#Хуавеи # П20Про је водећи Андроид паметни телефон који је први пут објављен прошле године и који је најпознатији по изврсној функцији мобилне фотографије захваљујући својој камери коју је заједно развила Леица. Овај телефон има 6,1 инчни Супер АМОЛЕД екран у резолуцији 1080 к 2240 пиксела. Има троструки систем задњих камера и једну селфи камеру од 24МП на предњој страни. Испод хаубе је Хисилицон Кирин 970 упарен са 8 ГБ РАМ-а, што би требало да омогући несметано покретање апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Хуавеи П20 Про који се неће повезати са Ви-Фи проблемом.

Ако сте власник Хуавеи П20 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Хуавеи П20 Про се неће повезати са Ви-Фи издањем

Пре него што извршите било који од препоручених корака за решавање овог конкретног проблема, мораћете да се уверите да телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, прво га преузмите и инсталирајте. Након што је инсталирано најновије ажурирање софтвера, наставите са доле наведеним корацима.

Не заборавите да укључите Ви-Фи прекидач

Телефон има Ви-Фи прекидач који се може укључити или искључити. Понекад ће власник телефона заборавити да укључи овај прекидач чинећи да постоји проблем са Ви-Фи мрежом. Прво што ћете желети да урадите у овом случају је да се уверите да је Ви-Фи на телефону укључен.

• Изаберите Подешавања
• Изаберите Бежична веза и мреже
• Изаберите Ви-Фи
• Укључите Ви-Фи

Покушајте да проверите да ли телефон сада може да се повеже са Ви-Фи мрежом.

Проверите да ли је проблем узроковао рутер

Мораћете да уклоните рутер као могући узрок проблема. Могу ли се други бежични уређаји успешно повезати са рутером? Да ли усмеривач има активирану поставку (МАЦ филтрирање) која спречава ваш телефон да се повеже са њим? Један од брзих начина да проверите да ли је ово проблем повезан са рутером је покушај повезивања телефона са другом Ви-Фи мрежом, а затим провера да ли се проблем и даље јавља.

Извршите софт ресет

Онај за кога сте се уверили да проблем не узрокује рутер, време је да проверите да ли је кривац мањи софтверски квар. Оно што ћете желети је да освежите софтвер телефона, што се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ресетујте подешавања телефонске мреже

Овај корак се обично ради кад год телефон има проблема са повезивањем на податковну мрежу. Следеће промене ће се догодити на вашем телефону.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања уређаја:

• Укључите мобилни телефон притиском на тастер за напајање неколико тренутака
• Изаберите Поставке и Систем.
• Додирните Ресетуј.
• Отворите Ресетовање мрежних поставки.
• Изаберите Ресетовање мрежних поставки и још једном тапните на Ресетовање мрежних поставки.

Поново се повежите са бежичном мрежом (имајте на уму да ћете поново морати да унесете мрежну лозинку), а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели проузроковати да се Хуавеи П20 Про не повеже са Ви-Фи проблемом када се инсталира. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон држећи притиснуто дугме за напајање неколико секунди.
• Притисните и држите дугме за напајање и отпустите га када на екрану видите Хуавеи логотип.
• Након отпуштања тастера за напајање, одмах притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за јачину звука док се телефон потпуно не покрене.
• Када се телефон покрене, на дну екрана би требало да се појави „Безбедни режим“

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите „випе цацхе партитион“ (брисање кеш партиције) и помоћу тастера за напајање одаберите
• Поново покрените систем када се процес заврши

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

У случају да горњи кораци не успеју да реше Хуавеи П20 Про, неће се повезати са Ви-Фи проблемом, постоји шанса да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите истовремено тастер за појачавање звука заједно са дугметом за напајање на уређају неколико секунди
• Телефон ће ући у режим опоравка залиха
• Помоћу дугмади за јачину звука означите селецт випе цацхе / фацтори ресет (Користите тастер за укључивање / искључивање) да бисте је изабрали
• Поново покрените систем када се процес заврши

Подесите телефон, а затим проверите да ли проблем и даље постоји. Ако се то догоди, то је можда већ узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.