Садржај

• Како да решите проблем Галаки С9 Плус који не може да пошаље ММС

Покушавате да пошаљете ММС поруку на новом Самсунг С9 Плус телефону, али то неће проћи. Очигледно је да нешто није у реду и то је оно што прво треба да откријете и решите то, па ћете тако поново успоставити ММС и несметано радити на уређају. Овај контекст истиче нека генеричка решења и заобилазна решења која треба да испробате, уколико вам затребају додатни улази о решавању проблема са ММС-ом на вашем Самсунг Галаки С9 Плус, посебно код грешака у слању. Читајте даље да бисте сазнали више.

Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С9 Плус јер смо већ решили већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.

Како да решите проблем Галаки С9 Плус који не може да пошаље ММС

Пре него што решите проблеме са софтвером на вашем Самсунг С9 Плус који су вас могли спречити да пошаљете ММС, обавезно проверите следеће:

• Проверите и уверите се да су слика или видео које желите да пошаљете путем ММС порука укључени у подржане типове датотека за Самсунг С9 Плус ММС или фото / видео поруке. Међу подржаним типовима датотека су ЈПЕГ ( *. Јпг, *. Јпег, *. Јпе), БМП ( *. Бмп), ПНГ ( *. Пнг), ГИФ ( *. Гиф), 3Г2 ( *. 3г2), 3ГП ( *. 3гп), МПЕГ4 ( *. Мпг) и аудио тип МИДИ ( *. Миди).
• Такође се уверите да мултимедијална датотека коју ћете послати није оштећена или оштећена. Иако ће вам се у овом случају можда затражити грешка, понекад оштећена датотека једноставно неће бити послата.

Ако се проблем настави након провере претходних услова за слање и примање ММС-а, крените даље и решите проблеме са софтвером који су могли да доведу до сукоба са функцијама ММС порука вашег телефона.

Прво решење: Поново покрените апликацију за размену порука и телефон.

Баш као и рачунарски програми, и мобилне апликације које се квари често се исправљају поновним покретањем апликације или самог уређаја. У основи, све што треба да урадите је да затворите или напустите проблематичне апликације, а затим их након неколико секунди поново отворите. Ово једноставно решење помаже у уклањању мањих грешака због којих је апликација могла да се понаша погрешно. Уз то, покушајте да напустите и поново покренете апликацију за размену порука помоћу ових корака:

1. Додирните и задржите Најновије апликације тастер који се налази у доњем левом углу вашег телефона. То ће отворити нови екран који садржи све ваше недавно отворене апликације.
2. Да бисте затворили појединачну апликацију, само превуците прстом удесно или додирните Икс бацам се на посао.
3. Ако вам је у позадини покренуто више апликација, такође можете да напустите све одједном тако што ћете додирнути Затворите све дугме.

Када завршите са затварањем апликација, извршите софт ресет на уређају или једноставно поново покрените Самсунг С9 Плус. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање.
2. Додирните опцију за Искључивање.
3. Славина Искључивање поново да потврдим.
4. Након отприлике 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново док се телефон не покрене.

Можете и ово:

1. Притисните и држите Снага и Дугмад за смањење јачине звука истовремено до 45 секунди.
2. Отпустите оба дугмета када се појави логотип Самсунг.

Након што се телефон потпуно покрене, покушајте поново да пошаљете ММС путем апликације за размену порука, а затим погледајте да ли је сада у могућности да шаље. Ако не, крените даље и испробајте друга примењива решења.

Друго решење: Онемогућите / омогућите мобилне податке.

То је још један једноставан трик који је већ помогао многим људима који су се бавили разним врстама ММС грешака на својим Андроид уређајима. То некако освежава функцију мобилних података на вашем телефону која се вероватно квари па не ради како је предвиђено. Ако желите да пробате, учините то помоћу ових корака:

1. Отвори Апликације превлачењем празног места са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Везе.
4. Изаберите Податке о коришћењу.
5. Додирните Прекидач мобилних података да окренете особину НА или ВАН. У овом случају мора бити укључен како би се на вашем уређају омогућиле услуге мобилних података, укључујући ММС слање и примање.
6. Ако је већ укључено, покушајте да пребаците прекидач за окретање Мобилни подаци искључени неколико секунди, а затим тапните на прекидач да бисте га вратили на.

Ако не можете да пошаљете ММС на уређају и видите упозорење за мобилне податке, можда сте већ достигли наведени ниво коришћења података на налогу. Обратите се свом мобилном оператеру да бисте потврдили овај проблем. Можете и да користите Ви-Фи везу да бисте и даље користили апликације зависне од мобилних података на телефону.

Треће решење: Обришите кеш и податке у апликацији за размену порука.

