Садржај

• Зашто се ваш С9 можда смрзава или руши

Да ли се ваш # ГалакиС9 замрзава или руши без очигледног разлога? Данашњи чланак о решавању проблема даће идеју како можете да решите проблем. Само запамтите, нормално је да се телефон понекад на тренутак замрзне приликом отварања апликација или обављања неких задатака. Ако сте због тога забринути, онда заправо уопште немате проблема. Ваш С9 ће га на крају савладати док гради бољу системску кеш меморију. Међутим, ако епизода замрзавања долази и са падом, то јест, телефон се сам искључује или апликација престане без да то затражите, можете претпоставити да се ваш С9 заиста случајно замрзава или руши. Да бисте решили проблем, наставите са доњим решењима.

Зашто се ваш С9 можда смрзава или руши

Постоји неколико разлога зашто се ваш С9 може смрзнути или срушити без јасног обрасца. Било који Андроид уређај може доживети исту судбину јер углавном имају исте основне оперативне принципе. Током година решавања проблема са Андроид уређајима, наишли смо на 5 најчешћих узрока, а то су:

• РАМ је при крају
• нема довољно простора за складиштење
• оштећена системска кеш меморија
• татине апликације треће стране
• непозната софтверска грешка
• неисправност хардвера

У овом кратком чланку о решавању проблема доносимо вам могућа решења. То су углавном начини за решавање проблема са софтвером, јер случајне падове већину времена узрокује лош софтвер више него било шта друго. Дакле, да бисмо започели, ево решења која можете учинити да бисте решили свој проблем.

Решење бр. 1: Поново покрените или извршите софт ресет

Много проблема са Андроидом, укључујући случајна поновна покретања или падове, може се решити једноставним и лаким решењем - поновним покретањем. Ово важи без обзира да ли користите Самсунг уређај или уређај који није Самсунг. Електронски уређаји попут вашег телефона раде на оперативном систему који с времена на време може развити грешке. Андроид је толико сложено софтверско окружење да у сваком тренутку постоје милиони могућих тачака неуспеха. Издавачи софтвера попут Гоогле-а покушавају да предвиде проблеме, али постоји толико много ствари које могу да пођу по злу, немогуће је објаснити их приликом издавања верзије оперативног система. Неке грешке могу поправити корисници, а један од основних начина за њихово решавање је поновним покретањем телефона. Да бисте то урадили на свом С9, једноставно притисните и држите дугме за напајање, а затим додирните опцију поновног покретања.

Ако не можете нормално да поново покренете С9, јер се смрзнуо, можете учинити виртуални еквивалент извлачења батерије тако што ћете урадити следеће:

1. Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
2. Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
4. Сачекајте да се телефон поново покрене.

Решење # 2: Обришите партицију кеш меморије

Ако се од поновног покретања уређаја не појави ништа позитивно, следећа добра ствар коју треба урадити је да обезбедите да очистите партицију кеш меморије. Кеш партиција је место на којем ваш уређај складишти скуп привремених датотека и директоријума који помажу Андроиду да брзо учита апликације. Названа системском кеш меморијом, ова колекција привремених датотека понекад може да се оштети, што заузврат резултира случајним проблемима, укључујући замрзавање и рушење. У идеалном случају, требало би да очистите партицију кеш меморије једном у неколико месеци како бисте умањили грешке.Међутим, пуно Андроид корисника то зна. Знамо да је прерано у животу било ког Галаки С9 за брисање партиције предмеморије у овом тренутку, али пошто имате проблем, можда бисте то и учинили да бисте покрили овај могући извор проблема. Да бисте очистили С9-ову партицију кеша, следите кораке у наставку:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
4. Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење бр. 3: Ослободите простор за складиштење

Знамо да је С9 објављен тек пре неколико недеља, али ако сте већ успели да потрошите готово сав његов складишни простор, можда бисте желели да размислите о ослобађању простора. Замрзавања и падови су понекад узроковани недовољним складишним простором. Андроиду треба мало простора да би могао да прави кеш меморије, као и да извршава задатке. Идеално би било да увек имате најмање 1 ГБ слободног простора за складиштење да не бисте имали проблема са перформансама. Да бисте проверили преостали простор за складиштење на уређају, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Стораге.
4. Погледајте расположиви простор. Ако је уметнута СД картица, у овом одељку требало би да видите и њен слободан простор.

Ако на вашем С9 имате стотине инсталираних апликација, оне заиста могу да заузму већи део вашег простора за складиштење. Исто важи и ако имате гомилу фотографија или видео записа. Предлажемо да несистемске критичне датотеке, попут фотографија и видео записа, преместите на други уређај како бисте направили места.

Решење бр. 4: Проверите да ли постоје лоше апликације независних произвођача

Као што је горе поменуто, један од разлога зашто ваш С9 можда не ради исправно је због апликације. Апликације могу да ометају Андроид, а понекад то ометање може довести до досадних грешака или проблема. Да бисте видели да ли иза проблема стоји нека од ваших апликација, покушајте да поново покренете С9 у безбедни режим. У овом режиму ће се покретати само унапред инсталиране апликације. Оно што тада треба да урадите је да пустите да ваш С9 ради неко време и проверите да ли постоји разлика. Ако уређај ради нормално и неће се замрзнути или срушити, онда се можете кладити да је за то крива нека од ваших апликација.

Да бисте поново покренули С9 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
7. Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем.

Решење бр. 5: Ресетујте сва подешавања

Једноставним ресетовањем свих поставки решени су неки проблеми са замрзавањем на Галаки уређајима. Овај поступак је лако извести и није тако драстичан као следеће решење. Ресетовањем свих подешавања уређаја неће се избрисати лични подаци, тако да не морате да бринете о томе шта ћете изгубити. Ово ће очистити само поставке и прилагођавања. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Навигација: Икона подешавања Подешавања> Израда резервних копија и ресетовање.
3. У одељку Ресетовање додирните Ресетуј поставке.
4. Прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
5. Ако су представљени, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац.
6. Да бисте потврдили, прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Решење бр. 6: Враћање на фабричка подешавања

Ако се ваш С9 настави да се сам замрзава или сруши до овог тренутка, немате другу алтернативу него да га обришете кроз фабричко ресетовање. Ово ће вратити поставке софтвера на подразумеване вредности и ослободити се могуће грешке оперативног система због које се ваш С9 случајно сруши.

Не заборавите, враћањем на творничке поставке избрисаће се сви лични подаци, па направите сигурносну копију фотографија, видео записа, докумената итд.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.