Садржај

• Како се решава проблем Нокиа 8 који не може да шаље / прима текстуалне поруке

Проблеми са СМС-ом на мобилним уређајима често се приписују проблемима мрежне повезаности. У неким случајевима су криви проблеми повезани са рачуном попут неподмирених рачуна и неактивних услуга рачуна. Остали фактори који могу да изазову проблеме у слању и примању текстуалних порука или СМС-а на телефон су неважећа подешавања, неисправна ажурирања, софтверске грешке. Генерално, основни узрок је софтвер, који према томе означава да крајњи корисници код куће могу да реше проблем. У овом посту су истакнута потенцијална решења сличног проблема на паметном телефону Нокиа 8.Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако икада будете имали проблема са слањем или примањем текстуалних / СМС порука на истом Нокиа паметном телефону.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како се решава проблем Нокиа 8 који не може да шаље / прима текстуалне поруке

Пре него што започнете решавање проблема са софтвером уређаја, проверите и уверите се да можете да упућујете гласовне позиве. Ако не можете да упућујете гласовне позиве на својој Нокиа 8, прво ћете морати да се позабавите мрежним проблемима. Ваш телефон можда нема мрежну везу јер је изабрана мрежа ван домета или постоје други мрежни проблеми. Ако је то случај, онда можете покушати да се пребаците између мрежних режима и видите да ли СМС функције раде користећи други тип мреже.

Да бисте се пребацивали између мрежних режима на телефону, идите на Подешавања-> Мрежа и Интернет-> Мобилна мрежа-> Пожељни тип мреже, а затим тапните на одаберите било коју од доступних опција.

Након уношења промена, покушајте да направите пробну СМС поруку и проверите да ли ваш телефон може да пошаље и прими поруку. Ако то не успе, мораћете даље да решавате проблеме мрежне повезаности на својој Нокиа 8.

Али ако ваш уређај добија снажан и стабилан мрежни сигнал / везу и може да упућује гласовне позиве, али једноставно није могао да пошаље или прими СМС, можете да наставите и испробате следећа општа решења.

Прво решење: Обришите кеш и податке из апликације за размену порука.

Привремене датотеке и подаци ускладиштени у апликацији за размену порука можда су оштећени и због тога су покренули апликацију или постали нестабилни. Да бисте то искључили, можете помоћи брисање кеша и података у апликацији. Ево како:

1. Од Кућа екран, превуците Арров Уп или повуците прст према горе од дна екрана да бисте покренули Екран апликација.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Апликације и обавештења.
4. Славина Инфо.
5. Додирните да бисте изабрали свој Апликација за размену порука.
6. Славина Складиште.
7. Славина Обриши кеш за брисање привремених датотека и података из апликације Фацебоок.
8. притисните Хоме дугме када се заврши чишћење кеш меморије.

Да бисте видели да ли је проблем решен, отворите апликацију за размену порука, а затим креирајте пример СМС поруке за слање и примање. Обавезно унесите тачне детаље о примаоцу, посебно контакт број. У случају да не можете да примите СМС поруку само од одређеног контакта или броја, покушајте да проверите листу за аутоматско блокирање и уверите се да тај број није тамо. У супротном, мораћете да уклоните контакт са листе блокираних да бисте могли да примате поруке од пошиљаоца.

Друго решење: Поново покрените телефон (софт ресет).

Поновно покретање уређаја или софт ресет може да помогне у решавању различитих врста проблема са уређајем које покрећу случајни софтверски кварови и мање грешке. Ако још увек нисте поново покренули телефон, то морате учинити помоћу ових корака:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди.
2. Изаберите Искључивање из опција менија, а затим тапните на У реду.
3. Након неколико секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново да поново укључите телефон.

Меким ресетовањем уклањају се грешке и грешке у апликацијама и телефонском систему, без утицаја на податке сачуване у интерној меморији.

