Садржај

• Проблем 1: Како да решите проблем са екраном Галаки С8 који не реагује: екран је веома спор
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако случајно падне Галаки С8 и не укључи се

Поздрав љубитељима Андроида! Данашња епизода о решавању проблема одговориће на два проблема за # ГалакиС8 - спор одговор на екрану и физички оштећени С8 који се неће укључити. Ако се питате шта да радите са сопственим С8 или било којим Самсунг Галаки С8 који има било који од ових проблема, овај пост ће вам можда дати неке идеје.

Проблем 1: Како да решите проблем са екраном Галаки С8 који не реагује: екран је веома спор

Пре нешто више од недељу дана узео сам телефон у ауто да ми буде заиста вруће. Није било толико вруће да бих могао да га додирнем, али било је довољно вруће да ме пребаци у директну акцију. Имајући сличне проблеме са својим Самсунг Галаки Ноте 3, помислио сам да знам све што морам да урадим. Одмах убијте све апликације, очистите кеш меморију и ресетујте или искључите. Проблем са мојим уобичајеним решењем? Брза реакција екрана на коју сам навикао од куповине телефона у мају потпуно је нестала. Изгледало је да се са моје стране притискају тастери без икаквог правца и требало је неколико покушаја да се постигну они које сам покушавао да довршим предвиђену функцију. Забринувши се, претпостављао сам да ће ми, када се мој телефон охлади, бити јасна будућност у галаксији. Ох, како сам погрешила.

Мој телефон се охладио, али екран још увек није реаговао. Мој следећи план? Гоогле. Гоогле, Гоогле, Гоогле. Шта сам друго требало да радим? Шта би још неко радио на мом положају? Волим свој телефон. То је дословно мој живот. Ни то није миленијум у мом говору! Све моје пословање, и банкарско и академско, зависи од тог телефона. (Рекао бих и социјално, али поносан сам интроверт.)

Касније врло тешка, неугодна и дуга претрага, имао сам неколико решења. Да ли је неко од решења функционисало? До ђавола не. Не бих био овде да разговарам с тобом да јесу. Да вам их набројим?

Деинсталирајте последњу преузету апликацију: Лако. Након мучне брзине коју је моја Ноте 3 завршила након пет година употребе, научио сам лекцију о држању 500 стотина апликација на телефону. Нарочито с обзиром на то да ове апликације обично нисам користио више од недељу дана након што сам их дозволио на свом уређају. Није успело.

Поново покрени систем у сигурном режиму: Јесам ли споменуо како је било тешко добити лозинку након поновног покретања првих неколико пута? Рећи ћу вам о свом болу.

На телефону имам лозинку за образац. Одлука због које се никада нисам покајао до 21. августа 2018. Да ли знате шта је 60 секунди помножено са 5? Ја радим. Јер ми је буквално требало толико времена да откључам телефон. Не претерујем и не кукам. Откључавање телефона не би требало да траје више од неколико секунди. У овом тренутку сам прилично кипео. Најбољи део? Сигурно поновно покретање није срање.

Промените резолуцију екрана: Не, озбиљно. Овај одговор је пронађен на неколико форума. Да ли је стварно радио или је на делу био плацебо ефекат, не могу да кажем. Једноставно сам спустио телефон и изашао напоље ради сопственог разума.

Било је још неколико ствари, али ово су једине које сматрам валидним или изводљивим. Нисам хтео да отворим телефон, јер неки фрајер у његовом подруму на Иоутубеу наставља да говори како је то једноставно поправити. Слушање Иоутубера ми никада у животу није донело ништа добро, осим онога што не треба да радим на коси. Проблеми не изгледају тако лоше као прошле недеље, али то је можда због недостатка фрустрације коју сам осећао у почетку и чињенице да сам се на њих навикао. (Јако добро се прилагођавам у дисфункцији.)

У почетку сам се бринуо да ми се телефон никада неће опоравити, док нисам разговарао са агентом Геек Скуад Ремоте Суппорт. Агент Винцент није знао ништа. Очигледно је гуглао основне одговоре на прегревање и додире духова, чак није ни питао какав телефон имам. Било је у најмању руку фрустрирајуће. Зато сам овде. Преко недељу дана касније.

Дакле, у закључку: дух и фантомски додири заједно са општом неодговорношћу. Нема прегревања од 21. и никада пре нисам имао проблема са грејањем. И не, нисам испустио телефон. Врло добро бринем о својим уређајима. (Још један иритантни део овог процеса.)

