Садржај
- Узроци ПС4 без проблема са видеом
- Решавање проблема са ПС4 без проблема са видеом
- Предложена читања:
- Затражите помоћ од нас
Неки корисници ПС4 могу се понекад суочити са фрустрирајућим проблемом јер њихова конзола не приказује видео записе на телевизору или монитору. У неким случајевима постоји само празан или црни екран кад год конзола покуша да игра игру или прочита диск. Све ове ситуације могу бити узроковане софтверском грешком, случајном грешком или неисправношћу хардвера.
Ако на телевизору не видите ништа или ако конзола приказује само црни екран, мораћете да предузмете неколико корака за решавање проблема да бисте то решили. Овај водич ће вам показати шта треба да радите.
Узроци ПС4 без проблема са видеом
Постоји низ могућих разлога за ваш ПС4 видео проблем. Размотримо сваки од ових узрока у наставку.
Погрешан ХДМИ порт.
Ако је први пут да постављате ПС4, обавезно поново проверите да ли користите прави ХДМИ порт на телевизору. Ручно повежите ХДМИ кабл са ПС4 са телевизором и уверите се да сте кабл чврсто прикључили.
Лош ХДМИ кабл.
Следећа ствар коју можете да урадите је да се уверите да ХДМИ кабл ради. Покушајте са другим каблом ако је доступан. Ако немате ниједан други ХДМИ кабл, користите онај који морате да повежете свој ПС4 са другим телевизором. Ово би требало да вам помогне да изолујете проблем ако је проблем повезан са каблом. Ако ваш ПС4 још увек нема видео запис када је повезан са другим телевизором, то је проблем са каблом или проблем са самом конзолом. Узроке можете сузити тако што ћете извршити остатак корака за решавање проблема у овом водичу.
Грешка у вези са ХДЦП-ом.
ПС4 користи шему кодирања ХДЦП (широкопојасна заштита дигиталног садржаја) коју је развио Интел и омогућава дигиталном садржају (и аудио и видео) да остане заштићен док пролази кроз различите везе. У основи, намењен је заштити власника дигиталних креација од пиратерије.
Ако је ДХЦП омогућен, ваша конзола помаже у филтрирању пиратских верзија садржаја, што може значити блокирање видео или аудио сигнала. Таква додатна способност против пиратерије може ометати приказивање видео записа на телевизору на конзоли. Можете покушати да искључите ДХЦП да бисте видели да ли помаже.
Научите како то да урадите у наставку.
Питање фирмвера за ТВ.
Покретање застарелог фирмвера на телевизору, ПС4 конзоли или обоје може довести до неких проблема. Ако је ваш ТВ стално повезан на Интернет, вероватно ради на најновијој верзији фирмвера, али можете га поново проверити. Погледајте документацију телевизора да бисте видели како ручно проверите да ли постоје ажурирања фирмвера.
На својој конзоли побрините се да је и ваш ПС4 у потпуности ажуриран, посебно ако га већ дуго нисте повезали на Интернет.
Питање софтвера ПС4.
Понекад софтверски квар на конзоли може довести до одређених проблема. То се понекад може догодити ако постоје промене на софтверу, на пример након ажурирања, или ако је софтвер модификован.
Решавање проблема са ПС4 без проблема са видеом
Ово су кораци које можете да урадите ако ваш ПС4 не приказује видео или се неће повезати са телевизором.
- Проверите ХДМИ порт.
Повежите свој ТВ са ПС4 преко ХДМИ-а. Будући да неки врхунски 4К телевизори имају више ХДМИ портова, желите да се уверите да користите прави порт, посебно ако имате ПС4 Про и покушавате да стримујете 4К садржај. Ако не стримујете 4К садржај, можете занемарити овај корак решавања проблема.
- Замените ХДМИ кабл.
Лош ХДМИ кабл заиста може упропастити ваше играње. Обавезно проверите да ли кабл ради тако што ћете га користити на другој конзоли или повезати свој ПС4 са њим на други телевизор. Замените ХДМИ кабл ако се исти проблем појави на другом телевизору.
- Онемогући ХДЦП.
Ако се ваш ПС4 екран зацрни приликом покушаја репродукције диска или игре, то можда има неке везе са ХДЦП-ом. Искључите га следећи кораке у наставку:
-На свом ПС4 отворите Подешавања.
-Одабери Систем.
-Дисабле ХДЦП (уклоните ознаку Омогући ХДЦП).
- Ажурирајте фирмвер за ТВ.
Ажурирање уређаја може уклонити грешке, али и отклонити познате. Уверите се да и ТВ и ПС4 конзола имају најновији фирмвер.
Ако не знате како да ажурирате телевизор, појединости потражите у упутству или документацији.
- Инсталирајте ажурирања софтвера за ПС4.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање за ПС4, можете да одете на Подешавања> Ажурирање системског софтвера.
- Ресетујте свој ПС4 на фабричка подешавања.
Ако ваш ПС4 у овом тренутку још увек нема проблема са видео снимком, желећете да извршите ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће избрисати чврсти диск брисањем свих корисничких података (преузимања, сачувани подаци о играма итд.), Као и вратити софтвер на подразумеване поставке. Пратите кораке у наставку о томе шта треба предузети:
-Пријавите се на свој ПС4.
-Иди на Подешавања.
-Одабери Иницијализација.
–Изаберите Инитиализе ПС4.
-Одабери Пун обришите.
У зависности од величине вашег тврдог диска, овај поступак може трајати неколико минута и више од сат времена или чак дуже. Само сачекајте да се цео поступак заврши и пазите да га не прекидате. Ако прекидате поступак форматирања, можете оштетити тврди диск.
Контактирајте Сони: Пошаљите свој ПС4.
Ако горња решења неће помоћи, вероватно постоји дубљи проблем зашто ваш ПС4 нема видео. Можда има проблем са графичком картицом или постоји други проблем са матичном плочом. Обратите се компанији Сони како бисте могли да уговорите састанак за поправку.
Предложена читања:
- Једноставни начини за решавање проблема са Ксбок Оне без звука | Аудио не ради
- Шта учинити ако ваш ПС4 нема звука | Једноставно решење без звука
- Једноставно решење за проблеме са везом преко животиња на Нинтендо Свитцх-у
- Како поправити Бордерландс 3 и даље се руши на Ксбок Оне
Затражите помоћ од нас
Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо. Такође креирамо видео записе за оне који желе да следе визуелна упутства. Посетите наш Иоутубе канал ТхеДроидГуи ради решавања проблема.
