Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 каже да ће се СМС испоручити за 15 минута приликом слања
• Проблем 2: Како исправити проблем ако Галаки С8 не прима СМС од одређених контаката
• Проблем 3: Галаки С8 неће слати ММС када шаље приватном контакту

Поздрав и добродошли у наш најновији # ГалакиС8 чланак за ову недељу. Овај пост одговара на 3 питања у вези са смс-ом за овај уређај, па се надам да ће га многи корисници сматрати корисним.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С8 каже да ће се СМС испоручити за 15 минута приликом слања

Када посебно шаљемо текстуалну поруку једној особи, случајно ћемо добити поруку у којој се каже да ће се текстуална порука испоручити за 15 минута. Други пут то добро функционише. Чудно је јер се чини да се то не дешава са другим бројевима телефона. Не могу да пронађем решење нити сам овај проблем видео описан на Интернету. И пријемник и ја смо на мрежи Веризон. - Антхони Марра

Решење: Здраво Антхони. Ако поруку добијете само приликом слања СМС-а одређеном контакту, можда постоји посебна СМС-конфигурација за тај рачун за коју нисмо упознати. Очигледно је да ако је ово проблем на вашем Веризон налогу или мобилном телефону, сви СМС-ови које пошаљете дају исти резултат. Ако заиста желите да дођете до дна проблема, предлажемо да обавестите контакт о томе шта се дешава како би могао да схвати. У праву сте, чак годинама нисмо чули за овај проблем у подршци свим врстама проблема са паметним телефонима, а сличну ситуацију не можемо наћи ни на Интернету.

Није ваше да поправљате, али ако желите да закомплицирате свој живот, покушајте да помогнете наведеном контакту да нађе решење. За почетак обавезно обавестите његовог или њеног носача. Иако обојица користите Веризон, на његовом / њеном налогу је можда постављена нека посебна конфигурација. Не радимо за Веризон, па не знамо да ли су уопште могуће наше спекулације, али тражење њихове помоћи је дефинитивно неопходно.

Друго, желите да решите проблем са уређајем. Можда користи независну апликацију која ради другачије од уобичајених апликација за размену порука које познајемо. Покушајте да га замолите да ресетује уређај на фабричке вредности и види да ли се нешто мења. Ово може бити тешко продати, поготово јер је проблем незнатан, али опет, неопходно је утврдити да ли је грешка у софтверу или апликација треће стране. Када се телефон ресетује на фабричке поставке, при слању порука користите само редовну апликацију за размену порука, да бисте могли да поновите проблем.

Проблем 2: Како исправити проблем ако Галаки С8 не прима СМС од одређених контаката

Имам Галаки С8 (редован) и недавно сам почео да имам проблем са немогућношћу примања текстуалних порука. Нису све текстуалне поруке, већ само неке. Заиста ми почиње да прави проблеме и не желим да га ресетујем на фабричке вредности, јер тада губим све ствари. Постоји ли неки други начин да се то поправи? - Натхалиа Молина

Решење: Здраво Натхалиа. Како сте сазнали да не примате текстуалне поруке? Да ли имате проблема са више контаката који користе различите телефоне у различитим носачима? На ова питања морате прво одговорити пре него што се може извршити било какво смислено решавање проблема. Ако не одредите одговоре на њих, најбоље што можете учинити је решавање проблема са уређајем. И имајте на уму да овакво питање не значи нужно да је проблем на вашој страни.

Проверите да ли су поруке блокиране

Што се тиче решавања проблема са уређајем, ограничени сте на неколико. Прво које бисте требали покушати је да обезбедите да поруке контаката са којима имате проблема не буду блокиране. Да бисте деблокирали СМС или број, следите ове кораке:

1. На било ком почетном екрану додирните Поруке.
2. Славина Више опције (икона са 3 тачке).
3. Славина Подешавања.
4. Славина Блокирај поруке.
5. Славина Блокирај бројеве.
6. Додирните знак минус поред броја који желите да уклоните.
7. Када завршите, додирните стрелицу за повратак.

Пребаците се на другу апликацију за размену порука

Иако проблем није универзалан и не утиче на неке контакте, предлажемо да овим кораком утврдите да ли је узрок проблема тренутна апликација за размену порука. Ако тренутно користите апликацију за размену порука Самсунг, предлажемо да покушате да користите независну апликацију попут Фацебоок Мессенгер-а или Гоогле Хангоутс-а. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Инсталирајте жељену апликацију за размену порука независних произвођача.
2. Отвори Подешавања
3. Славина Апликације или Апликације (ово зависи од модела телефона који имате).
4. Славина Подразумеване апликације.
5. Славина Фабрички подешен.
6. Потражите тренутну апликацију за размену порука и додирните је.
7. Славина Обриши подразумеване вредности.

Примајте СМС док је телефон у сигурном режиму

Лоше кодиране апликације независних произвођача понекад могу довести до свих врста проблема, укључујући неред у функцији размене порука на неким телефонима. Да бисте видели да ли независна апликација стоји иза ове невоље, предлажемо да видите како функционише размена порука када је омогућен безбедни режим. Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Сада када је телефон у сигурном режиму, све апликације и услуге независних произвођача биће блокиране. Тада можете покушати да поновите проблем тако што ћете тражити од контаката са којима имате проблема да вам пошаљу СМС. Ако ваш телефон прима њихове поруке без прекида, можете се кладити да је за то крива нека од ваших апликација. Деинсталирајте апликације док проблем не нестане.

Обратите се свом мобилном оператеру

Ако проблем остане у безбедном режиму и не нестане, највероватније узрок није на вашој страни. Ипак, и даље препоручујемо да о томе обавестите свог оператера.

Обавезно реците тим контактима да не примате њихове поруке.

Проблем 3: Галаки С8 неће слати ММС када шаље приватном контакту

Започео са својим С6 у јануару ове године (и исто са С8) шаљући фотографије / битмоји-је приватном контакту, они не преносе правилно. Зелена стрелица трепће попут слања, али наставља да трепће као да фотографија није послата. Особа прими слику, али ако је не избришем из порука (зелена стрелица и даље трепће), она ће насумично слати контакт у свако доба.

Уклонио сам особу из приватног контакта и особа је могла одмах да добије слике, тј. Зелена стрелица је престала да трепти. Дакле, шта год да се ажурирање десило у јануару ове године, то је подстакло слање приватних контаката. И исто се дешава са мојим новим С8. Помоћ! - Самантха Баилс

Решење: Здраво Самантха. Шта тачно подразумевате под „приватним контактом“? Нисмо тога свесни и не знамо како га користите на уређају. Чинило се да сте сами препознали узрок проблема променом контакта из приватног у, па, највероватније, неприватни, па би то требало да учини. Шта год да је ова ствар на вашем уређају, то дефинитивно ствара проблеме, па је се само отарасите. Нека вам живот буде једноставан.

Успут, немојте одмах да кривите Самсунг упдате. Андроид је компликовано софтверско окружење и постоји толико много фактора који могу да направе проблеме. Ако сте сигурни да је проблем започео након што сте инсталирали исправку, покушајте да извршите основне ствари као што су брисање партиције кеш меморије, инсталирање исправки апликација и враћање на фабричка подешавања. Испод су кораци за брисање партиције кеш меморије и враћање на фабричка подешавања:

Како обрисати партицију кеш меморије

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како ресетовати фабричке поставке

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.