Садржај

• Проблем: Галаки А5 неће читати СД картицу

Иако телефон није свакодневно у стању да открије СД картицу, проблем је једно од најфрустриранијих питања са којима се свако може сусрести. Ако ваш Галаки А5 има проблема са откривањем СД картице, следите наше кораке за решавање проблема у наставку.

Проблем: Галаки А5 неће читати СД картицу

Здраво. Имам Самсунг Галаки А5 и већ више од годину дана користим СД картицу без проблема. Одједном, једног дана престаје да је чита. Остатак телефона добро функционише. Картица ни телефон нису имали никаквих проблема. Покушао сам да га уклоним и вратим, и поново покренем телефон, али га и даље не читам. Шта могу да урадим?

Решење: Решавање проблема попут овог није једноставно и захтева стрпљење. Испод су кораци за решавање проблема које можете испробати:

Проверите СД картицу другим телефоном

Једна од првих ствари коју желите да установите рано је да знате да ли имате проблем са СД картицом или не. Да бисте то урадили, онај са којим имате проблем можете да уметнете на други телефон и видите да ли ће га прочитати. Ако други телефон такође неће читати СД картицу, то значи да не ради. Можда је оштећен. С друге стране, ако га други телефон препозна и прочита датотеке у њему, узрок вашег проблема мора бити повезан са телефоном. Ако је то случај, можете да наставите са решавањем проблема у наставку.

Користите другу СД картицу

Да бисте потврдили да ли постоји проблем са телефоном, убаците другу СД картицу. Посуди га од пријатеља или га купи. Ако ваш Галаки А5 и даље неће препознати ту СД картицу, можете се кладити да постоји проблем са телефоном са којим морате да се позабавите.

Грешка у апликацији или софтверу

Ако ваш Галаки А5 ипак открије другу СД картицу, то може значити да постоји софтверска грешка која спречава ваш уређај да открије картицу. Ова грешка је можда последица апликације или нечега из оперативног система.

Да бисте видели да ли је у питању грешка, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Извадите СД картицу.
3. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
4. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
5. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
6. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
7. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
8. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
9. Уметните СД картицу и погледајте да ли је ваш А5 препознаје.

Запамтите, ниједна преузета апликација неће радити у сигурном режиму. Дакле, ако ваш А5 чита вашу СД картицу само у сигурном режиму, то значи да једна од апликација узрокује проблем. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш А5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетујте подешавања апликације

Апликације могу постати проблем из више разлога, али један од најчешћих узрока је онемогућена подразумевана апликација или услуга. Да би се обавио одређени задатак, већина апликација зависи од подразумеваних Самсунг или Андроид апликација. Ако је из неког разлога онемогућена неопходна подразумевана апликација, апликације независних произвођача којима ће можда требати можда неће радити исправно. Таква ситуација може довести до проблема. Да бисте били сигурни да су омогућене све подразумеване апликације, покушајте да ресетујете поставке апликација помоћу ових корака:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Ресетуј подешавања апликације.

Реформат

Ако мислите да проблем лежи на самој СД картици, можете је поново форматирати. После тога га вратите у свој Галаки А5 и погледајте шта ће се догодити.

Предлажемо да СД картицу поново форматирате помоћу А5. НАПОМЕНА: Ако извршите овај корак, избрисаће се сав садржај на тој картици.

Да бисте поново форматирали СД картицу:

1. Искључи телефон.
2. Уметните СД картицу.
3. Поново укључите телефон.
4. Отворите апликацију Подешавања.
5. Додирните Одржавање уређаја.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните СД картицу.
8. Додирните Још подешавања (горе десно)
9. Додирните Подешавања складишта.
10. Додирните СД картицу.
11. Додирните Формат.

Враћање на фабричка подешавања

Ако ваш Галаки А5 неће прочитати ниједну СД картицу коју сте уметнули, могуће је да је у питању софтверска грешка. Да бисте проверили, вратите све његове поставке на подразумеване вредности враћањем на фабричке вредности.

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Затражите Самсунг подршку

Ако ваш А5 неће прочитати ниједну СД картицу чак и након ресетовања на фабричка подешавања, мора да постоји проблем са њеним хардвером. То може бити лоша ладица за СД картицу или нека друга компонента изнутра. Пошаљите га на поправак да бисте решили проблем.