Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 се неће покренути и заглавити на екрану за покретање
• Проблем бр. 2: Како решити проблем са позивима Галаки С8: не примање неких позива
• Проблем # 3: Како да решите проблем са СМС порукама за Галаки С8: не слање или примање текстуалних порука
• Проблем бр. 4: Веризон Галаки С8 неће инсталирати ажурирање

Многи корисници Галаки С8 траже нас од решења неких проблема са позивима, па ћемо вам у овој епизоди за решавање проблема показати како да решите одређени случај. Поред проблема са позивима, укључујемо и друге уобичајене и сродне проблеме # ГалакиС8. Надамо се да ће вам овај пост бити користан.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Галаки С8 се неће покренути и заглавити на екрану за покретање

Здраво Дроид Гуи. Купио сам Самсунг Галаки с8 едге у ​​Кини и до сада нисам имао проблема с њим. Сада се телефон неће поново покренути и заглављен је на псеудо екрану за покретање. ниједно од мрежних решења не ради (притисните и задржите типку за смањивање јачине звука и укључивање; притисните и задржите појачавање звука и тастер Бикби итд.) На екрану се не појављује логотип Самсунг или Андроид, али изгледа да постоји екран за покретање система (опоравак) режим, безбедни режим или уобичајени режим), али стрелица само наставља да се креће кроз опције чак и када не додирнем ништа. Нисам сигуран шта да радим сада - Помозите! ... Молим вас. Немам носача јер сам га једноставно користио на вифи-ју, а како се неће укључити, нисам сигуран у андроид верзију.

Решење: Самсунг уређаји који се не успеју нормално покренути обично су резултат неовлашћеног софтвера. Да ли сте покушали да искорените, флеширате или инсталирате било који незванични софтвер пре него што сте добили овај проблем? Ако је одговор да, покушајте да опозовете оно што сте урадили. На пример, можете покушати да искорените уређај ако се овај проблем појавио одмах након коришћења основног софтвера. Генерално, флешовање фирмваре-а може да реши већину проблема са покретањем система. Ако сте покушали да инсталирате прилагођени РОМ пре него што сте приметили проблем, требало би да знате како да флешујете и редовни фирмваре.

Неуспешно покретање система није узроковано само софтверском грешком. У неким другим случајевима, кратки или физички оштећени уређај такође не може да се укључи или чак покрене. Ако вам је С8 раније испао или био изложен води или елементима, можда ћете имати при руци хардверски проблем. У овом случају желите да препустите професионалцу да провери хардвер како бисте могли да будете саветовани да ли ће поправка бити ефикасна или не.

Проблем бр. 2: Како решити проблем са позивима Галаки С8: не примање неких позива

Мој С8 неће примати НЕКЕ позиве. испрекидан је. то је сваки дан. то су разноврсни бројеви. Блокирање позива није моје, јер сам проверио / ла да не блокирам тај број или бројеве. Постоји ли апликација која узрокује ово?

Такође се недавно моји контакти полако учитавају и када се претражују, али ово је потпуно ново издање. друго питање је неколико недеља. Када људи зову, не добијају одговор, заузети или гласају. Никада не видим ове позиве у свом дневнику позива. Такође немам појма шта Андроид систем ПОМАЖЕ.

Решење: Да, могуће је да је узрок проблема једна од апликација које сте додали. Да бисте то знали, морате поново да покренете телефон у безбедни режим и да га посматрате најмање 24 сата. Ово би вам требало дати довољно времена да приметите било какву разлику. Док је телефон у сигурном режиму, желите да упутите и примите што више позива како бисте копирали проблем.

Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Имајте на уму да ће само унапред инсталиране апликације моћи да раде у безбедном режиму. Ако позиви раде и телефон ради нормално, то је јасан показатељ да апликација омета Андроид или мрежну функцију вашег телефона. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Избришите податке апликације

Због ваше секундарне забринутости због спорости апликације Контакти када тражите информације, покушајте да обришете њене податке и видите шта ће се догодити. Пре него што направите овај корак за решавање проблема, направите резервну копију контаката негде другде. Када то учините, ево корака за брисање података из апликације Контакти:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.

