Садржај

• Проблем 1: Како исправити грешку Галаки Ј5 „Гмаил је заустављен“ након инсталирања исправке
• Проблем бр. 2: Како заобићи Фацтори Ресет Протецтион или ФРП на Галаки Ј5
• Проблем 3: Галаки Ј5 се заглавио и приказује пикселирани екран након ажурирања
• Проблем бр. 4: Галаки Ј5 се заглави на екрану Самсунг логотипа када користи нову батерију

Добродошли у још један # чланак о решавању проблема ГалакиЈ5. Данашња епизода ће поново покривати чешће проблеме Галаки Ј5, попут грешке „Гмаил је заустављен“. Ако сте власник Галаки Ј5 са проблемом, овај пост може вам помоћи.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Како исправити грешку Галаки Ј5 „Гмаил је заустављен“ након инсталирања исправке

Мој телефон је недавно добио ажурирање софтвера и то се догодило преко ноћи. Након ажурирања софтвера, Гмаил, Гоогле и неке друге апликације се не отварају. Трепће порука која каже „Гмаил је заустављен“ сваки пут. Покушао сам да обришем кеш меморију ових апликација, послао сам повратне информације Гоогле-у и поново покренуо телефон неколико пута. Ништа не ради. Не желим да ресетујем фабричке поставке, јер на телефону имам пуно важних података који немају резервне копије. Молим вас да ми предложите алтернативе које могу да ми помогну да се решим овог проблема.Јинииаца

Решење: Постоји неколико могућих разлога зашто се ово догађа. Разговарајмо о факторима и корацима за решавање проблема.

Избришите и пријавите се на Гоогле налог

Ако се проблем односи само на Гоогле апликације, било би добро да покушате да уклоните Гоогле налог, а затим се поново пријавите. Овај корак решавања проблема понекад ради са многим проблемима повезаним са налогом. Да бисте уклонили Гоогле налог са Галаки Ј5:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цлоуд и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните свој Гоогле налог.
5. Додирните Уклони налог.
6. Поново покрените свој Галаки Ј5.
7. Поново додајте свој Гоогле налог.

Обришите податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк

Гоогле Сервицес Фрамеворк је важна апликација која је повезана са свим Гоогле апликацијама на Андроид уређајима. Понекад апликација Гоогле Сервицес Фрамеворк из неког разлога може бити оштећена. Ако поновно пријављивање на Гоогле налог неће успети, брисање података апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк је неопходно. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Било који од прва два предлога за решавање проблема никако неће помоћи, једини начин за решавање проблема треба да буде враћање софтверских података телефона на подразумеване вредности. Као што знате, ово ће избрисати ваше личне податке, тако да желите да будете сигурни да сте своје податке направили пре времена. За референцу, ово су кораци за враћање уређаја на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем бр. 2: Како заобићи Фацтори Ресет Протецтион или ФРП на Галаки Ј5

Здраво. Мој партнер је добио Самсунг Ј5. Нажалост, закључан је и не можемо да прођемо Фацтори Ресет Протецтион јер захтева детаље за пријаву на Гоогле налог за налог који је коришћен пре враћања на фабричка подешавања. Испробали смо бројне методе да то заобиђемо, али набасали смо на проблем - телефон не може да се повеже на ВиФи. Не хвата мреже око себе и следствено томе ништа није успело. Можете ли да нам кажете шта можемо да покушамо?

Решење: Ако се суочите са закључавањем заштите на творничким поставкама, постоје само начини да се то заобиђе:

• обезбедите тачно Гоогле корисничко име и лозинку који су претходно додати на уређај
• Самсунг подршка

Закључана заштита од фабричких ресета додата је као безбедносна заштита за Андроид ради спречавања неовлашћеног приступа. Лоша страна је та што се чак и легитимни корисници могу закључати из свог уређаја. Као заобилазно решење за ово, Самсунг није ФРП учинио апсолутним. На нивоу корисника, он или она може откључати уређај једноставним пријављивањем користећи Гоогле акредитиве који су претходно били повезани са уређајем. Ако је заборавио тачне Гоогле акредитиве или има других разлога због којих Гоогле налог неће функционисати, преостала му је једина друга могућност да потражите помоћ од Самсунг-а. Покушајте да однесете свој уређај у локални Самсунг сервисни центар како би могли да га откључају уместо вас. Да бисте доказали да сте власник уређаја, морате да приложите оригинални доказ о куповини и важећу личну карту.

