Садржај

• Проблем бр. 1: Како поправити Гоогле Пикел 2 са лошим мобилним сигналом или без њега
• Проблем бр. 2: Како исправити проблем са Гоогле Пикел 2 вифи-ом
• Проблем бр. 3: Како поправити Гоогле Пикел 2 без грешке у мрежи

Здраво и добро дошли у данашњу епизоду решавања проблема. Овај чланак ће одговорити на три уобичајена питања на # ГооглеПикел2. Као и обично, доленаведени случајеви преузети су из извештаја које смо добили од неких читалаца овог блога. Надамо се да ће вам ово бити корисно.

Проблем бр. 1: Како поправити Гоогле Пикел 2 са лошим мобилним сигналом или без њега

Купио сам откључани Веризон Гоогле Пикел 2 и покушавам да га користим на својој услузи АТ&Т. Ради сасвим у реду, али не чујем сигнал близу своје куће или куће. Мој бф и ја имамо исти план и он савршено добија сигнал. И ја када сам користио галаксију Ј3 Приме. Ако идем на више поставки у оквиру поставки позива, добићу поруку у којој пише „грешка у мрежи или СИМ-у“, а у оквиру мог телефона пише да је мрежа непозната и да стање услуге није у функцији, а мобилна мрежа је прекинута. Постоје ли нека решења за ово или једноставно немам среће?

Решење: Пре него што предузмете даље решење проблема, разјаснимо овде јер то нисте навели.Да ли ваш Пикел има проблема само у близини ваше куће или свуда? Ако је то близу или код ваше куће, онда је то могуће лоше покриће. За то морате сарађивати са својим мобилним оператором. Њихов посао је да вам помогну да откријете зашто је код вас лоша покривеност сигналом. Они могу или не морају помоћи да се то поправи.

Ако ваш Пикел има проблема са примањем сигнала свуда, то је сасвим други проблем. То значи да телефон има проблема са софтвером или хардвером.

Да бисте видели да ли је ово проблем који можете да решите на свом крају, следите наше доленаведене предлоге.

Подигните систем у безбедни режим

1. Можда постоји апликација треће стране која омета оперативни систем. Да бисте проверили, љубазно покрените уређај у безбедни режим и посматрајте га. Ево како се то ради:
   Притисните и држите дугме за напајање док се не појаве опције менија.
2. Додирните Искључи из задатих опција.
3. Оставите да се уређај искључи на неколико секунди.
4. Затим притисните и држите дугме за напајање док се не појави Гоогле логотип. затим отпустите дугме.
5. Док је Гоогле логотип и даље на екрану, притисните и држите дугме за утишавање звука.
6. Када у доњем левом углу екрана за откључавање видите ознаку Сигурни режим, отпустите дугме.

Сада када је телефон у сигурном режиму, поново проверите мрежне сигнале.

Ресетујте мрежна подешавања

Можда постоји нека нетачна мрежна конфигурација која узрокује проблем. Да бисте били сигурни да су сва мрежна подешавања телефона исправна, следите кораке у наставку.

1. На почетном екрану додирните икону стрелице нагоре да бисте приказали све апликације.
2. Идите на икону апликације Сеттингс.
3. Додирните икону Систем Абоут.
4. Додирните икону Ресетуј опције.
5. Изаберите нешто од следећег:
   • Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
   • Ресетујте подешавања апликације
   • Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
6. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Напомена Ако се то затражи, унесите ПИН, лозинку или образац.
7. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Поново поставите СИМ картицу

Ако имате СИМ картицу, покушајте да је одспојите на неколико тренутака пре него што је поново убаците. Неки корисници Андроид-а решавају мрежне проблеме овим једноставним кораком.

Набавите нову СИМ картицу

Можете и да испробате нову СИМ картицу да бисте видели да ли постоји проблем са картицом која се користи. Ако то ништа неће променити, ресетујте на фабричка подешавања.

Враћање на фабричка подешавања

Ово би требало да вам помогне да знате да ли је проблем узрокован софтверском грешком. Обавезно направите резервне копије датотека пре ресетовања уређаја.

Да бисте ресетовали Пикел 2 на фабричка подешавања:

1. Обавезно искључите телефон.
2. Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање док се не појави режим покретача, а затим отпустите. Представља га слика Андроид бота са ознаком Старт на врху.
3. Притисните дугме за утишавање звука да бисте изабрали режим опоравка, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор. Након тога, ваш телефон ће на тренутак трепнути Гоогле почетним екраном, а затим ће се поново покренути у режиму опоравка.
4. Када видите слику Андроид бота са ускличником унутар црвеног троугла са доњом ознаком Но Цомманд, притисните и држите дугме за напајање.
5. Притисните једном тастер за појачавање, а затим отпустите дугме за напајање.
6. Помоћу дугмета за јачину звука изаберите опцију Обриши податке / ресетовање на фабричке поставке на екрану за опоравак Андроид-а.
7. Изаберите Да за потврду.
8. Сачекајте док се процес ресетовања фабричких података не заврши.
9. Изаберите Поново покрени систем одмах.