Двоумим се да ли да унесем телефон у продавницу Веризон, јер нисам сигуран да ли мој план бежичне заштите то покрива или колико поправки имам за телефон. Планирао сам да овај телефон задржим неколико година, па ако бих то могао да поправим сам, био бих веома срећан. Чинило се да је тип Геек Скуад-а то помислио јер додири духа нису започели тек након случајног прегревања да је реч о хардверском проблему и могућој неисправности. У то време се чак није ни пунио, нити су имале отворене апликације. Обично поново покрећем телефон барем сваки други дан, а уређај ‘оптимизирам’ неколико пута дневно. Да ли постоји неко решење ?? (Жао ми је ако се ово мало напухало. Недостаје ми сна.)

Решење: Као и у многим другим проблемима са Андроидом, и ваш је разлог лошој независној апликацији, софтверској грешци или неисправности хардвера. Нереаговање екрана или опште споре перформансе Андроид уређаја је компликовано питање са многим могућим факторима које треба узети у обзир. Разумемо колико је ситуација попут ваше фрустрирајућа, посебно када се чини да сте већ урадили пуно корака за решавање проблема. Приметили смо да можда нисте правилно урадили неке кораке за решавање проблема.

На пример, нисте навели да ли је ваш телефон могао успешно да се покрене у безбедном режиму. Безбедни режим захтева прво искључивање уређаја. Не можете доћи до безбедног режима када није искључен. Будући да је безбедни режим важан корак за решавање проблема, желели бисмо да то поновите. За референцу, ово су кораци које требате урадити:

1. Искључите уређај. Ако из било ког разлога не можете да га искључите, сачекајте да се батерија испразни. Затим напуните телефон најмање 30 минута пре него што наставите са осталим корацима.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако заслон у овом тренутку остане заостао или спор, онда знате да проблем уопште није апликација трећег дела.

Враћање на фабричка подешавања

Још један добар корак за решавање проблема који у овом тренутку можете учинити је да вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности. То можете учинити главним ресетовањем. Ако је проблем узрокован софтверском грешком, највероватније ће вам помоћи фабричка или главна ресетовања. Ево корака за то:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Враћање на фабричке вредности избрисаће све ваше личне податке (фотографије, видео записе, документе итд.). Покушајте да направите резервне копије пре брисања телефона. Ако предуго траје и откључавање уређаја, прављење резервне копије сигурно може представљати муку, па ћете је највероватније само прескочити.

Неисправност хардвера

Нисмо приметили да сте у опису проблема споменули ресетовање на фабричка подешавања, па претпостављамо да то још нисте пробали. Ако јесте, то значи да проблем није решив на вашем нивоу. Ваш Галаки С8 се састоји од софтвера и хардвера. Ако проблем није софтвер у природи, не можете да вратите фабричка ресетовања или софтверске промене да бисте га решили. Можда постоји проблем са склопом екрана, посебно са дигитализатором уређаја. Следећи логични корак који ако фабричко ресетовање не успе да реши проблем је поправка или замена. Радите са оператором или Самсунгом како да поступите са било којим од њих.

Проблем бр. 2: Шта урадити ако случајно падне Галаки С8 и не укључи се

Спустио сам самсунг С8 (у његовом случају, као што сам имао 50 пута) са висине струка. Кад сам га подигао, искључио се и није се укључио (био је потпуно напуњен кад сам га испустио). Када бих га укључио, на екрану би се појавио симбол празне батерије са муњом, али ништа се не би променило. Покушао сам да рестартујем фабрику (дугме за напајање, тастер за појачавање звука и почетни тастер) и чинило се да се почиње поново покретати, али сваки пут када се покрене поред Самсунговог логотипа, на пар секунди се појављује плави екран „систем за ажурирање“, а затим се уређај поново покреће, преко и изнова и изнова.

Испробао сам Повер Хоме и Довн јачину звука и успео сам да покренем уређај да се покрене у Один режим. Али онда сам се искључио (притиском на сва дугмад) и телефон се одмах вратио у циклус поновног покретања. Сада сваки пут кад га прикључим, он ради циклус поновног покретања. Кад није прикључен, неће се укључити. Када је прикључен, нема ЛЕД индикатора да се телефон пуни. И вероватно треба напоменути да сам батерију заменио пре неколико месеци и то није била Самсунг батерија.

Решење: Случајно испуштање уређаја неће довести до софтвера. Ако је телефон нормално радио пре него што је испао, нема сумње да имате хардверски проблем на руци. Будући да је телефон претходно поправило особље које није Самсунг, нећете моћи добити подршку произвођача. Једино што сада можете да урадите је да пустите квалификованог независног техничара да провери телефон како би вас могао саветовати да ли се то може поправити или не. За ову врсту проблема, телефон треба физички прегледати како би се могао обавити окуларни преглед и темељна хардверска дијагностика. Ако имате среће и проблем је једноставан, замена компоненте попут батерије вам много помаже. У супротном, највероватније ћете добро размислити о одбацивању телефона, посебно ако је проблем у матичној плочи.