Садржај

• Проблем # 1: Како да решите проблем са Блуетоотхом Галаки Ј3: Блуетоотх се сам насумично искључује
• Проблем бр. 2: Галаки Ј3 не може да преноси датотеке на Виндовс рачунар
• Проблем бр. 3: Галаки Ј3 неће инсталирати ажурирање
• Проблем # 4: Откључани Веризон Галаки Ј3 не може да чита Т-Мобиле СИМ картицу

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у наш чланак о решавању проблема са Галаки Ј3 дана. Овај пост ће покрити уобичајена питања о # ГалакиЈ3, па проверите читав чланак. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Проблем # 1: Како да решите проблем са Блуетоотхом Галаки Ј3: Блуетоотх се сам насумично искључује

Имамо 2 потпуно нова телефона Самсунг Ј3 2018. Случајно прошле недеље, мој муж је изгубио Блуетоотх везу. Дугме за телефон се не укључује. Да ли су се сви предложени поправци поново покренули, извадили батерију, очистили кеш меморију. Напокон (и брутално) смо прошли кроз фабричко ресетовање. Успело је.Срећом, имао је свој стари телефон и поново је могао да пребацује своје апликације итд. Недељу дана касније и даље ок- до сада. Јуче сам наишао на исти проблем. Урадио сам све осим ресетовања на фабричка подешавања. Отишао сам у продавницу АТТ и тамо су ми препоручили да позовете службу за гаранцију и набавите нови телефон. Пишем вам пре него што направим било коју од ових опција. Бојим се да је питању потребно ажурирање фирмвера и да ће се и даље дешавати ако не дођемо до основног узрока. Ваша помоћ је веома захвална.

Решење: Немамо целу историју вашег уређаја да бисмо знали прави узрок. Међутим, ако проблем долази и одлази, на пример када је нестао након ресетовања на фабричка подешавања, разлог је можда грешка апликације или оперативног система.

Поново покрените у безбедни режим

Да бисте проверили да ли је проблем у апликацији, покушајте поново да покренете Ј3 у безбедни режим. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон и проверите да ли постоји проблем.

Не заборавите, безбедни режим је услужни програм који спречава покретање апликација независних произвођача. Ако Блуетоотх ради у безбедном режиму, онда уопште нема проблема са хардвером. Проблем мора да изазове лоша независна апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и извршите поступак уклањања. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ј3 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Поновите фабричко ресетовање

Ако вам поновно покретање у безбедни режим неће помоћи, можете покушати да поново обришете телефон. Ако Блуетоотх функционише након ресетовања на фабричка подешавања, али након неког времена поново постане проблематичан, можете наставити са планом замене јединице. У овом тренутку не можете да сазнате да ли је проблем настао због проблема са кодирањем фирмвера или не. Ипак можете искључити проблем са хардвером. Ако јесте, проблем би био доследан, а не испрекидан.

Проблем бр. 2: Галаки Ј3 не може да преноси датотеке на Виндовс рачунар

Када покушам да копирам музичке датотеке са рачунара (Вин 10) у музичку фасциклу на СД картици у Самсунг Галаки Ј3 Луна Про, добијем прозор који каже копирање, али не и шта се копира, а онда се на крају затвори без копирања. Успешно сам копирао са старе СД картице на нову у телефону, а затим успешно копирао још неколико албума, али у последња два дана копирање није било успешно. Испробао сам га на много различитих начина и покушао да синхронизујем из Виндовс Медиа Плаиер-а, који такође није успео. Извадио сам батерију из телефона и заменио је, али и даље ништа. Неки предлог? Имам једну руску апликацију која изгледа не ради како треба и не жели да је деинсталира, иако сам покушала два пута - то је еБоок Нев. Чини се да се телефон такође сам често поново покреће од инсталирања еБоок-а. Овај проблем са копирањем датотека појавио се тек након инсталирања еБоок-а.

Решење: Чинило се да сте идентификовали узрок проблема, па зашто не бисте покушали да извршите брзу проверу? Не знамо шта тачно мислите под немогућношћу да га деинсталирате, али ако не можете да га у потпуности избришете из система (што ионако није добар знак), ресетујте на фабричка подешавања. Затим, након што је телефон избрисан, покушајте поново да преместите датотеке са рачунара када проблематична апликација није инсталирана. Ово је једини начин да сазнате да ли је ваша сумња тачна или не.

За референцу, ево корака како да ресетујете Ј3 на фабричке поставке:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем бр. 3: Галаки Ј3 неће инсталирати ажурирање

Заиста бих желео да свој телефон ажурирам на најновији оперативни систем који може да користи. Имам Галаки Ј3. Сваки пут када на телефону проверим да ли има ажурирања, каже се да је ажурно. Покушао сам да преузмем Киес. Рекло је да морам да преузмем паметни прекидач. Преузео сам паметни прекидач и каже да је мој телефон ажуриран са Андроид-ом. То је АТТ телефон који је откључан и тренутно ради на Црицкет вирелессу. Где да идем одавде што се тиче надоградње на бржу верзију андроида. Да ли је то уопште могуће? Хвала!

Решење: Самсунг телефони су обично направљени да задовоље потребе мобилног оператера који их наручује. У вашем случају, ваш телефон је изворно АТ&Т уређај, тако да је његов фирмвер намењен за рад са АТ&Т спецификацијама, а не за Црицкет Вирелесс. Фирмвер специфичан за мобилног оператера не може да ради на другом уређају, па је то разлог зашто ваш Ј3 уопште не може да прима ОТА (бежичне) исправке.

Ако желите да ажурирате свој Ј3 новијом верзијом фирмвера, можете да покушате да га флеширате. Користите Гоогле да бисте пронашли добар водич за то.

Имајте на уму да је трептање ризична процедура и потенцијално може да опекне ваш уређај. Урадите то на сопствени ризик.

Проблем # 4: Откључани Веризон Галаки Ј3 не може да чита Т-Мобиле СИМ картицу

Покушавам да откључам свој Галаки Ј3 тако да га моја ћерка може користити. Овај телефон сам добио преко Веризона и плаћен је. Више нисам са Веризоном. И моја ћерка и ја смо у Т-Мобилеу. Веризон је рекао да је телефон већ откључан, али када ставим Т-Мобиле СИМ картицу, увек пише „СИМ картица није из Веризон вирелесс-а“. Направили сте и софт и хард ресет. Не могу да схватим како да онемогућим или заобиђем чаробњак за подешавање. Испробали сте чак и посебне бројеве који се уносе у бројчаник. Подесили сте мрежу на лте / гсм / муи. Шта могу учинити да ово проради? Молим вас помозите ми. Хвала вам.

Решење: Откључавање мреже уређаја није гаранција да ће нужно радити у другој мрежи. Такође морате узети у обзир и друге факторе као што су компатибилност софтвера и хардвер (радио фреквенција).

Веризон користи ЦДМА технологију која се потпуно разликује од ГСМ-а компаније Т-Мобиле. Постоји шанса да софтвер вашег Ј3 можда није компатибилан са системом Т-Мобилеа, што доводи до тога да не ради са СИМ картицом. Такође постоји шанса да радио вашег телефона можда није опремљен за рад са опсегом радних фреквенција Т-Мобилес. Да бисте знали да ли било шта од овога узрокује проблем, обратите се тиму за техничку подршку компаније Т-Мобиле. Требали би бити у могућности да вам помогну да утврдите да ли ваш уређај може да ради са њиховим системом или не.