Садржај

• Проблем 1: Шта урадити ако је Галаки А5 закључан помоћу Фацтори Ресет Протецтион (ФРП)
• Проблем бр. 2: Како решити проблем са СМС-ом за Галаки А5: СМС каже да је испоручен, али прималац никада није примио текст
• Проблем бр. 3: Како опоравити датотеке из Галаки А5 са оштећеном СД картицом

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у данашњи # ГалакиА5 чланак о решавању проблема. У последње време имамо бројне проблеме са А5, па је овај пост наш одговор на неке од ових случајева. Надамо се да ће вам наши предлози бити корисни.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Шта урадити ако је Галаки А5 закључан помоћу Фацтори Ресет Протецтион (ФРП)

Здраво. Дакле, имам проблема са Ви-Фи и Блуетоотх-ом који се не укључују. Али ово није главни проблем. Мој главни проблем је што након што сам ресетовао фабричке поставке из покретачког програма и нисам знао да не бих требало да имам гоогле налог повезан са тим телефоном како би то ресетовање било једноставно, сада је мој уређај на ФРП-у и не могу повежите се са било којим вифи-јем јер је пре неког времена имао проблема. Покушао сам да флешујем нови фирмвер преко Одина, али нема среће, ФРП је и даље присутан и вифи не може да се укључи. Заглавио сам се са проблематичним уређајем. Које су моје најбрже / најлакше / најбоље опције да покренем ствари са овим уређајем? Желим ти пријатан дан!

Решење: Ако не можете заобићи ФРП уношењем регистрованог корисничког имена и лозинке за Гоогле налог, једина доступна опција је да потражите Самсунг-ову помоћ. Имају посебан алат који може да откључа ФРП закључани телефон. Када им доносите свој уређај, обавезно приложите доказ о куповини (рачун) и важећу идентификациону картицу.

Проблем бр. 2: Како решити проблем са СМС-ом за Галаки А5: СМС каже да је испоручен, али прималац никада није примио текст

Имам Самсунг Галаки А5. Недавно, када пошаљем текстуалну поруку, она ће се појавити и приказати време (понекад се каже испоручено), али тада ће сама порука нестати са мог екрана. Тада сазнајем да га прималац никада није добио. Прочитао сам ваш чланак о томе како да покушам да решим проблеме и успешно сам следио кораке, али проблем остаје. Информације о последњем ажурирању погледао сам у системским исправкама и показују 10. септембра 2018. Моја верзија Андроид-а гласи само 8.0.0.

Решење: Ако се проблем јавља само када саљете текстуалну поруку на одређени број или контакт, узрок можда није у вашем уређају, већ на крају пријема. Обавезно обавестите наведени контакт како би могао да реши проблем на свом крају.

Међутим, ако се овај проблем дешава стално и без обзира на број или контакт, ево следећих корака за решавање проблема које можете испробати:

Присилно поновно покретање

Ово би требао бити први једноставан корак за решавање проблема који морате предузети. Много мањих кварова се отклања једноставним освежавањем система. У телефонима са уклоњивим батеријама, принудно поновно покретање врши се искључивањем батерије. Будући да имате батерију која се не може уклонити, требало би да направите еквивалентну комбинацију хардверских тастера да бисте симулирали ефекат физичког уклањања батерије. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Поново покрените апликацију за размену текстуалних порука

Још један важан, али једноставан корак за решавање проблема је затварање и поновно отварање апликације за размену порука. Ово се често превиди, али извођењем овог проблема поправљају се многи проблеми са смс порукама, па пазите да то не прескочите. Можете да затворите апликацију или апликације које се тренутно извршавају притиском на тастер Недавне апликације лево од дугмета Почетна. Једном када се прикаже листа апликација, можете или додирнути дугме Затвори све апликације или додирнути Кс за одређену апликацију. Предлажемо да једноставно притиснете тастер Затвори све апликације. После тога поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.

Проверите број центра за поруке

Ако имате нетачан број центра за размену порука, ваш телефон може да спречи слање текстуалних порука. Да бисте проверили да ли је то разлог тренутне ситуације, следите кораке у наставку.

1. Набавите тачан број центра за размену порука путем мрежног истраживања или га затражите од мобилног оператера.
2. Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
3. Додирните икону Још подешавања у горњем десном углу.
4. Додирните Подешавања.
5. Додирните Још подешавања.
6. Додирните Текстуалне поруке.
7. Додирните Центар за поруке.
8. Проверите или измените МЦН.

