Садржај
- Проблем 1: Како поправити Галаки С9 са слабим сигналом или без њега након ажурирања
- Проблем бр. 2: Галаки С9 Плус непрестано приказује грешку активације
- Проблем бр. 3: Како поправити Галаки С9 који неће инсталирати исправке за Самсунг апликације
- Проблем # 4: Галаки С9 слушалице престају да раде
Како Самсунг-ов водећи модел Галаки (# ГалакиС9) достиже средњи век, проблеми са уређајима такође постају све очитији. Иако то не значи да је телефон генерално лош, све већи број уобичајених проблема који су се некада приказивали у старијим Галаки моделима такође постају уобичајени. Да бисте решили ове уобичајене проблеме, доносимо вам нови чланак о решавању проблема С9. Надамо се да ће вам бити од помоћи.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем 1: Како поправити Галаки С9 са слабим сигналом или без њега након ажурирања
Здраво. Купио сам свој С9 раније ове године (април 2018) и све је радило без проблема до последњег ажурирања софтвера. Имам СИМ картицу коју користим са Црицкет Вирелесс-ом и у мом крају (Чикаго) нема прекида, али одједном помало помажем или немам услугу. Обично имам стално пуне барове свуда у Чикагу, али сада једва учитам страницу користећи мобилне податке. Молим помоћ 🙁
Решење: Постоји низ могућих фактора који могу да изазову овај проблем, укључујући оне око којих не можете ништа да учините (у вези са кодирањем или мрежом). Да бисте видели да ли је ваш проблем решив, следите наше кораке за решавање проблема у наставку.
Обриши партицију кеш меморије
Андроид користи велики број различитих кеш меморија, али једна од најважнијих је системска кеш меморија. Овај кеш користи Андроид приликом учитавања апликација и када ради сличне задатке. Понекад ажурирања могу оштетити системску кеш меморију што резултира успоравањем перформанси или грешкама. Да бисте осигурали да системска кеш меморија телефона нормално ради, можете га освежити следећим корацима:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Ресетујте мрежна подешавања
Можда постоји грешка у мрежним подешавањима вашег телефона. Обавезно освежите мрежна подешавања С9-а следећим корацима:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
- Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.
Поново поставите СИМ картицу
Неки корисници су могли да реше мрежне проблеме једноставним одспајањем и поновним уметањем СИМ картице. Ако то још нисте пробали, обавезно то учините.
Обришите подешавања апликације
Ресетовање поставки апликације често се занемарује у многим чланцима о решавању проблема са Андроидом, али када је реч о проблему попут вашег, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших подразумеваних апликација можда неће бити правилно постављене, што би проузроковало ову грешку. Будући да не постоји начин да сазнате да ли је та претпоставка тачна, оно што треба да урадите је да једноставно обезбедите да су укључене све подразумеване апликације. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.
Ресетовање свих подешавања
Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Враћање на фабричка подешавања
На крају, желите да се побрините да вратите све информације о софтверу свог уређаја на подразумеване вредности уколико сви горенаведени предлози не успеју. Ако је непозната грешка у фирмверу разлог проблема, брисање телефона враћањем на фабричке поставке може вам помоћи.
НАПОМЕНА: Ако је ваш телефон претходно био откључан јер је дизајниран да ради за другу мрежу, враћање на фабричке поставке може уклонити кодове за откључавање мреже, што онемогућава повезивање са вашом тренутном мрежом. У овом случају, најбоље је избегавати ресетовање на фабричка подешавања, осим ако не добијете сигурност да ће телефон остати откључан.
Затражите подршку од мобилног оператера
Ако било који од ових корака за решавање проблема не успе да реши проблем, требало би да сарађујете са својим мрежним оператором како бисте утврдили зашто се овај проблем јавља.
Проблем бр. 2: Галаки С9 Плус непрестано приказује грешку активације
Здраво. пре само неколико дана купио сам С9 Плус, од када сам га покренуо, имам обавештење које нисам могао да уклоним: Спринт ОМАДМ активација није завршена. Телефон ми је савршено повезан са Интернетом, чак и ако покушавам да покренем ову операцију, добија се грешка: „Активација је непотпуна. Обратите се свом добављачу услуга да би активирао ваш уређај. Грешка у повезивању (6602) ”Можете ли да ми помогнете?
