Садржај
- Проблем # 1: Како да решите проблеме са СМС-ом или позивима на Галаки Ј7: не примање текстуалних упозорења или упозорења о позивима
- Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ј7 брзо изгуби батерију
- Проблем бр. 3: Шта урадити ако се Галаки Ј7 замрзне на Самсунг екрану и не покрене се
Поздрав и добродошли у још један # чланак о решавању проблема ГалакиЈ7. Данашњи пост ће покушати да одговори на три уобичајена проблема са којима се сусрећу многи корисници Ј7. Надамо се да ће вам наша решења бити корисна за решавање сопствених проблема.
Проблем # 1: Како да решите проблеме са СМС-ом или позивима на Галаки Ј7: не примање текстуалних упозорења или упозорења о позивима
Имам Ј7 дораду и моћи ћу без проблема да шаљем / примам поруке и примам телефонске позиве, а затим ће ми неко рећи да ме је звао или слао поруке неколико пута. Проверавам свој телефон, немам пропуштених позива и порука, али ако тада поново покренем телефон, након што се поново покрену све ове поруке и пропуштени позиви долазе. То се дешава стално, могао бих да будем код куће са одличном услугом или код пријатеља где сам такође повезан. Имам 4 бара и пуни интернет и ВиФи. Не разумем зашто се ово стално догађа, али бојим се да бих могао пропустити позив или поруку и да би то могао бити хитан случај! Не знам шта да радим !!
Решење: У овом тренутку се не зна шта се тачно догађа. Мобилне проблеме ове врсте може изазвати било шта. Све што можете да урадите су основни кораци за решавање проблема са уређајем. Ако ти кораци неће помоћи или донети било какву разлику, могуће је да је проблем у нечему што се не може поправити на вашем крају или у нечему на мрежној страни.
Присилно поновно покретање
Да бисте започели решавање проблема са уређајем, можете присилно поново покренути телефон. Понекад овај једноставан поступак може да отклони грешке које су се развиле након дуготрајног рада система. Само искључите телефон, извадите батерију, оставите телефон искључен око 10 секунди, а затим поново уметните батерију да бисте поново укључили телефон. Ово би требало да очисти меморију (РАМ) и освежи систем. То је понекад довољно да спречи покретање грешака.
Инсталирајте ажурирања система и апликација
Не потцењујте ажурирања. У ствари, понекад су чак потребна ажурирања за решавање мрежних проблема. Уверите се да је фирмвер вашег телефона ажуриран. Исто важи за све апликације.
Проверите да ли постоји лоша апликација треће стране
У случају да проблем узрокује лоша апликација, можете покушати да поново покренете телефон у безбедни режим. То ће суспендовати све апликације независних произвођача, омогућавајући покретање само унапред инсталираних апликација. Ако проблеми изостану када је телефон у сигурном режиму, то је јасан показатељ да једна од ваших апликација узрокује све ове проблеме.
Да бисте покренули Ј7 у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Посматрајте телефон и погледајте да ли постоје проблеми.
Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Ј7 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Ресетујте подешавања апликације
Ресетовање поставки апликације често се занемарује у многим чланцима о решавању проблема са Андроидом, али када је реч о проблему попут вашег, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших подразумеваних апликација можда неће бити правилно постављене, што би проузроковало ову грешку. Будући да не постоји начин да сазнате да ли је та претпоставка тачна, оно што треба да урадите је да једноставно обезбедите да су укључене све подразумеване апликације. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените Ј7 и проверите да ли постоји проблем.
Ресетујте мрежна подешавања
Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Враћање на фабричка подешавања
Ово је последње уточиште на вашем нивоу. Циљ је вратити све поставке софтвера на њихов познати радни статус. Ако је разлог проблема због софтверске грешке, ресетовање на фабричка подешавања би требало да га поправи.
Да бисте ресетовали Ј7 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
- Пустите телефон да ради неколико дана, али не инсталирајте ниједну апликацију. Покушајте да поновите проблем.
Обратите се свом мрежном оператеру
Враћање на фабричка подешавања може учинити само толико у овом случају. Ако главни разлог проблема није у самом уређају, чак ни враћање на фабричка подешавања неће бити од користи. Дакле, ако се проблем врати након ресетовања на фабричка подешавања, чак и када нису инсталиране апликације, ваш проблем није решив. Обавезно обавестите свог мрежног оператора о томе како би вам могао помоћи у решавању проблема.
Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ј7 брзо изгуби батерију
Дакле, користим овај телефон већ скоро две године. То је сјајно! Али од недавно је снага почела брзо да се одводи. Или гледам Иоутубе или једноставно остајем на њему и не радим ништа, али морам признати да телефон најбрже троши енергију када гледам Иоутубе. Морам да додам да сам дошао са путовања са својим разредом, али тамо је снага радила исто. Да ли је то зато што користим мамин пуњач? Користи Ј5 2017. Користио сам њен пуњач откако га је добила и мој телефон је радио исто, али и ја сам користио пуњач и телефон се нормално пунио када сам користио пуњач. Али сада морам да је користим уместо да се пуни, јер ми се телефон брзо празни кад останем на њему. Пуњач ми је телефон увек пунио нормално до полако. Морам да додам да сам пуњач користио на путовању и тамо мислим да се брже пунио.Да ли је то зато што сам користио различита продајна места? Извините на превише речи „набоја“, хвала!
Решење: Након две године коришћења телефона, батерија је једноставно изгубила значајан капацитет за задржавање напуњености. Батерије на бази литијума временом се разграђују, тако да постоји велика шанса да је то главни разлог зашто ваш телефон у овом тренутку не може да остане дуго као некада. Ако ово желите да проверите, замените тренутну батерију новом службеном батеријом компаније Самсунг и погледајте шта ће се догодити.
Поново калибришите батерију и Андроид
Пропадање батерије је само једна од могућности. Још један од вероватних разлога је Андроиду потребна калибрација за откривање нивоа батерије. Да бисте видели да ли је то случај, покушајте да калибришете батерију следећим корацима:
- У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
- Напуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
- Након истека времена, искључите уређај.
- Поново покренути уређај.
- Користите свој телефон док опет потпуно не остане без снаге.
- Понављање кораци 1-5.
Превише апликација ради у позадини
Иако број апликација може утицати на брзину пражњења батерије, квалитет такође може бити други фактор. Лоше кодиране апликације, злонамерне апликације, вируси, малвер такође могу играти улогу. Покушајте да проверите потрошњу батерије у оквиру Подешавања и видите које су апликације и услуге на врху листе. Ако их много не препознајете, вероватно су разлог зашто се батерија тако брзо празни.
Имајте на уму да чак и легитимне апликације такође могу допринети проблему пражњења батерије. На пример, чести кривци у овој ситуацији укључују Фацебоок, Фацебоок Мессенгер, Твиттер и било које друге апликације за друштвене мреже. То је зато што ова врста апликација захтева редовну комуникацију са удаљеним серверима да би добила нова ажурирања. Ако имате инсталирано пуно ових апликација и имате сталну везу са Интернетом на телефону, оне могу бити разлог проблема.
Проблем бр. 3: Шта урадити ако се Галаки Ј7 замрзне на Самсунг екрану и не покрене се
Имам Ј7. Ставио сам га на ВиФи да бих ажурирао апликације, а он се замрзнуо и искључио и уопште се неће поново укључити. покушао неколико ствари да видим да ли би, ни то не би наплатило. данас поново покушао пуњење. освијетлио се црвеним свјетлом и рекао да је телефон био 15%, а затим је успио да се укључи, али се смрзнуо на екрану самсунга и поново искључио. сада има плаво светло тамо где би требало да буде црвено. приликом пуњења плаво светло остаје стално укључено и неће се поново укључити.
Решење: Први корак у решавању проблема који желите да урадите у овом случају је да проверите да ли имате проблем са додатном опремом за пуњење. Мислимо да ово ипак не наплаћује додатну опрему да бисте је могли прескочити. Уместо тога, оно што желите да урадите је да видите да ли постоји грешка у оперативном систему Андроид која спречава нормално покретање уређаја. Да бисте то урадили, желите да поново покренете телефон у режим опоравка или режим преузимања. Ниједан од њих не захтева Андроид да ради јер је свако одвојено софтверско окружење. Ако је проблем само у оперативном систему Андроид, телефон би и даље требао моћи да се покрене у режим опоравка или у режиму Один. Ако се телефон покрене са било ког од њих, то значи да је проблем вероватно повезан са софтвером, што значи да ћете можда моћи да га поправите на свом нивоу. Ако не, највероватније ћете на крају послати телефон Самсунгу.
Како покренути Галаки Ј7 у режим опоравка
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
Ако се телефон покрене на Рецовери, обавезно га ресетујте на фабричке вредности да бисте решили проблем.
Како покренути Галаки С9 у Довнлод режим
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.
Один Моде је софтверско окружење у којем Самсунг техничари инсталирају фирмвер или исправке. Овде флеширате фирмвер. Ако се ваш телефон не покреће у режиму опоравка, али ради у режиму преузимања, можете размислити о инсталирању фирмвера на уређају. Трептање је ризична процедура и потенцијално вам може зидати телефон. Ако вам није познато, прво обавите неко истраживање пре него што га обавите. Још боље, можете допустити Самсунгу да то учини уместо вас.
