Садржај
- Проблем 1: Како да решите проблеме са Ви-Фи мрежом Гоогле Пикел 2: вифи нема интернет везу
- Проблем бр. 2: Шта урадити ако желите да вратите фирмвер свог Гоогле Пикела 2 на претходну верзију
Многи власници # ГооглеПикел2 траже од нас подршку у вези са њиховим уређајем који се не повезује са Интернетом док је на ВиФи мрежи. Данашњи чланак је написан за ово издање (и за други сродни случај). Као и обично, овде поменути случајеви преузети су из извештаја неких чланова наше заједнице. Ако су вам наша решења корисна, јавите нам како бисмо могли да објавимо вашу причу и на нашем блогу.
Проблем 1: Како да решите проблеме са Ви-Фи мрежом Гоогле Пикел 2: вифи нема интернет везу
Откад сам добио Пикел 2, више не жели исправно да ради на кућном Ви-Фи-ју. Купио сам Асус АЦ3100 и искључио сам тај Броадцастинг Ви-Фи са АТ & Т рутера. Када сам имао Некус 6п, све је било сјајно. са пикселом 2 ако се повежем са АСУС рутером, повежем се, али моје апликације и прегледање Интернета у основи престају. Ако се повежем са АТ&Т рутером, све функционише у реду. да ли је још неко имао овакве проблеме? то не може бити мој рутер јер мој Некус телефон одлично функционише на њему и једино што се променило је да сам добио свој Пикел 2.
Решење: Узрок проблема може бити на рутеру или на телефону (Пикел 2).
Да бисте решили проблем, испробајте кораке за решавање проблема у наставку и погледајте који ће радити.
Поново покрените Пикел
Ово би требао бити први корак у решавању проблема који морате предузети. Много мањих мрежних грешака се отклања једноставним укључивањем и искључивањем телефона. У вашем случају желите присилно поново покренути Пикел да бисте очистили меморију и симулирали повлачење батерије. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастер за напајање неколико секунди.
- Затим тапните на Рестарт на екрану.
- Ако не видите Рестарт, притисните и држите дугме за напајање приближно 30 секунди док се уређај не циклира.
Поново покрените мрежну опрему
Ако вам поновно покретање Пикела 2 неће помоћи, следећи корак за решавање проблема треба да буде поновно покретање све укључене мрежне опреме. Обавезно ископчајте АТ&Т модем / рутер и Асус рутер из извора напајања и пустите их да буду такви најмање 30 минута. После тога, искључите их узастопним редоследом тако што ћете прво прикључити АТ&Т рутер. Када се рутер иницијализује и лампице постану стабилне, то је време када желите да прикључите Асус рутер. Затим, након отприлике минуту, покушајте да проверите да ли ће ваш Пикел моћи да се повеже на интернет путем ВиФи-ја.
Заборавите / искључите везу са ВиФи мрежом
Један од уобичајених корака за решавање проблема приликом решавања проблема са ВиФи мрежом је заборавити или прекинути везу са мрежом са којом имате проблем. То омогућава уређају да прекине могућу грешку која се јавља само када између два уређаја постоји активна комуникација. Када искључите телефон са ВиФи мреже, поново га покрените пре поновног повезивања.
Заобиђите Асус рутер
Не можемо бити сигурни да ли постоји нека јединствена или изолована грешка која се развија када су ваш Пикел 2 и Асус рутер повезани, тако да је следећа добра ствар коју желите да заобиђете независну опрему. Уклањањем Асус рутера из једначине, требали бисте знати да ли ваш Пикел 2 има проблем са ВиФи мрежом или не.
Ако вифи телефона функционише исправно када је директно повезан са ИСП (Интернет Сервице Провидер) рутером, то значи да имате могући проблем са компатибилношћу са Асус рутером. У овом случају желите да сарађујете са Асусовом техничком подршком на могућим корацима за решавање проблема које можете предузети да бисте елиминисали проблем. У супротном, боље је да не користите поменути рутер у својој мрежи.
Ако је ваш Пикел 2 вифи и даље проблематичан са АТ&Т рутером, обавите остале кораке за решавање проблема у наставку.
Проверите да ли постоје апликације независних произвођача
Један од разлога због којих неки Андроид уређаји наилазе на проблеме су апликације. Нису све апликације направљене са истом стручношћу, па неколико њих може довести до проблема или ометати Андроид. Да бисте видели да ли је крива нека од ваших независних апликација, покушајте да покренете уређај у безбедни режим. У овом режиму неће се покретати све апликације независних произвођача, а остаће да раде само унапред инсталиране апликације. Ако Ви-Фи веза вашег Пикела ради у сигурном режиму, али не и у нормалном режиму, можете се кладити да једна од апликација стоји иза тога.