Привремене датотеке и подаци који се чувају као кеш у апликацији Мессагес или другим апликацијама за размену порука такође могу бити могући покретачи, посебно када се оштете. Да бисте били сигурни да ово није оно што вас спречава да шаљете ММС, обавите брисање кеша и података на Самсунг С9 Плус помоћу ових корака:

1. Превуците нагоре на празном месту од Кућа екран за приказ Екран апликација.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Апликације.
4. Пронађите апликацију за размену порука коју користите, ако не и залиху Поруке апликација. Ако не можете да пронађете системске апликације, додирните Икона менија (три тачке) у горњем десном углу, а затим изаберите опцију за Прикажи системске апликације.
5. Славина Складиште.
6. Додирните опцију за Обриши кеш или Обриши податке. Овим ћете избрисати све привремене датотеке и податке ускладиштене у меморији апликације за размену порука.

Можете и да обришете све кеширане податке из меморије уређаја. Ево како:

1. Приступите Екран апликација превлачењем према горе на празном месту са почетног екрана.
2. Затим тапните Подешавања.
3. Изаберите Одржавање уређаја.
4. Затим тапните Складиште доле десно.
5. На крају, тапните на цлеан Сада.

Сачекајте док се поступак чишћења не заврши, а затим поново покрените Самсунг С9 Плус. Погледајте да ли сада можете да шаљете ММС на телефон.

Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке.

Мрежне грешке су такође међу могућим разлозима зашто ММС неће слати на ваш телефон. У ствари, бројни проблеми са паметним телефонима приписани су мрежним проблемима који се могу појавити неочекивано или након инсталирања нових исправки. Могуће решење које бисте могли да покушате да решите је ресетовање мрежних поставки. А ево како се то ради:

1. Превуците нагоре на празном месту од Почетни екран отворити Апликације послужавник.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Генерални менаџмент.
4. Славина Ресетовање.
5. Изаберите опцију за Ресетујте поставке.
6. Можете и да покушате Ресетујте мрежна подешавања да бисте вратили подразумеване мрежне вредности на телефону. Такође помаже нарочито ако се проблем приписује нетачној мрежној поставци на вашем уређају.
7. Славина Ресетујте поставке опет да наставим.
8. Унесите свој уређај ПИН, ако се то затражи.
9. Славина Ресетујте поставке да бисте потврдили ресетовање поставки.

Уређај ће се аутоматски поново покренути када се ресетовање мрежних поставки заврши. Сачекајте док се потпуно не покрене, а затим подесите своје мреже и направите пробну ММС поруку коју ћете послати.

Пето решење: Ресетујте телефон (ресетовање на фабричке вредности).

Ако ниједна од претходних метода није функционисала и још увек не можете да пошаљете ММС на свом Самсунг С9 Плус, ваше следеће најбоље могуће решење је ресетовање система или ресетовање фабричких података. Ово ће избрисати све податке из интерне меморије телефона, укључујући грешке и неправилне сегменте података који су могли да направе проблеме апликацији за размену порука. Само не заборавите да направите резервну копију свих својих важних података јер ће сви они бити избрисани у процесу. Ако сте спремни да пробате, можете то учинити и наставити са овим корацима:

1. Направите резервну копију података тако што ћете отићи на Апликације-> Подешавања-> Облак и налози-> Израда резервних копија и враћање, затим одаберите жељено подешавање. Можете се одлучити за Направи резервну копију мојих података или идите по Аутоматско враћање.
2. Када се резервна копија заврши, тапните на Назад икону док не дођете до главне Подешавања мени.
3. Славина Генерални менаџмент.
4. Славина Ресетовање.
5. Изаберите Ресетовање фабричких података опција.
6. Померите се надоле, а затим тапните на Ресетовање.
7. Затим изаберите опцију да Делете Алл.
8. Унесите своје акредитиве и / или информације о Самсунг налогу ако се то затражи, а затим тапните на Потврди ресетовање уређаја.

Након ресетовања, мораћете да извршите и довршите почетно подешавање уређаја да бисте поново користили телефон.

Друге опције

Обратите се свом оператеру или добављачу мрежних услуга да бисте ескалирали проблем за додатну помоћ и предлоге ако ниједно од датих решења не може да реши проблем. Можда постоје неки други проблеми на вашем налогу или на крају мобилног оператера које је потребно прво решити да бисте могли да користите ММС функцију на свом Самсунг Галаки С9 Плус. Исцрпели сте сва могућа средства, али без успеха. Назовите их онда.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус који се неће укључити (лаки кораци)
• Шта урадити ако ваш Самсунг Галаки С9 Плус почне да ради споро (лаки кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус помоћу црног екрана смрти (једноставни кораци)
• Како ресетовати фабричке поставке или извршити главни ресет на Самсунг Галаки С9 Плус и када их користити
• Како поправити Спотифи који се непрекидно руши на Самсунг Галаки С9 Плус (једноставни кораци)
• Како поправити Фацебоок апликацију која се непрестано руши на Самсунг Галаки С9 Плус? [Решавање проблема за]