Када камера на вашем паметном телефону не ради, то не значи увек да је физичка камера уништена. У ствари, најчешћи проблеми са камерама повезани су са софтверским грешкама него са оштећењем хардвера. То значи да их крајњи корисници могу исправити. У овом посту су истакнута генеричка решења и препоручена заобилазна решења која се користе за решавање релевантног проблема који се јавља на камери Самсунг Галаки Ноте 8. Реч је о грешци код неуспешне камере. Читајте и потражите помоћ по потреби.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Прво решење: Присилно затворите апликацију Камера и поново покрените.

Ако се то појави као случајни проблем, на пример када видите упозорење о неуспеху камере само када користите одређени видео или датотеку слике кроз апликацију камере, онда је то изоловани проблем који се може решити присиљавањем да се апликација камере затвори, а затим поново покрене. Ево како:

1. Превуците према горе или доле од центра почетног екрана да бисте приказали палету са апликацијама.
2. Иди на Подешавања затим тапните Апликације.
3. Ако је потребно, тапните на Икона падајућег менија затим изаберите Све апликације.
4. Додирните да бисте изабрали појединачне апликације, а затим додирните опцију до Присилно зауставити.
5. Ако се од вас затражи, тапните на Присилно зауставити поново да потврдим.

Да бисте применили промене и освежили апликације и телефонски систем, извршите софт ресет (ресетовање) или једноставно поново покрените телефон. То ће вам такође помоћи да очистите унутрашњу меморију телефона за боље и глатке функције.

1. Притисните и држите Снага дугме док се Искључивање појави се упит.
2. Додирните опцију за Поново покренути.
3. Славина Поново покренути поново да потврдим.

У случају да се ваш уређај замрзне, јер апликација камере постане нестабилна, биће неопходно принудно поновно покретање. То је симулирани поступак уклањања батерије који функционише на исти начин као и софт софт ресет без утицаја на податке ускладиштене у интерној меморији телефона. А ево како се то ради:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање и Дугме за утишавање звука истовремено до 45 секунди.
2. Отпустите оба дугмета када се телефон поново покрене.

Након што се телефон потпуно рестартује, покушајте поново да покренете апликацију камере и видите да ли је нестала грешка код неуспеха камере. Ако не, крените даље и испробајте следеће решење.

Друго решење: Обришите кеш апликације и партицију кеша података / обришите.

Кеш меморија су привремене датотеке које се такође чувају у апликацијама и телефонском систему. Те датотеке су важне за брзо поновно учитавање сличних информација, али такође могу покренути грешке када се оштете. Да бисте управљали оштећеном предмеморијом апликације од могућих окидача, покушајте да избришете предмеморију и податке из апликације Камера помоћу ових корака:

1. Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Апликације послужавник.
2. Славина Подешавања затим изаберите Апликације.
3. Додирните на Камера апликација.
4. Иди на Складиште.
5. Додирните опцију за Обриши податке затим тапните У реду. Одабиром ове опције избрисаће се сви сачувани подаци у апликацији, укључујући подешавања и остале сачуване информације, па је то необавезно.
6. Славина Обриши кеш. Ова опција брише привремене датотеке или датотеке кеш меморије из Камера апликација.

Поново покрените телефон када завршите са брисањем кеш меморије и података, а затим покушајте да отворите апликацију камере. Ако и даље приказује грешку неуспеле камере, покушајте да обришете партицију кеша на Галаки Ноте 8 следећим корацима:

1. Искључите телефон.
2. Када се искључи, притисните и држите Појачавање звука, Бикби (код куће), и Снага тастери истовремено.
3. Отпустите сва дугмад када Андроид логотип појављује се. Тхе Опције менија за опоравак Андроид система ће се затим појавити након одзивника Инсталирање ажурирања система.
4. притисните Смањивање јачине звука дугме неколико пута за истицање обришите кеш партицију од датих опција.
5. притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
6. притисните Дугме за утишавање звука све док да је истакнуто.
7. Затим притисните Дугме за укључивање за потврду.
8. Када Сада ресетуј рачунар опција је истакнута, означава да је партиција брисања кеша завршена. У овом тренутку притисните Снага дугме за поновно покретање уређаја.

Треће решење: Покрените систем у безбедном режиму и дијагностикујте апликације.

