Садржај
Данашњи пост говори о још једној честој ситуацији са многим Галаки С9 + уређајима: шта радити када је уређај мокар и неће се укључити. Као и обично, у наставку наводимо један случај како бисмо вам пружили контекст наших решења.
Проблем: Како поправити мокри Галаки С9 + (телефон оштећен водом) који се неће укључити
Ставио сам телефон Самсунг Галаки С9 + у резервоар за рибу да бих видео видео под водом. Ниво воде није био већи од 2 метра. Чим сам ставио да је видео снимање паузирано, помислио сам да реагује на воду додиром. Уклонио сам телефон, екран се угасио и вратио након отприлике 10 секунди. Па сам поново започео видео снимање и ставио га под воду. Овај пут се екран угасио и уклонио сам га надајући се да ће се екран укључити. Али није, иако је батерија и даље била упаљена. Чекао сам можда 30 секунди или минут, а затим сам притиснуо дугме за напајање покушавајући да га искључим, није реаговао. Затим сам покушао да притиснем тастер за смањење јачине звука и дугме за напајање, овај пут се батеријска лампица искључила и није дала никакав други одговор. Након отприлике 15 секунди екран се пребацио директно на закључани екран и он се непрекидно укључивао и искључивао. Знао сам да нешто није у реду са телефоном и покушао сам да га искључим на нормалан начин. Искључио сам га. После неког времена видео сам капљице воде на стаклу предње камере. Тада сам знао да овај телефон више није водоотпоран и вода је некако ушла. Држао сам два дана у пиринчу. Тада сам га уклонио и даље се на предњој камери видела вода. Покушао сам да га укључим. НЕМА СРЕЋЕ. Ставио сам га у наду надајући се да ћу одговорити, и даље без одговора. Нисам сигуран шта да радим. Како да решим ово питање. У случају да га требам однети у сервисни центар и Како имам двогодишњу гаранцију, а она је у гарантном року, покрива ли се оштећење воде.
Решење: Три су ствари које можете учинити када се бавите оштећењем воде. Ево шта треба да урадите:
Корак 1: Осушите телефон
На папиру, Галаки С9 + има ИП68 цертификат о прашини и води, што значи да би требао бити фин до 1,5м током 30 минута. Међутим, не помиње се да је не смете излагати води под високим притиском као кад пливате. Свако кретање у води може створити притисак на телефону, што онда може потенцијално угрозити интегритет кућишта. Самсунгова заштита отпорна на воду је прецењена и не ради стално. Могуће је да ваш телефон можда више неће имати потпуну водоотпорну заштиту пре него што сте га умочили у аквариј. То се може догодити из више разлога, али најчешћи је када уређај падне. Понекад удар пада може сломити футролу телефона и омогућити да вода касније уђе.
Ако је једина другачија ствар коју сте урадили било да сте уређај потопили у воду пре него што сте приметили тренутни проблем, вода је ушла у уређај. То није добро јер то значи да су матична плоча или неке компоненте можда већ оштећене. Ако је то тачно и већ постоји текући проблем, само је питање или време када ће уређај у потпуности отказати, ако то још увек није учинио.
У овој фази, основна ствар коју можете да урадите је да обезбедите да телефон што боље осушите. Будући да сте крајњи корисник, можете учинити само толико тога и ово је један од њих. Ако кућни лек у сушењу телефона неће решити проблем, мораћете да потражите Самсунг-ову помоћ.
Идеално би било да приликом кућног сушења телефона прво демонтирате батерију и одвојите компоненте на делове. Ако то урадите, сигурно ћете поништити гаранцију, па све што можете је да осушите цео телефон и надате се да ће пиринач или силикагел апсорбовати влагу након неколико дана. Што је више могуће, размислите о употреби силика гела преко пиринча јер ефикасније упија влагу. То је разлог зашто у кутији за ципеле или торбама налазите пакетиће од силика гела. Такође су мање неуредни од пиринча. Пакете силика гела можете добити у локалној занатској радњи. Када имате најмање четири пакета силика гела, ставите телефон у затворену пластичну посуду и оставите га тамо најмање 48 сати.
Корак 2: Враћање на фабричка подешавања
Ако успете да поново укључите телефон након сушења у кући, али проблем и даље постоји, размислите о томе да га ресетујете на фабричка подешавања. Ово ће вам помоћи да проверите да ли постоји софтверска грешка која се могла развити након што је коло било изложено влази. Ово је намењено само решавању могућих проблема са апликацијом или софтвером, па ако се ништа не промени након што то учините, можете се кладити да је у вашем уређају лош хардвер.
Да бисте ресетовали Галаки С9 + на фабричка подешавања:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Корак 3: Потражите Самсунг помоћ (поправак)
Ако ваш телефон и даље не ради исправно након ресетовања на фабричка подешавања или након сушења, можда ће бити потребна поправка. Што се тиче Самсунг гаранције, оштећење воде није покривено бесплатним поправљањем, тако да ваша двогодишња гаранција вероватно неће бити од користи. Ипак, препоручујемо вам да разговарате са Самсунгом да бисте добили тачне информације. Њихов техничар треба да утврди да ли на уређају постоје индикације оштећења водом.