Да бисте поново покренули Пикел 2 у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појаве опције менија.
- Додирните Искључи из задатих опција.
- Оставите да се уређај искључи на неколико секунди.
- Затим притисните и држите дугме за напајање док се не појави Гоогле логотип. затим отпустите дугме.
- Док је Гоогле логотип и даље на екрану, притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Када у доњем левом углу екрана за откључавање видите ознаку Сигурни режим, отпустите дугме.
Ако мислите да проблем узрокује апликација треће стране, морате да искористите поступак уклањања да бисте сузили кривце. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Обришите мрежна подешавања
Будући да се бавите само мрежном грешком, такође морате да покушате да обришете мрежна подешавања уређаја да бисте видели да ли то помаже. Ово је често ефикасно решење за већину проблема с умрежавањем, пазите да га не прескочите.
- На почетном екрану додирните икону стрелице горе да бисте приказали све апликације.
- Идите на икону апликације Сеттингс.
- Додирните икону Систем Абоут.
- Додирните икону Ресетуј опције.
- Изаберите нешто од следећег:
- Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
- Ресетујте подешавања апликације
- Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Ако се то затражи, унесите ПИН, лозинку или образац.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
Враћање на фабричка подешавања
У овом случају ће можда бити потребно ресетовање на фабричка подешавања ако сви горе наведени предлози неће успети. То ће вратити информације о софтверу уређаја на подразумеване вредности. Да бисте избегли губитак личних података, обавезно направите сигурносне копије датотека пре времена.
Да бисте ресетовали Пикел 2 на фабричка подешавања:
- Обавезно искључите телефон.
- Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање док се не појави режим покретача, а затим отпустите. Представља га слика Андроид бота са ознаком Старт на врху.
- Притисните дугме за утишавање звука да бисте изабрали режим опоравка, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор. Након тога, ваш телефон ће на тренутак трепнути Гоогле почетним екраном, а затим ће се поново покренути у режиму опоравка.
- Када видите слику Андроид бота са ускличником унутар црвеног троугла са доњом ознаком Но Цомманд, притисните и држите дугме за напајање.
- Притисните једном тастер за појачавање, а затим отпустите дугме за напајање.
- Помоћу дугмета за јачину звука изаберите опцију Обриши податке / ресетовање на фабричке поставке на екрану за опоравак Андроид-а.
- Изаберите Да за потврду.
- Сачекајте док се процес ресетовања фабричких података не заврши.
- Изаберите Поново покрени систем одмах.
Проблем бр. 2: Шта урадити ако желите да вратите фирмвер свог Гоогле Пикела 2 на претходну верзију
Питам се да ли можете да помогнете јер ценим што добијате пуно е-маилова. Ја сам на водипхонеу. Ажурирао сам систем пре неколико дана (31. јула) и од тада имам бескрајне проблеме.све моје апликације се затварају након 10 минута коришћења телефона. батерија се такође пуно брже празни и уређај се прилично загрева. Осећате како процесор на задњој страни телефона гунђа и тада не могу да уђем ни у једну апликацију, а да ме се све готово не затвори готово одмах. Не могу да уђем у батерију јер је цео телефон један. Питао сам се откако сам приметио да други имају проблема да ли могу нешто да учиним да се ствари поново поправе.
Проблеми се настављају у сигурном режиму. Синоћ сам извадио картицу преко ноћи, а данас при новом покретању уређаја нисам имао проблема док се батерија није загрејала. Морао сам код куће да дођем на рачунар да бих поручио јер ми је телефон тренутно потпуно бескористан. Да ли мислите да ће вам поновно покретање помоћи или сам се сада заглавио са бескорисним телефоном? Да ли желите да поништите недавно ажурирање ако је могуће? Хвала унапред.
Решење: Нажалост, не постоји једноставан начин да вратите оперативни систем телефона на претходну верзију Андроид-а без прибегавања трептању. Трептање је Андроид израз када корисник ручно покушава ручно да инсталира системски или прилагођени оперативни систем. Није тако лако притиснути дугме за ажурирање, баш као ни оно што радите када је доступно ажурирање ОТА (бежично) од вашег мобилног оператера. Треперење захтева неке напредне кораке и знање. Такође може потенцијално зидати уређај ако се не уради правилно. Ако сте сигурни да проблеми који се јављају потичу из најновијег ажурирања и желите ручно да инсталирате претходну верзију Андроид-а, прво морате да истражите то. Такође вам је потребан рачунар и исправна верзија фирмвера за њега. Било који добар водич треба да вам да списак ствари које су вам потребне за блиц телефона. Помоћу Гоогле-а потражите поуздане водиче о томе како трептати Пикел 2. Трептање је ризично и може оштетити софтвер телефона изван ваше могућности да га поправите. Урадите то на сопствени ризик.