Све независне апликације су привремено онемогућене када покренете телефон у сигурном режиму. То вам онда омогућава да утврдите да ли независна апликација покреће грешку Камера након учитавања апликације камере. Следите ове кораке да бисте омогућили безбедни режим и дијагностиковали апликације у вашој Напомени 8:

1. Искључите телефон.
2. Притисните и држите Дугме за укључивање поред екрана имена модела.
3. Ослободите Дугме за укључивање када Логотип Самсунг појављује се на екрану.
4. Одмах по пуштању Дугме за укључивање, притисните и држите Дугме за утишавање звука.
5. Наставите да држите Дугме за утишавање звука док се телефон потпуно не покрене.
6. Кад видите Безбедни режим отпустите ознаку у доњем левом углу екрана Дугме за утишавање звука.

Покушајте да користите апликацију камере док сте у сигурном режиму. Ако грешка нестане, мораћете да откријете која је од преузетих апликација кривац за то. Да бисте добили неке назнаке, покушајте да размислите коју сте апликацију додали пре него што је грешка камере почела да се приказује. У овом случају ће можда требати да деинсталирате недавне апликације.

Ако се и даље догодила грешка фотоапарата са омогућеним сигурним режимом, тада морате да наставите да решавате проблеме са софтвером на телефону због којих је апликација камере постала толико неправилна.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер уређаја на најновију доступну верзију.

Нова ажурирања софтвера не само да доносе нове функције већ нуде и безбедносна побољшања и поправке за исправљање постојећих грешака и софтверских проблема. Ако то већ нисте урадили, потражите доступно ажурирање софтвера за бележницу 8 бежично (бежично) помоћу ових корака:

1. Отвори Апликације послужавник.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Ажурирање софтвера. Ако је доступно ажурирање, направите резервне копије свих важних података ради чувања.
4. Да бисте покренули преузету исправку, изаберите опцију за Преузмите исправке ручно.
5. Славина У реду.
6. Славина Почетак.
7. Ако се од вас затражи порука о поновном покретању, тапните на У реду да подстакне поновно покретање уређаја или софт ресет. То ће применити нове промене недавно инсталиране исправке на вашем уређају.

Поново покрените телефон када се исправка потпуно инсталира. Ово ће применити све нове промене у односу на недавно инсталирано ажурирање софтвера на вашем уређају. Затим тестирајте апликацију камере да бисте видели да ли већ ради беспрекорно.

Пето решење: Направите резервну копију и ресетујте уређај на фабричке вредности.

Као крајње решење, ако све друго није успело да исправи грешку фотоапарата на вашем Самсунг Ноте 8, можда ћете морати да извршите главни ресет да бисте обрисали све са система уређаја, укључујући грешке и злонамерни софтвер због којих је ова грешка и даље присутна. Након ресетовања, уређај ће се вратити на фабрички подразумеване поставке. То значи да треба да све поново поставите. Ако сте спремни да пробате, следите ове кораке да бисте започели:

1. Превуците нагоре на празном месту са почетног екрана да бисте отворили Трака за апликације.
2. Славина Подешавања онда идите у Цлоуд и рачуни.
3. Славина Прављење резервних копија и враћање затим омогућите пребацивање на Направи резервну копију мојих података или Врати опција.
4. Сачекајте док се израда резервне копије не заврши.
5. Затим се вратите на Подешавања притиском на Назад тастер.
6. Славина Генерални менаџмент.
7. Славина Ресетовање.
8. Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
9. Славина Ресетовање.
10. Када се то затражи, унесите акредитиве за закључавање екрана.
11. Славина Настави.
12. Славина Избриши све за потврду.

Када се ресетовање заврши, телефон ће се аутоматски поново покренути. До тада можете наставити са почетним подешавањем уређаја. Чаробњак за подешавање провест ће вас кроз читав поступак, тако да би требао бити брз и лак.

Потражите додатну помоћ

За друге опције и препоруке можете контактирати Самсунг подршку или свог мобилног оператера, посебно ако је проблем започео након инсталирања новог ажурирања софтвера. То ће им омогућити да изврше неопходну процену како би утврдили да ли су неке грешке у ажурирању покренуле грешку камере која није успела. Ако се проблем јави само на унапред инсталираној апликацији камере на вашем Галаки Ноте 8, тада можете покушати да користите другу сличну апликацију као привремену опцију.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Самсунг Галаки Ноте 8 је потпуно мртав, искључио се и више се неће пунити [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки Ноте 8 полако пуни, али се батерија прилично брзо испразни [Водич за решавање проблема]
• Како исправити грешку Галаки Ноте 8 „процес.цом.андроид.пхоне је заустављен“, други проблеми
• Шта радити са Самсунг Галаки Ноте 8 који је постао толико заостао, тром и спор [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки Ноте8 стално приказује грешку „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 помоћу Нова покретача који се непрекидно руши (лаки кораци)