Баш као и друге Андроид апликације, апликација Гоогле Плаи продавница такође може да искуси случајне проблеме и застоје због многих фактора. Ипак, они су вероватно повезани са софтвером и стога их је могуће поправити код куће. Међу уобичајене покретаче које треба да обратите пажњу када се бавите овим проблемом укључују, али не ограничавајући се на недовољно складиште, грешке мрежне везе, оштећену СД картицу, погрешне датотеке кеш меморије и податке из Менаџера за преузимање и Гоогле Плаи услуга. Ако на Нокиа 6 2018 наиђете на проблем са Гоогле Плаи продавницом, на пример када изненада престане да реагује или се често сруши, прво што треба да урадите је да проверите Интернет везу и проверите да ли је јака и стабилна. Активна и стабилна Интернет веза је кључни услов за омогућавање уређаја да комуницира са Гоогле серверима приликом преузимања нових апликација или инсталирања ажурирања апликација путем апликације Плаи продавница. Ако Интернет добро функционише, али и даље имате проблема са Гоогле Плаи продавницом која се непрекидно руши на вашој Нокиа 6 2018, решите проблеме са софтвером на уређају који су могли да изазову неке сукобе. У наставку су наведена нека од могућих решења и предложених заобилазних решења која можете испробати. Прочитајте и потражите помоћ

Власници паметних телефона који су пронашли нашу веб локацију док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема са тим уређајем, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, попуните упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Принудно затворите апликацију Плаи продавница.

Једноставно решење које евентуално можете да урадите када се било која апликација сруши или изненада престане да ради је да натерате нередовну апликацију да је затвори или једноставно напусти. Исти поступак можете да примените и са апликацијом Плаи Сторе на телефону Нокиа 6 2018, кад год падне. Ево како се то ради:

1. Додирните Кућа кључ.
2. Затим тапните Икс на Гоогле Плаи продавница или Плаи продавница апликација.

Затварање свих осталих апликација које раде у позадини такође може да помогне ако је проблем узрокован неком од ових апликација која се оштети или откаже у позадини.

Да бисте затворили све остале апликације које раде у позадини, једноставно притисните Кућа кључ а затим превуците нагоре кроз све апликације. Да бисте потврдили радњу, тапните на Избриши све.

Покушајте да покренете Гоогле Плаи продавница апликацију и погледајте да ли то ради након поновног покретања.

Друго решење: Поново покрените телефон (софт ресет).

Меко ресетовање или једноставно поновно покретање уређаја могу ефикасно отклонити мање софтверске грешке због којих је Плаи Сторе могао чешће престати да ради или се сруши. Ако већ нисте, пробајте и после погледајте како апликација ради. Ево како можете да ресетујете софтверски на својој Нокији 6 2018:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање.
2. Додирните опцију за Искључивање на следећем екрану.
3. Затим тапните У реду. Тада ће се телефон искључити.
4. Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново док се уређај не покрене. Ово би вашем уређају требало да да нови почетак.

Можете и да присилите Нокиа 6 2018 да се поново покрене. То би било потребно ако екран уређаја престане да реагује или се замрзне након пада апликације Плаи продавница. Принудно поновно покретање је истовремено уклањање батерије. И слично софт ресету, принудно поновно покретање помаже у отклањању мањих кварова који су изазвали сукоб са другим апликацијама, укључујући Гоогле Плаи продавницу. Ево како се то ради:

Истовремено притисните и држите тастер Појачавање звукадугме и Дугме за укључивање док се уређај не укључи или поново покрене.

Слично софтверском ресетовању, ово даје позитиван исход без утицаја на било који од ваших података ускладиштених у интерној меморији уређаја.

Треће решење: Обришите кеш и податке са Гоогле Плаи услуга и из Менаџера преузимања.

Када се одређена датотека кеша из Гоогле Плаи услуга оштети или поквари, апликација Плаи продавница такође може постати грешка. У овом случају то ће поправити брисање кеш меморије и података са Гоогле Плаи услуга. Следите ове кораке да бисте обрисали кеш и податке са Гоогле Плаи услуга:

1. Отвори Подешавања апликација.
2. Славина Апликације.
3. Славина Икона више (три вертикалне тачке).
4. Изаберите Схов систем од датих опција.
5. Померите се надоле и тапните Гоогле Плаи услуге.
6. Славина Складиште.
7. Изаберите опцију за Обриши кеш.
8. Славина Управљање простором.
9. Изаберите опцију за Обриши све податке.

Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница, а затим погледајте како ово функционише овог пута.

Обришите кеш и податке из менаџера за преузимање

Ако Гоогле Плаи продавница изненада престане да ради док покушава да преузме апликацију, бришући кеш и податке из Довнлоад Манагер вероватно ће то поправити. Пратите ове кораке:

1. Додирните да бисте отворили Подешавања апликација.
2. Славина Апликације.
3. Додирните Више (три вертикалне тачке) икону да бисте видели више опција.
4. Изаберите Схов систем опција.
5. Славина Довнлоад Манагер.
6. Затим тапните Складиште.
7. Славина Обриши кеш.
8. Славина Обриши податке.

Ако брисање предмеморије и података не даје добар резултат, пређите на следеће применљиво решење.

Четврто решење: Деинсталирајте и поново инсталирајте исправке Плаи продавнице.

Нека ажурирања могу садржати грешке и грешке. То онда може проузроковати да ваше апликације или сам уређај наиђу на грешке и постану неваљали. Да бисте ово искључили из могућег покретача, покушајте да деинсталирате и поново инсталирате ажурирања Плаи продавнице на својој Нокији 6 2018. Пре него што започнете, проверите и уверите се да је ваш телефон повезан са стабилном Ви-Фи везом.

1. Додирните да бисте отворили Подешавања апликацију на телефону.
2. Затим додирните Апликације.
3. Померите се надоле и тапните Гоогле Плаи продавница.
4. Додирните на Више иконицу, а затим изаберите опцију за Деинсталирајте исправке.
5. Ако се од вас затражи да промените Плаи Сторе апликацију натраг на првобитну (фабричку) верзију, додирните У реду за потврду.

Поново покрените телефон, а затим покушајте да отворите Гоогле Плаи продавницу и проверите да ли већ ради стабилно.

Поред ажурирања апликација Плаи продавнице, инсталирање најновијег ажурирања система Андроид такође може помоћи у решавању проблема, посебно ако га покрећу неке грешке или застареле системске датотеке.

Да бисте проверили да ли постоји ажурирање за Андроид, идите на Подешавања-> О телефону-> Ажурирања система мени.

Ако је доступно ажурирање, следите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали нову Андроид исправку на телефон.

Пето решење: Уклоните и поново подесите Гоогле налог.

Апликација Плаи продавница понекад неће и не може да ради како је предвиђено када нешто крене по злу са Гоогле налогом подешеним на телефону. Да бисте били сигурни да вам ово не наноси проблеме, покушајте поново да уклоните и подесите Гоогле налог на телефону.

1. Да бисте уклонили Гоогле налог, идите на Подешавања-> Лично-> Налози-> Гоогле , а затим изаберите налог који желите да уклоните. Када је рачун изабран, тапните на Више затим изаберите опцију да Уклоне налог.
2. Да бисте поново додали Гоогле налог, идите на Подешавања-> Лично-> Налози-> Додај налог-> Гоогле. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили поступак подешавања Гоогле налога.

Након подешавања Гоогле налога, поново покрените телефон, а затим поново покрените Гоогле Плаи продавницу и погледајте да ли је проблем већ решен.

Затражите додатну помоћ

Обратите се Гоогле подршци за остале опције ако ниједан од претходних начина не може да реши проблем, а апликација Гоогле Плаи продавница и даље пада на вашем паметном телефону Нокиа 6 2018. У апликацији могу бити неки други озбиљни проблеми које само наменски Гооглеов софтвер може да реши. А ово је право време за тражење даље помоћи.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Како да поправите свој Самсунг Галаки С8 Плус који се стално приказује грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки С8 Плус који сада ради споро након месец дана употребе [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који не може да шаље / прима текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]
• Дуге поруке Веризон Галаки Ноте 8 подељене су на мање поруке, СМС не ради, остали проблеми са смс-ом
• Самсунг Галаки С7 Едге се замрзава, а затим се поново покреће када је повезан са издањем пуњача и другим сродним проблемима