претходно инсталиране. Ако је крива нека од додатих апликација, у овој ситуацији би могао да помогне безбедни режим. Оно што желите да урадите је да поново покренете Ноте8 у безбедни режим, а затим проверите да ли постоји проблем.

Ево корака за поновно покретање уређаја у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Проверите да ли постоји проблем.

Када је телефон постављен у безбедни режим, покрените га и погледајте да ли сензори раде. Ако све изгледа добро, имате проблем са апликацијом.Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих подешавања

Ако се ништа не промени чак и када се уређај покрене у безбедни режим, следећи корак је поновно покретање телефона и покушај ресетовања свих његових поставки. Ово ће вратити сва прилагођавања корисника на залихе. Ако се грешка развила и утиче на подешавања телефона, можда ће вам помоћи овај корак за решавање проблема.

Испод су кораци за ресетовање свих поставки.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

Важан корак за решавање проблема. Брисањем телефона и враћањем софтвера на подразумеване вредности, знаћемо да ли је проблем настао због грешке оперативног система или не. Ако имате важне податке које не можете да изгубите, уверите се да су негде копирани.

Када будете спремни, учините доленаведене кораке да бисте ресетовали телефон:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Фласх складишни фирмвер

Ако сте покушали да искорените уређај или да на њега инсталирате незванични фирмвер, можда постоји проблем са кодирањем фирмвера који је опекотио уређај. Обавезно поништите оно што сте урадили и вратите Андроид у претходну, познату радну верзију.

Опција гаранције

Ако сви горенаведени кораци не успеју да реше проблем, обратите се локалном Самсунг дистрибутеру како би могао да провери хардвер и саветује вас да ли могу да га реше или треба да пошаљу замену. У овом тренутку избегавајте петљање у софтвер и хардвер како не бисте отказали гаранцију уређаја.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 не добија обавештења након ажурирања

Самсунг Ноте8. Ажурирање се десило пре неколико недеља и од тада не примам обавештења о текстуалним порукама. Не чујем звук или не видим икону мале замућења на врху телефона. Такође, почев од овог истог ажурирања, чујем звук свог текстуалног обавештења, али није за текст. Говори ми да нека апликација надјачава мој систем, па затворим било коју апликацију која каже. Такође примам обавештења користећи овај звук, на пример од продавца који има апликацију на мом телефону, попут Јоанн Фабрицс, да би ми рекао о продаји. Полако, али сигурно почео сам да искључујем обавештења. Ипак, неке се и даље дешавају, па деинсталирам апликације. До овог ажурирања ниједна од ових ствари није представљала проблем.

Решење: Ако сте сигурни да је проблем започео након ажурирања софтвера, можда постоји проблем са системском кеш меморијом. Као први корак за решавање проблема желите да обришете партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када очистите системску кеш меморију, желите да будете сигурни да сте правилно поставили сва обавештења за било коју апликацију. Да бисте то урадили, идите испод Подешавања> Обавештења и уверите се да сте омогућили обавештења за изабрану апликацију.

Ако користите апликацију за персонализацију као што је Зедге, покушајте да је избришете из система и видите да ли ће то нешто променити. Неке апликације за персонализацију могу да замене подразумеване поставке обавештења или да ометају Андроид, тако да ово вреди проверити. Ако нисте сигурни да ли имате такву апликацију или не или желите да проверите да ли је одговорна независна апликација, покушајте да поново покренете уређај у безбедни режим. Погледајте наше предлоге у проблему бр. 1 о начину коришћења безбедног режима за препознавање лоше апликације.

Такође можете покушати да избришете податке апликације БадгеПровидер и видите шта ће се догодити. БадгеПровидер апликација је основна Андроид апликација која управља долазним обавештењима о апликацијама. Понекад, ако је ова апликација неисправна, може да изазове проблеме попут овог који имате. Да бисте га вратили на фабричке вредности, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените Ноте8 и проверите да ли постоји проблем.

Проблем бр. 3: Како исправити проблем да Галаки Ноте8 не препознаје проблем са СД картицом: СД картица није откривена након ажурирања

У свом Самсунг Ноте8 имам Сан СД диск мицро СД картицу од 64 ГБ. Никада нисам имао никаквих проблема с њим до пре неколико недеља када је телефон одједном престао да га препознаје. Нисам уклонио картицу из телефона или чак отворио отвор за картицу више од годину дана пре него што је овај проблем почео. Тако да заиста сумњам да је слот прљав. Меморијска картица је препозната и садржи све датотеке и даље када је убацим у рачунар (направио сам резервну копију), али ПЦ није могао „довршити“ форматирање картице. Имате ли размишљања о томе шта се овде догађа? Мој телефон је недавно обавио ажурирање система.

Решење: Прво, желите да вратите сав садржај или било шта важно са СД картице на рачунар како бисте их избегли.

Друго, не можемо заиста да утврдимо шта је проузроковало да ваш телефон није прочитао СД картицу након ажурирања софтвера. Андроид је компликовано софтверско окружење тако да се свашта може догодити. Можда је дошло до неких промена кодирања начина на који Ноте8 чита СД картице. Ако желите да знате да ли је проблем у телефону или на СД картици, можете извршити поступак уклањања. Да бисте то урадили, желите да започнете са самом картицом. Покушајте да га поново форматирате помоћу телефона и видите да ли ради. Ако то не можете да урадите или ако га уређај и даље неће препознати, требало би да пређете на опцију телефона враћањем на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке о томе како да ресетујете телефон.