Обришите мрежна подешавања

Ако проблем још увек није решен, следећа добра ствар је ресетовање свих мрежних поставки на вашем Галаки А5. Ресетовањем мрежних поставки ресетују се све везе за пренос података на фабрички подразумеване вредности. Следеће промене ће се десити извршавањем Ресетовања мрежних поставки.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Следећи статус везе уређаја подразумевано ће се подесити када се уређај први пут укључује.

• Режим рада у авиону: ИСКЉУЧЕН
• Блуетоотх: ИСКЉУЧЕНО
• Пренос података у ромингу: ИСКЉУЧЕНО
• Мобилна приступна тачка: ИСКЉУЧЕНО
• ВПН: ИСКЉУЧЕНО
• Мобилни подаци: УКЉУЧЕНО
• Ви-Фи: ИСКЉУЧЕН

Да бисте извршили ресетовање мреже, следите ове кораке.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Поново поставите СИМ

Неки корисници су могли да реше проблеме са СМС-ом једноставним постављањем СИМ картице - уклањањем и поновним уметањем. Ако то још нисте пробали, будите сигурни да то урадите ако ресетовање мрежних поставки неће помоћи.

Користите другу апликацију за СМС

Постоји шанса да је проблем узрокован грешком у тренутној апликацији за размену текстуалних порука коју користите. Да бисте проверили, покушајте да користите другу апликацију, попут Гоогле-ових Андроид порука, и погледајте шта ће се догодити. У Гоогле Плаи продавници постоје и друге бесплатне апликације за размену текстуалних порука.

Враћање на фабричка подешавања

Враћање на фабричка подешавања је драстичан корак у решавању проблема који може решити проблем, али не мора. Ако је проблем у оперативном систему због привремене грешке, ово би могло успети. Међутим, ако је проблем нешто изван уређаја или због неефикасног кодирања фирмвера, ништа неће изгледати позитивно. Али пошто не постоји директан начин да се провери где лежи грешка, требало би да извршите ресетовање на фабричка подешавања ако сви предложени кораци за решавање проблема горе не помогну. Ево како се то ради на вашем А5:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Радите са својим мрежним оператором

Ако ресетовање на фабричка подешавања неће ништа променити и догоди се исти проблем, морате да сарађујете са мобилним оператором како бисте пронашли решење. Овај проблем може бити резултат грешке у њиховом систему или на вашем налогу. Будући да сте купац који плаћа, њихов посао је да вам помогну у решавању проблема и решавању проблема.

Проблем бр. 3: Како опоравити датотеке из Галаки А5 са оштећеном СД картицом

Имам самсунг галаки А5 2017 и радио је сасвим добро од прошлог месеца. Када сам покушао да копирам / сачувам податке на другом уређају, изненада сам открио да слике сачуване на сд картици мог телефона показују сиву позадину са ускличником, али сам их ипак сачувао на другом уређају. али како је тај уређај био повезан са лаптопом, покушао сам да погледам своје фотографије, али нисам успео. Само се фотографије са сд картица понашају тако. Покушао сам да очистим кеш меморију, али након што су ми остале чак сиве сличице и плочице .... Пре брисања кеш меморије могу бар да видим слике са сличица / плочица, али једноставно нисам у могућности да их отворим, али сада сиво свуда ... користећи ову сд картицу више од две године никада нисам имао такав проблем, али мојих драгоцених фотографија више нема ... бићу захвалан ако можете да помогнете у њиховом прегледавању! Хвала вам.

Решење: Датотеке или чак СД картица су можда оштећене. Постоји много разлога зашто се било шта од тога може догодити. Будући да обично датотеке не могу много да се ураде након што се датотеке оштете, једини корак који сада можете да покушате је да проверите да ли други уређај и даље може да чита СД картицу. Ако имате среће, можда ћете и даље моћи да приступите датотекама и сачувате њихове копије.

Ако имате други паметни телефон или лаптоп који може читати СД картицу, покушајте да уметнете СД картицу у било који од њих. Обавезно прво окрените свој А5 пре него што искључите картицу. Када то учините, уметните картицу на други телефон или рачунар. Ако тај телефон или рачунар могу да читају картицу, то значи да у вашем А5 мора да постоји грешка. С друге стране, ако други телефон или рачунар још увек не могу да читају СД картицу, то значи да су ваше датотеке нестале. Једном када СД картица или датотеке буду оштећене, често су неповратне.