Треће решење: Ажурирајте апликације или софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Препоручује се инсталирање исправки за ваше апликације и софтвер уређаја како бисте их оптимизовали. Ажурирања софтвера не нуде само нове функције и функције, већ садрже и закрпе за исправљање постојећих грешака које узрокују различите проблеме на одређеним уређајима. Следите ове кораке да бисте проверили доступна ажурирања на својој Нокиа 8:

1. Додирните на Мени и иди у Подешавања.
2. Славина О телефону.
3. Изаберите Верзија софтвера.
4. Потражите ново ажурирање софтвера (ОТА ажурирање). Ако је доступно ажурирање ОТА, видећете обавештење.
5. Пре него што наставите, уверите се да је ваш телефон повезан на Ви-Фи Интернет и да има довољно снаге (најмање 50%).
6. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили поступак преузимања и инсталације ажурирања.

Ако нисте конфигурисали уређај за аутоматско инсталирање исправки, мораћете ручно да проверите да ли постоје ажурирања апликација. Да бисте то урадили, отворите апликацију Плаи продавница, а затим следите ове кораке:

1. Додирните симбол листе на горњој левој страни Претрага Плаи продавнице бар.
2. Славина Моје апликације и игре.
3. Пронађите своју апликацију за размену порука са листе апликација са ажурирањима на чекању.
4. Ако га пронађете тамо, тапните на Дугме за ажурирање поред апликације за размену порука, сачекајте да се инсталира исправка.
5. Да бисте инсталирали више ажурирања апликација одједном, можете да додирнете Дугме Ажурирај све уместо тога.

Сачекајте док се све апликације не заврше са ажурирањем, а затим поново покрените телефон да бисте применили нове промене и освежили апликације и телефонски систем.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на својој Нокиа 8.

Ако је проблем започео након ажурирања софтвера уређаја, вероватно је то уобичајена грешка у систему која се може уклонити брисањем партиције кеш меморије. На тај начин ћете избрисати све оштећене привремене датотеке и податке из системских директоријума због којих су уређај или одређене апликације постали неваљали. Ево како се то ради:

1. Искључите телефон притиском и држањем тастера Дугме за укључивање док се не искључи.
2. Затим притисните и држите тастер Смањивање јачине звука и Дугмад за напајање истовремено неколико секунди.
3. Ослободите Дугме за укључивање када Андроид логотип појављује се, али и даље притискајте тастер Дугме за утишавање звука.
4. Ослободите Дугме за утишавање звука када Мени Режим покретања појавити.
5. притисните Дугме за појачавање / смањивање јачине звука да бисте се померили до и истакли обришите Далвик кеш и обришите кеш партицију Опције.
6. Затим притисните Дугме за укључивање за потврду.
7. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Знаћете када се заврши ако видите Сада ресетуј рачунар опција истакнута.
8. До тада можете притиснути тастер Дугме за укључивање да поново покренете телефон.

Брисање партиције кеш меморије неће утицати на податке и личне податке сачуване у интерној меморији телефона, па стога неће довести до губитка података.

Пето решење: Вратите телефон на фабричке вредности (главни ресет).

Често је потребно потпуно ресетовање система ако ништа друго не функционише и проблем се и даље јавља због сложених системских грешака на уређају. Избрисаће се сва подешавања, преузете апликације и личне датотеке, заједно са грешкама и грешкама терминала које су нанеле системске проблеме телефону. Ако желите да наставите, направите резервну копију свих важних датотека, а затим следите ове кораке да бисте вратили Нокиа 8 на фабричка подешавања кроз мени подешавања:

1. Славина Подешавања.
2. Славина Израда резервних копија и ресетовање.
3. Изаберите Ресетовање фабричких података.
4. Славина Ресетуј уређај.
5. Славина Избриши све.

Сачекајте док се ресетовање не заврши и телефон се поново покрене. Затим следите упутства на екрану да бисте подесили телефон као нови.

Друге опције

Такође можете покушати да користите друге платформе за размену СМС порука на телефону да бисте утврдили да ли је проблем изолован у апликацији за размену порука која се користи. Ако друге платформе за размену порука функционишу, тада можете да се пребаците на радну платформу док чекате закрпу за поправак.

У супротном, можете затражити додатну помоћ од свог добављача мрежних услуга или оператера. Само их позовите, обавестите их о проблему са којим се суочавате и ономе што сте до сада урадили. Ако видите било какву поруку о грешци или кодове, обавестите их о томе како би то могли да користе као наговештај о томе шта је евентуално пошло по злу и како да исправе грешку.

Такође можете контактирати Нокиа подршку за друге опције и препоруке, посебно ако је проблем започео након инсталирања новог ажурирања софтвера.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.