Садржај
Понекад јавна страница вифи портала или страница за потврду идентитета можда неће радити исправно. То се може догодити из више разлога. У овој епизоди ћемо вам показати шта треба да урадите ако Гоогле Пикел 3 не може да прикаже јавну страницу предузећа или вифи портала компаније.
Проблем: Заслон портала за пријављивање на Ви-Фи Гоогле Пикел 3 је празан (неће се учитати)
Здраво, имам радну ВиФи мрежу која захтева акредитиве за пријаву. Обично то морам да радим сваки дан кад дођем у канцеларију. Управо сам добио Пикел 3 и он појачава мрежу, са јаким сигналом. Када одлучим да се пријавим помоћу акредитива за повезивање, прегледач се отвара, али нема садржаја, већ бели екран. Мој Пикел није имао проблема са повезивањем са другим мрежама које су захтевале пријаву. Освежавање не функционише и телефон моје компаније нема проблема са пријављивањем на вифи мрежу. Мисли?
Решење: Када се повезујете са јавним вифи-јем, као што је вифи мрежа ваше компаније, морају се обавити два основна корака. Прва је да треба да изаберете саму ВиФи мрежу. Једном када то учините, долази до друге фазе, а то је повлачење странице за пријављивање на вифи или странице портала за задржавање. У другој фази долази до аутентификације. Схватамо да овде имате проблем. Да бисте је поправили, следите наше кораке за решавање проблема у наставку.
Обришите кеш и податке подразумеваног прегледача
Претпостављамо да користите задати прегледач Гоогле Цхроме. Понекад оштећена кеш меморија апликација може да забрља ствари, па прво желите да освежите кеш меморију прегледача. Ево како се то ради:
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Поново покрените Пикел 3.
Ако се проблем касније настави, можете покушати да обришете податке апликације камере.
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке.
- Поново покрените Пикел 3.
Ручно набавите екран за пријаву на портал
Будући да се чини да је очигледан проблем чињеница да се екран за потврду идентитета не успе правилно учитати, можете видети шта се догађа ако га присилите. Већина затворених вифи страница за пријављивање користи 192.168.1.1, па покушајте да то прво употребите. Само отворите Цхроме прегледач, унесите ИП адресу у траку за адресу и сачекајте док се страница за потврду не учита. Ако прегледач врати грешку која указује да ИП адреса није доступна или нетачна, преузмите ИП адресу за потврду идентитета од свог ИТ одељења и покушајте поново.
Ресетујте мрежна подешавања
Ако проблем још увек није решен, можете да ресетујете мрежне поставке. Овим ћете обрисати све мрежне податке, укључујући све ВиФи мреже и лозинке. Када систем обрише све претходне мрежне конфигурације, покушајте да учитате страницу вифи портала још једном.
Ево корака за ресетовање мрежних поставки:
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Систем.
- Додирните Абоут.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Изаберите нешто од следећег:
- Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
- Ресетујте подешавања апликације
- Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
- Изаберите Ресетуј подешавања.
- Ако се то затражи, унесите ПИН, лозинку или образац.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Користите други прегледач
У неким случајевима употреба другог прегледача може функционисати. Не можемо да сазнамо да ли постоји проблем са прегледачем који користите, па вам препоручујемо да испробате друге прегледаче. Постоји много бесплатних прегледача које можете да користите у Плаи продавници. Само обавезно прво подесите нови прегледач као подразумевани пре него што покушате да се пријавите на вифи компаније.
Затражите помоћ од својих информатичара
Ако се ваш Гоогле Пикел 3 фино повеже са другим ВиФи мрежама, можда постоји проблем који долази са стране рутера. Можда ограничава приступ неком уређају или је Пикел можда намерно или ненамерно блокиран. Без обзира на случај, добро је ако о томе можете разговарати са својим ИТ одељењем. Покушајте да их питате да ли постоје нове смернице компаније које блокирају уређаје које нису обезбедиле компаније да користе ВиФи. Ако их нема, замолите их да вам помогну у решавању проблема.
