Садржај

• Како поправити Галаки С10, не може да пошаље проблем са СМС-ом

Ако врхунски паметни телефон попут Галаки С10 не може да шаље текстуалне поруке без очигледног разлога или разлога, проблем може бити прилично мали, поготово ако је пре проблема све функционисало исправно.

Проблеми са смс-ом су међу најчешћим проблемима с којима се свако мало можете сусрести. У већини случајева су досадни јер ћете проблем моћи да сазнате тек кад вам буде потребно да одговорите на текстуалну поруку или контактирате некога. Добра вест је да то заправо није толико озбиљно и можда ћете успети да га поправите тако што ћете обавити један или неколико поступака.

У овом чланку о решавању проблема показаћемо вам како да решите овај проблем. Само следите доленаведене предлоге и надамо се да ће један од њих помоћи у решавању проблема.

Како поправити Галаки С10, не може да пошаље проблем са СМС-ом

Решавање проблема са текстовима никада није лак случај. Постоји много могућих фактора који могу да га изазову. Ако имате проблема са слањем текстуалне поруке на Галаки С10, следећи кораци су следећи:

Прво решење: Поново покрените уређај

Пре него што направите било какво напредно решавање проблема на уређају, желите да се уверите да је освежен. Понекад апликација или услуга могу престати да реагују или постати привремени због привремене грешке. Да бисте освежили систем, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Белешка: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Белешка: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Радећи горње кораке симулирају ефекте поступка „повлачења батерије“. То је зато што не можете физички да искључите батерију, баш као у телефонима са одвојивим батеријама. Ако ваш Галаки С10 ни после овога не може да пошаље текстуалне поруке, покушајте са следећим решењем.

Друго решење: Проверите мрежни сигнал

Размена текстуалних порука може пропасти ако ваш Галаки С10 није на доброј локацији. Добар мрежни сигнал је важан приликом слања поруке. Ако се налазите у слабо покривеном подручју, покушајте да се померите на отвореном пољу где ћете добити бољи сигнал и погледајте да ли ће то помоћи.

Треће решење: Забележите поруке о грешкама

Када је реч о решавању проблема са разменом текстуалних порука, вођење рачуна о грешци је пресудно. Грешке су уграђене у систем како би техничару омогућиле сужавање узрока проблема. Ако ваша апликација за размену порука приказује грешку приликом слања, забележите је и истражите.

Уобичајене грешке обично деле људи широм веба, па ако имате среће и грешка је честа, можда ћете моћи сами да решите проблем. У супротном, можете контактирати свог мрежног оператора и обавестити их о томе.

Четврто решење: Проверите гласовно позивање

Услуга гласовног позивања користи исти мрежни режим као и СМС, па ако је један проблематичан, и други мора бити исти. Ако гласовно позивање функционише нормално, али СМС не, то је потпуно друга прича. Мора да постоје и други фактори због којих функционалност СМС-а не ради исправно. Да бисте решили проблем, наставите са предлозима у наставку.

Пето решење: Потврдите да је број центра за поруке тачан

Број центра за поруке је важна информација која омогућава добијање и слање СМС-а и ММС-а. Ако је МЦН нетачан на вашем уређају, неће моћи да пошаље текстуалну поруку, иако их може наставити да прима без проблема. Обично се МЦН аутоматски поставља када уметнете СИМ картицу у ГСМ уређај. За ЦДМА телефоне, ово је обично унапред подесио оператер. Само у случају да се то никада није догодило, можете ручно да проверите МЦН следећи ове кораке:

1. Отворите апликацију Мессагес.
2. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
3. Изаберите Подешавања.
4. Додирните Још подешавања.
5. Додирните Текстуалне поруке.
6. Додирните Центар за поруке.

Ако не знате тачан МЦН, обавезно питајте мобилног оператера о томе. Ако је МЦН тачан, али ваш Галаки С10 не може да шаље текстуалне поруке, пређите на следећи поступак.

Шесто решење: Укључите режим рада у авиону

У неким проблемима са порукама, грешка се може догодити због нетачне мрежне конфигурације. Узрок томе може бити и грешка у режиму рада у авиону. Покушајте да укључите и искључите Режим летења и видите шта ће се догодити.

Седмо решење: Избришите старе разговоре

Понекад вам може помоћи брисање старе нит с конверзираним грешкама. Ако имате пуно старих разговора, избришите неке од њих пре слања нових порука.

Ако имате проблема само са слањем одређеног контакта, избришите тај разговор и покушајте да га пошаљете поново.

Осмо решење: Поново поставите СИМ

Још један добар трик који у овом случају можете да урадите је да искључите СИМ картицу. Неки корисници Галаки С-а су у прошлости могли да реше мрежне проблеме једноставним искључивањем СИМ картице и поновним уметањем. Ако то још нисте пробали, обавезно то учините. Такође, желите да искључите уређај пре уклањања СИМ картице и пре него што је поново вратите.

Девето решење: Обришите партицију кеш меморије

Андроид користи системску кеш меморију за брзо учитавање апликација и услуга. Ова кеш меморија се понекад може оштетити што резултира проблемима. Да бисте били сигурни да ваш С8 користи нову кеш меморију, не заборавите да обришете партицију кеш меморије. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Десето решење: Обришите кеш меморију апликација

Проблем се можда крије у самој апликацији за размену порука. Да бисте решили проблем, покушајте да обришете кеш меморију апликације и видите шта ће се догодити. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
6. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Једанаесто решење: Ресетујте мрежна подешавања

Ако проблем и даље постоји и даље, поништите све мрежне поставке. Ово је један од важних корака за решавање проблема са било којим мрежним проблемима на Галаки уређају. Испод су кораци које морате учинити:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Дванаесто решење: Враћање на фабричка подешавања

Брисање телефона враћањем на фабричка подешавања може изгледати драстично, али требало би да размислите ако до сада ништа није помогло. Ово осигурава да вратите сва подешавања на подразумеване вредности. Ако је узрок проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричке поставке може то решити. Ево шта треба да урадите:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Тринаесто решење: Затражите помоћ од мрежног оператора

Ако проблем и даље неће нестати након свих ових решења, морате разговарати са оператором и затражити помоћ. Што се тиче решавања проблема са уређајем, урадили сте све што можете на свом нивоу. Можда постоји проблем у вези са налогом који узрокује проблем који само ваш оператер може да реши.

Надам се да је овај водич за решавање проблема био користан. Молимо вас да нас подржите претплатом на наш ИоуТубе канал.

Хвала за читање!