Садржај

• Проблем 1: Да ли ће Самсунг поправити Галаки С8 оштећен водом?
• Проблем бр. 2: Како исправити грешку откривену влагом у Галаки С8
• Проблем бр. 3: Галаки С8 се неће укључити и заглавити на црвеном екрану Веризон логотипа

Поздрав и добродошли у данашњи # ГалакиС8 чланак о решавању проблема. Овај пост ће покушати да одговори на нека од уобичајених проблема који погађају многе кориснике С8 - оштећења водом, грешке откривене влагом и неуспех покретања система.

Проблем 1: Да ли ће Самсунг поправити Галаки С8 оштећен водом?

Здраво. Имам Галаки С8 и оштећен је водом. Узео сам га у свој базен (знам, глупо од мене) и готово се аутоматски искључио. Екран не реагује и остаје црн. Постоји црвена ЛЕД лампица која непрекидно трепће, а батеријска лампа је у сталном постављеном светлу. Тренутно га имам у пиринчу, али не знам шта друго да радим. Ни ја немам осигурање на телефону, да ли би га Самсунг и даље поправио? - Јацк

Решење: Здраво Јацк. Галаки С8 има заштиту од отпора воде, тако да би брзо, плитко роњење у базену требало да буде у реду. Једини случајеви у којима не желите да намерно затачите телефон водом су следећи:

• ако је телефон претходно случајно пао
• ако на екрану или телу уређаја постоје видљиве пукотине
• ако је хардвер телефона претходно неовлашћено подвргнут (ако је поправљен)

Самсунг-ова отпорност на воду је прецењена, а било је много случајева у прошлости да чак и потпуно нови уређаји из кутије не успеју ако се поквасе водом у границама ИП6 (до 1,5м за 30 минута). Другим речима, заштита отпорности на воду понекад није 100% поуздана. Због тога, што је више могуће, не желите да понесете уређај са собом док пливате или роните у базену или у океану.

Ако је ваш С8 нормално радио пре него што је заронио, у праву сте - сигурно има оштећења од воде.

Самсунг штету на води третира као злоупотребу од стране купца, што аутоматски поништава стандардну гаранцију. Неће поправити ваш С8 бесплатно, чак и ако је још увек у стандардном гарантном року од годину дана. Ако желите да вам га поправе, морате сносити накнаду за поправак и готово сигурно и замјену трошковних дијелова. У зависности од тога који делови су оштећени, највероватније ћете потрошити више од 200 УСД за Самсунг поправку. Ово је конзервативна процена и укупни трошкови поправке могу лако да се повећају, нарочито ако постоји проблем и са матичном плочом. Да бисте добили тачну процену, предлажемо да уређај однесете Самсунгу како би могао да прегледа хардвер.

Проблем бр. 2: Како исправити грешку откривену влагом у Галаки С8

Отприлике протекле недеље ће ме телефон укључивати и искључивати обавештавајући ме да је андроид открио влагу у прикључку за пуњење. Проблем је у томе што никада нисам користио водоотпорну функцију за слике итд. И никада није стављен у воду нити је у њој било воде, па сам се питао шта да радим. - Специалккеллерманн

Решење: Здраво Специалккеллерманн. Грешка откривена влагом може се приказати из више разлога. Размотримо их укратко и могућа решења која можете испробати.

Грешка откривена влагом због трагова течности или воде у отвору за пуњење

Галаки С8 има сензор течности у прикључку за пуњење дизајниран да спречи пуњење и упозори корисника да је прикључак мокар. То је примарни разлог за пријављивање већине случајева откривених влаге. Да бисте били сигурни да у прикључку за пуњење нема мале количине воде или течности, оставите телефон у близини топлог дела куће током целог дана. Вода након неког времена природно сама испарава. Поставите телефон у близини индиректног извора топлоте, попут задњег дела рачунарског торња или телевизора, најмање 12 сати. НЕМОЈТЕ излагати уређај директној сунчевој светлости нити га постављати у близини пећи или пећи. Запамтите, ваш циљ овде је да се решите могућих малих количина течности или воде и да не прокључате нешто.

Такође, немојте користити ништа што би могло даље гурнути воду или течност у телефон, као што је фен за косу или компримовани ваздух.

