Андроид оперативни систем је најпопуларнији софтвер који данас ради на паметним телефонима. Најновија верзија има неколико побољшања у односу на своје претходнике и долази са мање грешака. Неке од најпопуларнијих светских марки паметних телефона, као што су Самсунг, Хуавеи, ЛГ и Сони, само да се набројимо, ослањају се на Андроид који ради на њиховим уређајима. Иако је ово солидна платформа, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се грешком андроид.процесс.медиа.

Ако имате било каквих проблема са рачунаром или Андроид уређајем, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Биће нам више него драго да вам помогнемо у било каквим проблемима који се тичу вашег уређаја. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица.Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити проблем са Андроид.Процесс.Медиа

Пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање проблема за овај проблем, уверите се да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Ово ће барем минимизирати могућност настанка проблема због застареле верзије софтвера.

Поново покрените телефон

Телефон ће обично чувати најчешће коришћене податке да би побољшао њихове перформансе. Ови подаци се понекад могу оштетити, због чега ћете морати да избаците ове привремене податке са телефона поновним покретањем уређаја. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи. Да бисте укључили телефон, поново притисните дугме за напајање.

Проверите да ли се и даље јавља грешка андроид.процесс.медиа.

Обришите кеш и податке Гоогле Фрамеворк-а и Гоогле Плаи-а

Постоје случајеви када оштећени подаци у апликацији Гоогле Фрамеворк и Гоогле Плаи могу да изазову овај проблем. Ако је ово кривац, мораћете да обришете кеш и податке обе апликације.

• Идите на Подешавања> Апликације> Управљање апликацијама
• Пронађите Гоогле Сервицес Фрамеворк и обришите кеш и податке
• Пронађите Гоогле Плаи и обришите кеш и податке
• Поново покрените телефон

Проверите да ли се и даље јавља грешка андроид.процесс.медиа.

Покушајте да ресетујете подешавања апликације

Понекад овај проблем могу да изазову одређене апликације које замењују функције других апликација. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да ресетујете поставке апликације за телефон.

• Отворите апликацију Подешавања.
• Додирните Апликације.
• Додирните икону Још подешавања (са три тачке) у горњем десном углу.
• Додирните Ресетуј подешавања апликације.

Проверите да ли се и даље јавља грешка андроид.процесс.медиа.

Обришите кеш и податке апликације Контакти

Могуће је да проблем чине неки оштећени подаци у апликацији Контакти. Ако је то случај, мораћете да обришете кеш и податке ове апликације. Будући да би ово могло избрисати сачуване контакте, мораћете да се уверите да имате резервну копију пре него што извршите овај корак.

• Отворите Сеттингс на телефону.
• Потражите „Менаџер апликација“ или „Апликације“
• Потражите апликацију „Контакти“ из свих наведених апликација и кликните на њу.
• Кликните на Стораге.
• Кликните на Цлеар дата анд Цлеар Цацхе.

Проверите да ли се и даље јавља грешка андроид.процесс.медиа.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Понекад овај проблем може да узрокује апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице. Да бисте проверили да ли је ово узрок проблема, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

За Самсунг уређаје

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

За Хуавеи уређаје

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је. Проналажење апликације биће метода покушаја и грешака. Требало би да деинсталирате последњу преузету апликацију, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Понављајте овај корак док се проблем више не јавља. Проблем је можда последња апликација коју сте деинсталирали.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

За Самсунг уређаје

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

За Хуавеи уређаје

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

За Самсунг уређаје

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
• Пошто у телефону није инсталирана ниједна апликација, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

За Хуавеи уређаје

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Након ресетовања проблем ће највероватније бити решен.