Решење: Чини се да порука о грешци показује да ваш телефон можда није правилно конфигурисан када користите мрежу мобилног оператера. Морате контактирати Спринт да бисте то поправили. Активирање ЦДМА телефона захтева посебан алат који има само ваш мрежни оператер, па је добијање подршке од њих једини начин.
Проблем бр. 3: Како поправити Галаки С9 који неће инсталирати исправке за Самсунг апликације
Имам Галаки С9. Проблем који имам је након што примим обавештења о ажурирању било каквих ПРЕДИНСТАЛИРАНИХ апликација, (Самсунг Интернет & Цлоцк), кликнућу на упдате (у самој апликацији) и ништа се неће догодити. НИТИ једна апликација се неће инсталирати. Постављао сам аларм и приметио сам у углу, на 3 тачке, било је „Н“, па сам кликнуо на њега и отворио је одељак о сату, кликнем на то и пише НОВА ВЕРЗИЈА ДОСТУПНА, ПОД ИСТО ЈЕ АЖУРИРАНО. КЛИКНЕМ АЖУРИРАЊЕ, НИШТА СЕ НЕ ДОГАЂА. ИСТО се дешава са Самсунг интернетом. Кликнем на икону „Интернет“, на 3 тачке у углу је „1“, кликнем на њу, а поред подешавања речи је 1, кликнем на 1, померим се на дно где пише „ О Самсунг Интернету “кликните на то, стоји НОВА ВЕРЗИЈА ДОСТУПНА .. КЛИКНЕМ АЖУРИРАЊЕ… ПОНОВО СЕ НИШТА НЕ ДОГАЂА! ЗАШТО МОЈЕ ПРЕДИНСТАЛИРАНЕ АПЛИКАЦИЈЕ НЕЋЕ АЖУРИРАТИ? Мој дечко има исти телефон, он нема овај проблем. Молим вас, помозите!
Решење: Ако Самсунг апликације неће инсталирати исправке, можете покушати да избришете свој Самсунг налог са уређаја, поново покрените телефон, па се поново пријавите. Многи корисници су ово заобилазно решење након тога поново ефикасно конфигурисали. Да бисте уклонили Самсунг налог, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цлоуд и налози.
- Додирните Рачуни.
- Пронађите свој Самсунг налог и додирните га.
- Додирните Уклони налог.
Да бисте се поново пријавили на Самсунг налог, кораци су слични:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цлоуд и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните икону Додај налог.
- Изаберите Самсунг налог.
- Унесите корисничко име и лозинку за свој Самсунг налог.
Враћање на фабричка подешавања
Ако вам поновно потписивање са Самсунг налогом неће помоћи, размислите о брисању телефона ресетовањем на фабричка подешавања. Ово је неизбежно решење које бисте требали да урадите ако сви горе наведени предлози неће помоћи. Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Проблем # 4: Галаки С9 слушалице престају да раде
Дакле, ово је прилично занимљиво питање. Имам Самсунг Галаки С9 и одједном једна од мојих слушалица престаје да ради и покушао сам да очистим подручје прикључка за слушалице, јер знам да многи људи кажу да је ту мало длака, али повезао сам Блуетоотх слушалице са телефоном Још увек имам исти проблем. Покушао сам да пребацим моно подешавање, као и решавање проблема са звуком и подешавањима уређаја. Прикључио сам слушалице и повезао Блуетоотх слушалице са другим уређајима сасвим у реду и обе слушалице раде.
Решење: Можда постоји аудио грешка у оперативном систему која узрокује овај проблем. Да бисте проверили, обришите телефон враћањем на фабричке вредности. Чврсто знамо да функција слушалица ради у фабричком софтверу. Ако је наша сумња тачна, ресетовање на фабричке вредности би требало да помогне. Погледајте горње кораке о томе како да ресетујете С9 на фабричка подешавања.
Ако се, међутим, ништа не промени након ресетовања телефона, можете претпоставити да иза проблема постоји хардверски квар. Ако желите да решите проблем, обратите се Самсунгу како би могао да испита хардвер и изврши одговарајућу поправку.