Грешка откривена влагом због софтверске грешке

Прошле године смо приметили ненормалан пораст броја случајева откривених влаге за С8 након ажурирања софтвера. Многи корисници су пријавили да је њихов телефон стално приказивао грешку иако нису били у близини воде или изложени течности. Проблем се подударао са најновијим ажурирањем Андроид-а у то време, па смо лако повезали та два. Не знамо да ли се проблем поново појавио, али тренутно сте први случај који нам се обратио у вези са овом грешком. Да бисте, међутим, покрили могући проблем са софтвером, препоручујемо вам да ресетујете уређај на фабричке поставке и видите шта ће се касније догодити. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију датотека и других података.
2. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
11. Проверите да ли постоји проблем.

Грешка откривена влагом због поквареног прибора за пуњење

Неке ретке случајеве грешака откривених влагом изазвао је неисправан кабл за пуњење и / или адаптер. Уверите се да имате добар радни прибор за пуњење пре пуњења телефона. Да бисте тестирали да ли је до грешке дошло због лошег пуњача или кабла, позајмите познати званични пуњач за С8 и помоћу њега напуните С8. Ако имате прилику да посетите Самсунг продавницу, покушајте да користите њихов пуњач С8 и видите да ли ће то решити проблем.

Грешка откривена влагом због лошег прикључка за пуњење

Није лако знати да ли је разлог грешке откривене влагом узрок прикључка за пуњење, али ово је један од најчешћих узрока овог проблема. Обично би Самсунг техничар требало да тестира овај, па немојте покушавати да отворите телефон само да бисте видели како изгледа порт за пуњење.

Грешка откривена влагом због непознате неисправности хардвера

Неки други хардверски квар који може довести до грешке откривене влагом укључује лошу батерију, лошу ИЦ за управљање напајањем или неке друге кварове матичне плоче. Ако ништа не функционише након извршавања свих горе наведених предлога, можете претпоставити да иза проблема стоји хардверски квар. У овом случају ћете морати да пошаљете телефон Самсунгу на поправак.

Сродно читање: Грешка откривена влагом Галаки С8, неће се пунити због грешке откривене влагом, други проблеми

Проблем бр. 3: Галаки С8 се неће укључити и заглавити на црвеном екрану Веризон логотипа

Хеја. Имам Самсунг Галаки С8. У суботу сам се пробудио и телефон се поново покренуо и заглавио се на црвеном екрану веризона. То ми се догодило 5 месеци раније, морао сам да ресетујем фабричке поставке и онда су се ствари вратиле у нормалу. Овај пут сам покушао да га поново нормално покренем, као и да се поново покренем у сигурном режиму. Авај, ово није успело и још увек се заглавило на црвеном екрану веризона. Онда сам загризао метак и рекао да ћу ресетовати фабричке поставке. Јесам, и даље се заглави на црвеном екрану веризона. После тога вратио сам га на фабричка подешавања још два пута, како бих био сигуран да су све апликације избрисане заједно са свим осталим, и даље се заглави на црвеном екрану веризона.Било какве идеје о томе шта није у реду или како то поправити или је време да набавите нови телефон ??? _ (‘_’) _ / Наздравље. - Алека Алека

Решење: Здраво Алека. Ако вишеструко ресетовање фабричких поставки путем менија за опоравак није решило проблем, покретачки програм вашег телефона је можда из неког разлога оштећен. Можете да покушате да га поново покренете, али нема гаранције да ће после функционисати. Трептање покретачког програма се обично препоручује само напредним Андроид корисницима. Не препоручујемо вам да испробате ако за то нисте чули или ако уопште нисте сигурни да то можете учинити. Трептање потенцијално може оштетити софтвер заувек, па ћете након тога можда добити тег за папир.

Испод су општи кораци како да флешујете покретачки програм на Самсунг уређају. Тачни кораци се могу мало разликовати за одређени модел телефона.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Самсунг поправак

Најбоље решење које вам у овом случају можемо рећи је да свој телефон пошаљете Самсунгу. Ако је узрок проблема погрешно конфигурисан или оштећен софтвер, они ће можда моћи лако да поправе ваш С8 прекомпоновањем матичног фирмвера на њега. Ако то софтверско решење не може да поправи, највероватније ће га заменити другим С8.