За разлику од прошлости када је ФРП недавно уведен, тренутно не постоји други познати начин за заобилажење ФРП-а.Самсунг је већ закрпао своје кодове како би ФРП постао робуснији, па ако два службена начина неће функционисати, ваш Галаки Ј5 ће у ствари бити тег за папир.

Проблем 3: Галаки Ј5 се заглавио и приказује пикселирани екран након ажурирања

Имао сам исправку за свој Самсунг Ј5 и започео сам инсталацију као и обично. Обично га оставим да се укључим и урадим оно што је потребно када се то затражи. Приметио сам, међутим, да се екран заглавио и изгледао пикселирано, то никада пре нисам видео! Имао сам гусле, тј. Покушао сам да се искључим и следио смернице, али све то изгледа није успело и сада имам телефон са црним екраном. Међутим, обе стране тастера за дом су осветљене. Нисам техничка особа и ово ме чини помало неодољивим .. Можете ли ми помоћи?

Решење: Инсталација ажурирања понекад може потрајати дуго. То је главни разлог зашто се увек препоручује да се осигура да батерија има довољно нивоа снаге да спречи искључивање уређаја. Последње што желите је да прекинете уређај док се ажурира. Будући да исправке покушавају да приступе великим деловима уређаја за складиштење, то понекад може бити кобно за уређај ако изгуби напајање или се искључи усред исправке.

Да бисте видели да ли је проблем решив на вашем нивоу, покушајте да поново покренете телефон у режим опоравка и очистите кеш меморију и / или извршите главно ресетовање. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Ако успете да покренете телефон у режим опоравка, било које од два решења (брисање партиције кеш меморије или ресетовање на фабричка подешавања). Ако се телефон не покрене у режим опоравка или остане у тренутном стању након ресетовања на фабричка подешавања, можда сте заувек оштетили софтверско окружење или партиције за складиштење. Ако можете, покушајте да флешујете фирмваре на уређају. Ако ни то неће успети, обратите се Самсунгу како би могао да замени уређај.

Проблем бр. 4: Галаки Ј5 се заглави на екрану Самсунг логотипа када користи нову батерију

Недавно сам изгубио телефон и позајмио сам Самсунг Галаки Ј5 од пријатеља. недостаје му батерија, па сам од другог пријатеља добио стару батерију. Проблем је што ова батерија дуго не задржава напуњеност, па сам је само користио док нисам могао да набавим нову батерију. Добио сам нову батерију, заменио стару (након искључивања телефона) и прикључио пуњач, на њему се наводило да је 89% напуњено, па сам укључио телефон. Телефон се стално искључивао (до краја се покренуо, али се искључио након отприлике 2-5 секунди након уноса лозинке). Оставио сам да се напуни до 100% док сам ишао на посао, а неће се померити поред првог екрана. пре поновног покретања тамо где ће се заглавити на истом екрану док се само не искључим. Са старом батеријом се савршено укључује.

Решење: Да ли сте добили оригиналну Самсунг батерију за овај модел телефона? Ако не, узмите у обзир чињеницу да сте можда добили лажњак. То значи да нова батерија можда неће имати исправан излаз да даје стабилну снагу потребну систему. Проблем је очигледно повезан са батеријом, јер уређај добро функционише са старим. Схватамо да је данас лакше пронаћи ствари на мрежи, али проблем је што је пуно неквалитетне или лажне електронике свуда. Ако купујете нову батерију на мрежи, будите сигурни да је она званична за Галаки Ј5. ако не купујете преко Интернета, посетите локалну Самсунг продавницу да бисте узели нову батерију.