Разговарајте са својим мрежним оператором

Ако сва горе наведена решења за отклањање потешкоћа са уређајем неће успети, позовите мобилног оператера и обавестите их о проблему. Можда постоји проблем са налогом или мрежом који утиче на вашу локацију.

Проблем бр. 2: Како исправити проблем са Гоогле Пикел 2 вифи-ом

Моја тренутна ситуација је да не могу да поново покренем или искључим телефон правилно. Када покушам да поново покренем / искључим телефон, он пролази кроз Гоогле логотип, а затим прелази на тамни екран са још увек укљученим екраном. Могу да извршим софтверско ресетовање да бих се вратио на телефон, али мој ВиФи сада не ради. Не могу ни да приступим Ви-Фи подешавањима, када кликнем на опцију, екран се само замрзне и поцрни. Могу да се вратим на почетни екран преко дугмета за почетно и да га затворим. Али сада нисам у могућности да се повежем ни са једном вифи мрежом. Из падајућег менија показује да је мој ВиФи укључен, али када покушам да га искључим, не реагује и враћа се у укључено стање. Покушао сам да обришем датотеке кеш меморије и ресетујем мрежна подешавања, али то није помогло. Нисам превише сигуран да ли су ова два проблема међусобно повезана.

Решење: Можда постоји грешка у апликацији или оперативном систему због које се телефон случајно замрзава. Покушајте прво да покренете телефон у безбедни режим да бисте видели да ли је то због неке апликације (горе наведени кораци). Ако све функционише у безбедном режиму, онда знате да иза тога стоји лоша апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Пикел 2 и даље проблематичан, понављајте кораке 1–4 док не препознате кривца.

Ако се ништа не промени чак и када је телефон у сигурном режиму, предлажемо да га обришете враћањем на фабричке поставке. Погледајте горње кораке како то учинити.

Проблем бр. 3: Како поправити Гоогле Пикел 2 без грешке у мрежи

Поштовани господине или госпођо. Тренутно живим у Француској, мој оператер је боуиоугес телецом и недавно сам променио СИМ картицу јер ми је телефон дао грешку: није откривена мрежа. Тако сам ушао у једну продавницу и рекли су ми да је мој сим телефон неисправан. Мислио сам да је проблем решен, али не баш. Сада је мој телефон стално повезан на мрежу, али имам проблема са примањем и упућивањем позива, слањем СМС-ова, коришћењем мобилних података. На пример, не могу да се повежем са 4г мобилним подацима, када се масира, масажа се не шаље и морам да пошаљем поруку више пута. Имам потешкоћа са примањем позива, јер се људи који желе да ме добију пребацују на моју говорну пошту. Када желим да позовем, телефон ми приказује грешку: нисам повезан на мрежу или покушава да позове, али никада не почиње да зове. На пример, могу да достигнем 1Г са својим мобилним подацима. Ти проблеми не постоје стално, али се јављају свакодневно. Понекад могу да користим свој телефон и могу да зовем, шаљем СМС поруке, примам позиве, али најчешће је то тешко. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке, али ништа се није променило. Када пређем у безбедни режим телефона, све функционише у реду. Моја подешавања апн-а су добро подешена. Такође сам покушао да убацим СИМ у други мобилни уређај. Све ради у реду. Дакле, не знам како да решим овај проблем, можда је реч о хардверском проблему? Антена? Хвала вам пуно на одговору. Срдачан поздрав.

Решење: Ако све мрежне функције (СМС, ММС, мобилни подаци) раде нормално када користите СИМ картицу у другом уређају, то значи да је ваш Пикел 2 неисправан. Покушајте да инсталирате исправке система (ако постоје) и погледајте да ли то функционише. Проблеми са модемом понекад се манифестују на начин на који су горе описани ваши проблеми. Ако ваш оператер правилно обавља свој посао, требало би да могу да реше мрежне проблеме објављивањем исправки. Због тога је увек важно да уређај редовно ажурирате. Ако ваш Пикел већ покреће најновије ажурирање ОС-а, можда иза ове невоље постоје неки други проблеми са његовом матичном плочом. Да бисте решили такву ситуацију, телефон морате поправити или заменити. Ако је и даље под гаранцијом, можда ћете га моћи бесплатно прегледати и поправити. Ако не, највероватније ћете морати да платите поправку или замену.