Вратите информације о софтверу на подразумеване вредности

Ако претходно наведена два решења не реше проблеме, обришите телефон враћањем на фабричка подешавања. Враћање на фабричка подешавања избрисаће све личне податке са телефона, па их направите пре времена.

Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Како да решите проблем са СМС порукама за Галаки С8: не слање или примање текстуалних порука

Галаки С8.Када се апликација Гоогле ажурирала пре отприлике 3 месеца, мој телефон је престао да прима или шаље текстуалне поруке. Користећи уграђену Самсунг апликацију за размену порука, када бих послао текст, мали круг би се завртио и на крају пропао. Такође бих примао текстове у великим таласима одједном. Враћао сам фабрике, а затим ажурирао апликације једну по једну док нисам утврдио да је то гоогле апликација. Чак и са најновијим ажурирањем 8.21.12.21.арм64 (од 25. септембра). Морам да деинсталирам исправке да бих послао СМС поруке. Сада неколико других апликација које зависе од Гооглеа не раде (Гоогле помоћник за једну). Свака помоћ је захвална.

Решење: Чудно је знати да је апликација Гоогле одговорна за проблеме са смс порукама. Први пут чујемо за ово, али ако сте сигурни да се то догађа на вашем уређају, ево корака за решавање проблема које можете да урадите:

Покушајте да користите други Гоогле налог

Ако имате други Гоогле налог, користите га у свом С8 и погледајте да ли ће то довести до истог проблема. Ако немате други налог, само направите лутку, уклоните главни налог са телефона и додајте други налог.

Избришите податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк

Андроид уређаји зависе од кључних Гоогле производа који су закопани дубоко у оперативном систему. Једна од кључних Гоогле апликација је Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ако ова апликација развије грешку, то може утицати на друге Гооглеове апликације и услуге, па чак и на сам Андроид. Да бисте видели да ли постоји проблем са овом апликацијом, желите да је вратите на подразумевана подешавања. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Потражите Гоогле Сервицес Фрамеворк и додирните га.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.

Посматрајте телефон у сигурном режиму

Неке апликације независних произвођача могу ометати задате системске апликације као што су Гоогле Плаи продавница и друге. Ако сте додали апликације из извора независних произвођача (а не из Плаи продавнице), могуће је да је једна од њих проблем. Проверите како телефон ради када је у сигурном режиму. Ако текстуалне поруке раде само у сигурном режиму, можете се кладити да је апликација крива за то.

Обратите се свом мрежном оператеру

Постоји шанса да је узрок проблема повезан са мрежом или налогом. Ако целокупно решавање проблема са уређајем уопште неће помоћи, предлажемо да помоћ потражите од мобилног оператера.

Проблем бр. 4: Веризон Галаки С8 неће инсталирати ажурирање

Користим Галаки Самсунг С8. Не могу да ажурирам свој софтвер. То је Веризон носач, али на њему користим аиртел СИМ картицу. Покушао сам да инсталирам паметни прекидач на свој рачунар, али не могу ни да међусобно повежем уређаје, што ми говори да повежем УСБ путем МТП-а, чак и након што учиним да се уређаји не повезују једни с другима, не знам шта да радим.

Решење: Већина Самсунг паметних телефона направљени су да раде на одређеним носачима. Ове телефоне називамо уређајима брендираним од стране оператера. Они покрећу верзије Андроид-а специфичне за оператора, тако да је њихов софтвер на неки начин јединствен само за тог оператера. Да би се спречило постављање опекотина на откључане уређаје брендиране од мобилног оператера, ажурирања ће бити блокирана ако се користе у мрежама изван оригиналног носача. То је разлог зашто се ваш Веризон С8 неће ажурирати. Ако желите да покренете најновије Андроид искуство на овом уређају, морате ручно да инсталирате најновији Веризон фирмвер путем трептања.

Трептање је ризична софтверска процедура и препоручује се само напредним Андроид корисницима (онима који разумеју ризике и знају како да пронађу излаз у случају проблема). Ако раније нисте чули за израз „трептање“, предлажемо вам да се клоните.

Ако желите да ризикујете, можете да користите Гоогле да бисте пронашли добре водиче о томе како да флеширате одређени модел телефона. КСДА Девелоперс Форум је сјајна веб локација за добијање ажурираних информација о бљескалицама.