Овај чланак о решавању проблема бави се још једним уобичајеним проблемом пуњења са Самсунг Галаки уређајима - непотпуна грешка у вези приликом пуњења. Све је већи број случајева који укључују # ГалакиС9 јединице погођене овим проблемом, па ако сте један од несретних корисника С9, овај пост би требао да вам помогне.

Решење бр. 1: Користите оригинални Самсунг кабл за пуњење и адаптер за пуњење

Много проблема са пуњењем решава се помоћу каблова и адаптера које је обезбедио произвођач. Исто важи и за ваш Галаки С9. На основу неких налога других корисника, долази до непотпуне грешке у повезивању приликом пуњења када се користи УСБ кабл и / или адаптер који није Самсунг. Не кажемо да сви каблови и пуњачи независних произвођача нису добри, али ако тренутно имате поменуту грешку, заиста вреди видети да ли ће вам помоћи оригинална додатна опрема. Запамтите, перформансе пуњења вашег С9 тестиране су само помоћу УСБ кабла који обезбеђује Самсунг за пуњење и блокова за пуњење. Ако користите додатну опрему која није Самсунг, постоји могућност да постоје неки параметри који можда недостају или уопште не раде. Дакле, само покушајте да се придржавате кабла и адаптера који сте добили уз уређај.

Решење бр. 2: Проверите кабл за пуњење и адаптер

Ако сте све време користили оригинални Самсунг кабл и адаптер, следећа ствар коју морате да урадите је да окуларно прегледате ову додатну опрему. Покушајте да потражите контролне знакове физичког хабања, савијања или оштећења на УСБ каблу и адаптеру. Имајте на уму да УСБ каблови понекад могу бити осетљиви на савијање или физичко оштећење. Ако видите да је кабл оштећен, размислите о набавци новог и погледајте да ли ће то зауставити непотпуну грешку у повезивању.

Урадите исто за адаптер.

Решење бр. 3: Померите кабл током пуњења

Схватамо да је Галаки С9 недавни додатак Самсунговој линији водећих уређаја, али увек постоји шанса да порт за пуњење вашег уређаја буде претерано осетљив на начин повезивања УСБ кабла. У старијим Галаки уређајима неки корисници су могли да реше непотпуну грешку у повезивању померањем УСБ кабла током пуњења све док грешка не нестане.

Ово није идеално решење, али ако ћете моћи да напуните С9 радећи овај предлог, то значи да вероватно постоји проблем са портом. Међутим, ако желите да задржите свој уређај пре него што га пошаљете на Самсунг (да, овај проблем захтева поправку или замену), ово би могла бити једина опција за вас.

Решење # 4: Очистите прикључак за пуњење

Прљави прикључак за пуњење може потенцијално резултирати несталним понашањем пуњења. Да бисте смањили могућност да је проблем узрокован прљавим прикључком за пуњење, покушајте да га прегледате. Ако мислите да је прљав или ако се унутра налазе остаци, џепне длаке или страни предмети, покушајте да их очистите компримованим ваздухом.

Решење бр. 5: Уверите се да прикључак за пуњење није мокар

Галаки С9 је водоотпоран, тако да би могао да поднесе повремене прскања воде. Међутим, ако се прикључак за пуњење смочио и нисте га правилно осушили пре пуњења, то може довести до неправилног понашања приликом пуњења.

Обавезно осушите отвор за пуњење тако што ћете уређај осушити ваздухом. Не стављајте уређај близу ватре, пећи или директне сунчеве светлости. Запамтите, превише топлоте може убити електронику. Вода природно испарава након неког времена, па оно што желите јесте да уређај снажно промућкате, а затим га обришете чистом меком крпом. После тога, пустите да се уређај осуши на ваздуху неколико сати.

Решење # 6: Извршите софт ресет (ресетовање)

Неки проблеми са пуњењем су решени меким ресетовањем. Ово је у основи само још један начин за поновно покретање Самсунг уређаја са батеријом која се не може уклонити. Да бисте извршили софт ресет, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука 12 секунди.
2. Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Почетна да бисте изабрали. Белешка: Сачекајте да се уређај потпуно искључи.

Решење # 7: Поново покрените у безбедни режим и посматрајте

Апликације независних произвођача понекад могу ометати Андроид што резултира свим врстама проблема. Да бисте проверили да ли је крива нека од инсталираних апликација, поново покрените уређај у безбедни режим и посматрајте уређај. Док су у безбедном режиму, ниједној апликацији треће стране неће бити дозвољено да се покреће, па ако се не прикаже непотпуна грешка везе, требало би да почнете да деинсталирате апликације док проблем не нестане.

Да бисте поново покренули С9 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Решење бр. 8: Враћање на фабричка подешавања

Ако проблем и даље остане на овом месту, коначно могуће решење које можете учинити је брисање уређаја. Можда постоји грешка у оперативном систему због које овај квар напуњености почиње, па је боље да вратите сва софтверска подешавања на подразумеване вредности. Чврсто знамо да се ова грешка не јавља када је софтвер свеж или у фабричком стању, тако да постоји велика шанса да ће ово решење помоћи.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Запамтите, враћањем на творничке поставке избрисаће се ваши лични подаци. Обавезно направите сигурносну копију путем Смарт Свитцх-а пре него што то учините.

Решење бр. 9: Обратите се Самсунг подршци

Ако све друго закаже, укључујући ресетовање на фабричка подешавања, обавезно обавестите Самсунг о проблему како би га могли погледати. Као што је горе поменуто, непотпуна грешка у повезивању приликом пуњења није изолована од С9, тако да Самсунг то већ мора бити свестан. То траје годинама и то је један од уобичајених проблема који погађа бројне Галаки уређаје.

Овакав проблем је дефинитивно покривен Самсунг-овом једногодишњом гаранцијом, па уколико поправка претходно не буде поништена, поправка или замена би требало да буду бесплатни. Молимо вас да у документацији коју сте добили са уређајем потражите информације о гаранцији.