Садржај
Један од уобичајених проблема са СМС-ом за многе кориснике Андроид-а је немогућност слања ММС-а. У данашњем чланку о решавању проблема показаћемо вам шта треба да урадите ако ваш Галаки С10 неће слати ММС или сликовне поруке.
Као и сваки паметни телефон, Галаки С10 није савршен, посебно када је у питању мрежни аспект. Имати проблема са ММС-ом не значи да се одмах ради о телефонском проблему. Постоје и други фактори које треба узети у обзир када је у питању овај проблем. Овај водич је обиман и дотакнуће се свих уобичајених разлога за ово питање.
Шта урадити ако Галаки С10 неће послати ММС
ММС је у основи само још један начин размене текстуалних порука. Разлика је у томе што вам омогућава да приложите датотеке својим порукама. Стога се мора пренети на бржу и стабилнију мрежу. Али ако сте могли да уживате у овој услузи пре проблема, будите уверени да је проблем прилично мали. С тим у вези, ево шта треба да урадите ако ваш Галаки С10 из неког разлога неће послати ММС.
Прво решење: Проверите да ли мобилни подаци раде
Ако имате нови телефон и не можете да пошаљете ММС, ваша услуга мобилне телефоније можда има проблема или ћете је прво морати активирати. Ако нисте сигурни, обратите се свом мрежном оператеру.
Друго решење: Поново покрените уређај
Ако поуздано знате да мобилни или мобилни подаци раде, следећи корак који желите да урадите је да поново покренете телефон. Иако би нормално покретање С10 требало да буде у реду, боље је ако можете да симулирате ефекте „повлачења батерије“, такође познатог као софт ресет. Ово уклања РАМ, па ако је привремена грешка везана за тренутну сесију Андроид ОС-а, ово би могло помоћи. На старијим Галаки С уређајима овај тип поновног покретања се лако врши уклањањем батерије. С обзиром да Галаки С10 нема уклоњиви пакет батерија, желите да поново покренете комбинацију хардверских тастера. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Након поновног покретања, покушајте да пошаљете поруку на свој број. Ако ваш Галаки С10 неће послати ММС ни након овог поступка, покушајте са следећим.
Треће решење: Обришите партицију кеш меморије
Неки проблеми са ММС-ом се дешавају након ажурирања јер се системска кеш меморија оштети. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија вашег С10 у најбољем стању, покушајте да обришете партицију кеша тамо где се чува. То ће присилити уређај да након тога креира нови. Не брините, брисањем кеш меморије неће се избрисати ваши лични подаци и избрисаће се само привремени скуп датотека. Ево како да обришете партицију кеш меморије:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Четврто решење: Инсталирајте исправке
Надоградња на најновији Андроид ОС не значи аутоматски и ажурирање апликација. Ако након инсталирања Андроид 9 Пие није било упита за инсталирање ажурирања апликација, двапут проверите. Отворите апликацију Плаи продавница> Још подешавања> Моје апликације и игре и ажурирајте своје апликације одатле.
Ако имате апликације које сте преузели изван Плаи продавнице, обавезно их и ажурирајте.
Пето решење: Ресетујте мрежне поставке
Једна од основних ствари које треба урадити за било какве мрежне проблеме је ресетовање мрежних поставки уређаја. Већина проблема са СМС-ом има проблем са подешавањима као основни узрок. Ево како да ресетујете мрежна подешавања:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Ако ваш Галаки С10 неће послати ММС након ове процедуре, покушајте да га покренете у сигурном режиму.
Шесто решење: Пошаљите ММС у сигурном режиму
Нису све апликације једнаке. Неки могу радити глатко већину времена, док други не могу. Лоше кодиране апликације могу ометати Андроид и друге апликације. Да бисте проверили да ли нека од независних апликација спречава слање ММС-а, можете да покренете телефон у сигурном режиму. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Док је ваш С10 у сигурном режиму, све апликације које сте преузели биће суспендоване; само унапред инсталиране апликације ће моћи да се покрећу. Дакле, ако ваша апликација за размену порука нормално ради и ММС се може слати без проблема, то је јасан показатељ лошег проблема са независном апликацијом. Да бисте утврдили која је од ваших апликација извор проблема, морате да користите метод уклањања. Ево шта можете да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Седмо решење: Избришите кеш апликације за размену порука
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.