Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки С8 Плус са разбијеним екраном и проблемом са напајањем
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако се Галаки С8 не напуни или не укључи
• Проблем бр. 3: Зашто се екран позива и апликација Контакти на Галаки С8 враћају у портретни режим када се користе
• Проблем бр. 4: Како поправити екран Галаки С8 који и даље трепери и неће открити додире

Поздрав и добродошли у нашу најновију епизоду за решавање проблема за тај дан. Свакодневно примамо пуно захтева за помоћ за # ГалакиС8, а у наставку су неки од њих. Овај чланак ће се усредсредити на давање упутстава ако наиђете на проблеме када се С8 не укључи правилно или шта треба урадити када је екран пукао и не ради како треба. У већини ових случајева директан одговор је слање уређаја Самсунгу, али можда постоје изузеци.

Проблем # 1: Како поправити Галаки С8 Плус са разбијеним екраном и проблемом са напајањем

У основи сам бацио телефон (без кућишта) на плочник. Мој телефон је Самсунг Галаки С8 Плус, тако да има тај елегантни екран. Лева страна је била напукла. Углавном горњи леви. Изгледа да се од ових пукотина зелена линија хоризонтално проширила преко екрана. Линија се више пута променила у величини и боји. Чини се да такође постоји нека врста проблема са укључивањем телефона сада. Последњи пут када сам искључио телефон, требало је 10 минута притискања и држања дугмета за напајање као и коришћења система отиска палца. Међутим, све што сам могао добити био је изузетно таман нормалан екран. (Било је укључено, али готово да није било боје.) На крају сам га добио да се нормално укључи, али сада постоји ствар са тастатуром због које је реч више пута откуцана. Шаљем ово са свог телефона. Да ли то значи да је стрепња истина? Да ли морам да купим нови телефон или се може поправити?

Решење: Иако ће неки срећни људи можда без проблема шетати након што случајно испусте телефоне, ваш је дефинитивно сломљен. Шок који је настао након тог случајног пада мора да је оштетио не само склоп екрана већ и неке делове матичне плоче, што сада узрокује проблем са напајањем. Ако тренутно не желите да улажете у нови телефон, требало би да пустите барем професионалца да погледа, како би се обавио темељни преглед. Тада можете добити његово или њено мишљење да ли је паметно то поправити или не. Имајте на уму да ће вас сама замена склопа екрана већ коштати око 200 УСД. Ако је матична плоча оштећена, то би требало да дода додатних 200 или више долара, што поправку чини непрактичном. И као и било која друга електронска поправка, не постоји гаранција да ће телефон после радити нормално. Ако желите да ризикујете док не замените уређај новим, то је ваш позив.

Проблем бр. 2: Шта урадити ако се Галаки С8 не напуни или не укључи

Здраво! Ово је заправо телефон моје сестре. Потпуно је заборавила на то кад је купила нови телефон и управо смо га видели. Покушали смо да га напунимо, ЛЕД светло се не пали. Покушао сам да пребацим каблове и адаптере и утичнице, али се и даље неће пунити. Такође, поновно покретање система неће успети. Такође не знамо која је тренутно верзија ОС-а на телефону. Надам се да можете помоћи. Хвала унапред ?

Решење: По овом питању можете учинити само толико тога. Ако се Галаки уређај неће укључити, то мора бити последица једног од следећег:

• додаци за пуњење (кабл или адаптер) не раде
• батерија је неисправна
• порт за пуњење не ради
• софтверска грешка спречава покретање телефона
• постоји непозната неисправност хардвера

Будући да сте у овом случају већ испробали кораке за решавање проблема, које корисник може учинити, због тога имате хардверски квар. Ово мора да је разлог зашто је ваша сестра до сада остављала телефон неискоришћен. Предлажемо да телефон однесете у локалну Самсунг продавницу или у независни сервисни центар како би могли да провере шта није у реду са њим. Не можете извршити софтверски трик за напајање мртвог телефона, па престаните да губите време и препустите професионалцу да реши случај.

Проблем бр. 3: Зашто се екран позива и апликација Контакти на Галаки С8 враћају у портретни режим када се користе

Зашто је то мој екран позива, а екран контаката неће радити у пејзажном режиму? остаје у портретном режиму. Све остало ради у портретном режиму, што би требало да укључује екран за подешавање контаката и позива. обојица раде у пејзажу, па зашто се позив на екрану контаката не пребаци на пејзаж. Укључио сам аутоматско ротирање, али једноставно се неће окретати на она два екрана која су оно што највише користим у вожњи било којих идеја? То је потпуно нови Галаки С8 Плус.

Решење: Ово НИЈЕ буба. Неке апликације се враћају на задати портретни режим када се користе. Ово је дизајнирано, па једино објашњење које вам можемо дати је да су Самсунг инжењери то морали учинити намерно. Екран Контакти и телефонски позив враћа се у портретни режим кад год их користите. Ово важи и за обе апликације и на другим Самсунг Галаки уређајима. Ако желите да обавестите Самсунг да вам ово подразумевано понашање смета, покушајте да га контактирате и дате им повратне информације.

Проблем бр. 4: Како поправити екран Галаки С8 који и даље трепери и неће открити додире

Током протекле недеље телефон не реагује увек на додире екрана. Вечерас, након што сам телефонирао, екран је полудео и трептао је на другим екранима које никада пре нисам видео. Не би реаговао на додире екрана и нисам могао да га искључим. Само је непрестано бљескало на различитим екранима. На крају се зауставио довољно дуго да се искључи. Снага је пала на 16% и сада се пуни. Да ли је мој телефон клинички мртав? Мој телефон је Самсунг Галаки С8.

Решење: Матична плоча телефона је можда у реду, али склоп екрана је можда неисправан. Немамо целу историју вашег уређаја, па не можемо да утврдимо шта се стварно догађа. Специфични симптоми које помињете могу бити резултат општег квара хардвера или знака отказивања појединих делова. На пример, ваш телефон који не региструје додире на екрану може бити знак да је дигитализатор оштећен, док трепћући екран може бити знак лошег ЛЦД-а или монитора. Или, обоје могу бити знакови отказивања матичне плоче. Ове проблеме обично не узрокују проблеми повезани са софтвером, али неће болети ако покушате да вратите све информације о софтверу на њихове подразумеване вредности. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако не можете да ресетујете уређај на фабричке вредности или ако ништа позитивно не произиђе из њега, желите да наставите са поправком. Предлажемо да телефон прво однесете у локални Самсунг сервисни центар или их можете позвати и уговорити састанак.