Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема чији је циљ да поправи ХТЦ Оне М8 позив не чује се проблем. Да ли сте икада покушали да позовете некога и или он не може да вас чује или не можете да га чујете? Па, о овоме ћемо разговарати данас. Одабрали смо четири броја ове природе које су нам послали читаоци тражећи помоћ. Анализирали смо ове проблеме и обезбедили потребне кораке за решавање проблема неопходне за постизање решења.

М8 микрофон не ради током позива

Проблем: Поздрав, имам проблем са микрофоном, ради врло добро, снима или позива, али када телефонирам и звучници су укључени, пријемник ме не може чути и ако искључим режим звучника, чују ја .. Успут сам направио тест снимајући глас који је радио, па вас молим да ми помогнете. П.с Имам роот уређај. Хвала

Решење: Прво, уверите се да је Блуетоотх функција вашег телефона искључена приликом упућивања позива. Постоје случајеви када је телефон повезан са Блуетоотх уређајем када упућује позив који узрокује ову врсту проблема.

Затим покушајте да покренете телефон у сигурном режиму, а затим упутите позив одатле. На овај начин можете да проверите да ли одређена апликација независног произвођача узрокује овај проблем.

• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• На екрану додирните и задржите Искључи испод опције телефона.
• Када се појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, тапните на РЕСТАРТ.
• Када се телефон поново покрене, биће у сигурном режиму.

Позовите у овом режиму. Ако вас позвана страна може чути, проблем који имате може изазвати апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем настави, покушајте да вратите фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што наставите.

• Додирните Искључи.
• Притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Притисните и отпустите тастер за укључивање да бисте укључили телефон.
• Наставите да држите тастер за утишавање звука.
• Отпустите тастер за утишавање звука када се три Андроид слике појаве на дну екрана.
• Притисните тастер за утишавање двапут да бисте померили курсор са ФАСТБООТ на ФАЦТОРИ РЕСЕТ.
• Притисните тастер за напајање да бисте извршили главно ресетовање.

М8 позиви се спуштају

Проблем:Моја мрежа за пренос података је у реду и могу да примам гласовне позиве. Међутим, сваки гласовни позив који покушавам да обавим не престаје да пада

Решење: Покушајте прво да проверите да ли је ово проблем повезан са мрежом. Урадите то позивима на различитим локацијама. Ово може бити код куће, на радном месту или у тржном центру. Ако се проблем јавља само у једном одређеном подручју, онда је ово можда мрежни проблем.

Такође би требало да проверите да ли имате довољно покривености мрежним сигналом. Ако је сигнал слаб, већа је вероватноћа да ћете доживети одустајање од позива.

Поновно покретање такође помаже у овом случају јер ресетује везу вашег телефона са мрежом.

М8 не чује позиве

Проблем: Не чује звук звона приликом позивања. Друга особа може да ме чује када ставим звучник, али не чујем да је друга страна ажурирала телефон, али и даље не ради.

Решење: Чини се да постоји проблем са унутрашњим звучником вашег телефона. Покушајте прво да покренете телефон у сигурном режиму да бисте проверили да ли је овај проблем узрокован независном апликацијом.

• Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• На екрану додирните и задржите Искључи испод опције телефона.
• Када се појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, тапните на РЕСТАРТ.
• Када се телефон поново покрене, биће у сигурном режиму.

Позовите и ако сада чујете суговорника, проблем је највероватније узрокован апликацијом коју сте инсталирали у телефон. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље јавља, ресетујте фабричке поставке. Обавезно прво направите резервне копије података на телефону пре него што наставите.

• Додирните Искључи.
• Притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Притисните и отпустите тастер за укључивање да бисте укључили телефон.
• Наставите да држите тастер за утишавање звука.
• Отпустите тастер за утишавање звука када се три Андроид слике појаве на дну екрана.
• Притисните тастер за утишавање двапут да бисте померили курсор са ФАСТБООТ на ФАЦТОРИ РЕСЕТ.
• Притисните тастер за напајање да бисте извршили главно ресетовање.

Да ли и даље имате исти проблем након ресетовања на фабричка подешавања? Онда је ово можда проблем који се односи на хардвер. Предлажем да телефон однесете у овлашћени сервисни центар на проверу.

М8 Историја позива од претходног дана Нема временске ознаке

Проблем:Андроид верзија 5.0.1. У мојој историји позива приказаће само време позива за позиве од истог дана. Када проверавам позив од претходног дана, не могу да схватим како да видим у ком времену је тај позив упућен / примљен / пропуштен. Имао сам два запослена у Веризон-у и то нису могли да схвате. Да ли је ово само мана телефона или ми нешто недостаје? Ваша помоћ је веома захвална.

Решење: Пре него што отклонимо проблеме, уверите се да користите основну апликацију за бирање телефона. Превуците у апликацији телефона удесно до Историја позива, а затим одаберите један од претходних позива забележених на листи. Притисните и задржите име или број на листи да бисте приказали опције, а затим тапните на историју приказа. Тада ћете моћи да видите време евидентирања позива.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.