Садржај
Ако имате проблема са добијањем СМС-а на Галаки уређају, дошли сте на право место. У овом посту ћемо вам показати како да решите проблем како Галаки М30 не може примати текстуалне поруке.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Како поправити Галаки М30, не може примати текстуалне поруке | СМС не ради
Ако имате проблема са смс-ом, а ваш Галаки М30 не може да прима текстуалне поруке, за то постоји низ могућих разлога. Сазнајте како да решите проблем пратећи наша решења у наставку.
Галаки М30 не може да прима исправке текстуалних порука бр. 1: Уверите се да је мрежа подигнута
Проблеми на мрежи могу бити ретки, али нису нечувени. У овом случају је важно да није узрок проблема. Покушајте да проверите да ли ваш уређај има добре сигналне траке. Ако нема сигнала или је слаб, то може бити разлог зашто ваш Галаки М30 не може да прима текстуалне поруке. Размена текстуалних порука или СМС-ова неће радити ако је мобилна мрежа у квару. Уверите се да уређај показује да постоји сигнал и да је јачина добра (најмање 3 траке). Ако постоји само 1 или 2 бара, могуће је да се налазите у слабо покривеном подручју. Ако се налазите у слабо покривеном подручју, покушајте да се померите на отвореном пољу где ћете добити бољи сигнал и погледајте да ли ће то помоћи.
Галаки М30 не може да прими текстуалне поруке, поправак бр. 2: Избришите старе текстове
Један од најчешћих разлога зашто долазни текстови могу пропасти је пуна поштанска пошта. Обавезно имајте више него довољно простора за складиштење у пријемном сандучету брисањем старих текстова. Ако редовно примате текстове са прилозима, покушајте да их се решите и видите да ли ће то решити проблем.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 3: Затворите и поново покрените апликацију Мессагинг
Ако ваш Галаки М30 не може да прими текстуалне поруке без очигледног разлога, следећи корак за решавање проблема који можете да урадите је присилно затварање апликације за размену порука. Ово се решава мањих, привремених грешака које су се можда развиле током времена. Постоје два начина да затворите било коју апликацију на уређају. Испод су начини за извођење сваког од њих.
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Подешавања. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
Други начин за присилно затварање апликације је овај:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Подешавања.
- Додирните Присилно заустави.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 4: Забележите поруке о грешкама
Постоји ли порука о грешци која се приказује када слање текстова не успе? Обавезно забележите било коју грешку и обавите брзу претрагу Гоогле-а о њој. Ако имате среће и грешка је позната, можда постоји решење на мрежи које можете да испробате. Запамтите, неке грешке у смс порукама могу бити специфичне за мобилног оператера, па ћете их можда морати упутити ако не можете да пронађете било какву исправку на мрежи.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 5: Проверите гласовно позивање
Проблеми са смс порукама због проблема са мрежом обично утичу и на услуге као што су гласовно позивање и мобилни подаци. Обавезно проверите да ли можете нормално да упућујете или примате позиве. Ако не можете, то је још један показатељ мрежног проблема. Да бисте добили информације из прве руке, покушајте да позовете свог мрежног оператора. Могуће је да је у току нестанак или проблем са њиховом инфраструктуром.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 6: Поново покрените уређај
Друго решење које можете да урадите је да освежите систем поновним покретањем. Ово би требало да очисти систем и да се можда реши и грешке. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука око 10 секунди. Када се телефон поново покрене, отпустите дугмад. Ово је обично ефикасно у уклањању грешака које су се развиле када систем неко време ради. Предлажемо вам да поново покренете свој Галаки М30 користећи ову методу најмање једном недељно како бисте смањили шансе за грешке.
За неке Галаки Галаки М30 можда постоји мало другачији начин да се дође до исте методе. Ево како:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 7: Обриши апликацију за размену порука
Чишћење кеша апликације са проблемима је још један основни корак за решавање проблема који можете да урадите у овој ситуацији. У наставку сазнајте како се то ради.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши кеш.
- Поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 8: Ресетујте апликацију за размену порука
Ако ваш Галаки М30 и даље не може да прима текстуалне поруке, морате да следите претходни корак брисањем података апликације. Ово ће ресетовати апликацију на подразумеване вредности. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 9: Ресетујте мрежна подешавања
Понекад лоша мрежна конфигурација на уређају може проузроковати да апликације које захтевају рад Интернета постану несталне. Покушајте да ресетујете мрежна подешавања картице Таб С5е да бисте решили проблем.
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Ресетовање мрежних подешавања на Галаки М30 неће довести до губитка ваших личних података. То можете учинити сигурно, не бринући се да бисте могли изгубити нешто важно. Надамо се да ће горњи кораци помоћи да решите било који мрежни проблем који имате.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 10: Ресетујте подешавања апликације
У другим случајевима, апликације можда неће радити правилно ако постоји задана апликација која недостаје или је онемогућена. Подразумеване апликације су системске апликације које се испоручују са Андроид-ом или фирмвером вашег оператера. Често им је потребно да омогуће апликацијама трећих страна безбедан и правилан рад. Ако сте грешком онемогућили једног или неколико њих, то може довести до проблема. Да бисте осигурали да све подразумеване апликације раде нормално, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 11: Обришите системску кеш меморију
Ако ваш Галаки М30 не може да прима текстуалне поруке након инсталирања ажурирања система или апликације, могуће је да је проблем узрокован лошом системском кеш меморијом. Покушајте да обришете партицију кеш меморије да бисте освежили системску кеш меморију. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 11: Посматрајте у сигурном режиму
Ако се ваш проблем са СМС-ом догодио након инсталирања нове апликације, избришите је из система и погледајте шта ће се догодити. Ако се не можете сетити која апликација можда узрокује проблем, уместо њега можете да покренете телефон у безбедном режиму. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако Галаки М30 може да прима текстуалне поруке у сигурном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки М30 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Галаки М30 не може да прими текстуалне поруке, поправак бр. 12: Враћање на фабричка подешавања
Ако проблем и даље остаје у овом тренутку, требало би да направите драстичније решење брисања уређаја враћањем на фабричке вредности. Ако је узрок проблема софтверска грешка, можда ће вам помоћи ресетовање на фабричка подешавања. Само не заборавите да направите резервне копије својих личних података пре него што извршите било који од начина за брисање телефона.
Испод су два начина за ресетовање картице Таб С5е на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Таб С5е преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Таб С5е. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Таб С5е помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Галаки М30 не може да прими исправку текстуалних порука бр. 13: Затражите помоћ од мрежног оператора
Као крајњи корисник можете учинити само толико тога. Ако ваш Галаки М30 и после враћања на фабричка подешавања не може да прима текстуалне поруке, потражите помоћ од мобилног оператера.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.