Када се на телефону прикаже упит Нема грешке на СИМ картици, говори вам да не препознаје СИМ картицу. Ако се то догоди, то утиче на мрежне услуге као што су позивање и слање порука. Да би се кључне мрежне услуге наставиле, мораћете да учините нешто да бисте исправили грешку. Два су могућа разлога зашто ваш телефон није успео да открије уметнуту СИМ картицу. Могуће је да се систем уређаја квари или да постоји оштећење / квар хардвера.

Да бисте искључили системске проблеме из основних узрока, морате да решите проблем са уређајем. У наставку су дати неки предложени поступци и потенцијална решења за грешку Без СИМ картице на новом паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +. Ако сте власник овог уређаја и суочавате се са истом грешком на СИМ картици, можете се упутити на ово упутство. Прочитајте више детаља.

Али пре свега, ако имате још један проблем са телефоном, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили стотине проблема које су пријавили власници. Шансе су да на нашој веб страници већ постоје решења или бар постоје слични проблеми које смо већ решили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.

Прво решење: Меко ресетовање или поновно покретање вашег ХТЦ У12 / У12 + паметног телефона.

Започните поновним покретањем телефона. Поновно покретање уређаја или софт ресетовање ефикасно уклања мање системске грешке узроковане случајним софтверским грешкама и грешкама. Такође брише меморију уређаја од привремених датотека и података, укључујући оштећене кеш датотеке које су могле узроковати грешку у телефонском систему. Ево како се то ради:

• Притисните и држите Дугме за укључивање и Дугме за утишавање звука истовремено 15 секунди, а затим отпустите оба тастера када се телефон укључи.

У процесу неће бити избрисани подаци, тако да нећете изгубити ниједну датотеку коју сте сачували у меморији телефона.

Друго решење: Покрените свој ХТЦ У12 / У12 + паметни телефон у сигурном режиму.

Покретање уређаја у безбедном режиму може вам помоћи да брзо утврдите да ли је проблем приписан независној апликацији или не. Све независне апликације и услуге су привремено онемогућене и не раде у сигурном режиму. Ако се грешка не догоди у сигурном режиму, то значи да је покретач независна апликација. У овом случају мораћете да утврдите која је апликација кривац, а затим је у потпуности избришите. Да бисте започели, следите ове кораке да бисте омогућили безбедни режим на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +:

1. Када је екран укључен, притисните и држите тастер Дугме за укључивање неколико секунди.
2. Када се од вас затраже опције менија, куцните и задржите Искључивање.
3. Затим тапните У реду када се од вас затражи да се поново покрене у безбедном режиму.
4. Након поновног покретања телефона, требало би да прикаже а Безбедни режим ознака на дну екрана.

Покушајте да видите да ли се грешка и даље приказује. Ако се не догоди грешка Без СИМ картице, деинсталирајте апликације које сте недавно преузели. Можете почети од најновијег преузимања које сте извршили пре почетка грешке.

Након уклањања погрешне апликације, можете да изађете из безбедног режима и вратите се у нормалан режим поновним покретањем телефона.

Треће решење: Ажурирајте софтвер ХТЦ У12 / У12 + на најновију верзију Андроид-а.

Инсталирање најновијег ажурирања може бити кључ за исправљање грешке Без СИМ картице ако је то последица системских грешака и малвера. Нова ажурирања обично уграђују поправке за побољшања безбедности. Ово је један од разлога зашто се топло препоручује да редовно ажурирате софтвер уређаја. Да бисте проверили да ли постоји ново ОТА ажурирање на вашем ХТЦ У12 / У12 +, следите ове кораке:

1. Славина Подешавања са почетног екрана.
2. Славина Генерал таб.
3. Славина Упдате центер, а затим тапните на Ажурирање система.
4. Додирните опцију за Проверити ажурирање.

Ако је доступно ажурирање, прочитајте и прегледајте захтеве. Ако су испуњени сви захтеви, следите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали најновије ажурирање софтвера на свом ХТЦ У12 / У12 +.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +.

Брисање партиције кеш меморије могло би бити кључно решење ако се грешка Без СИМ картице покрене након инсталирања новог ажурирања софтвера на телефон. Вероватно је само погрешна кеш меморија са системске партиције која спречава ваш уређај да чита СИМ картицу. Да бисте то сазнали, обришите партицију кеша на новом ХТЦ паметном телефону следећим корацима:

• Обавезно искључите телефон.
• Притисните и држите Смањивање јачине звука кључ.
• Укључите телефон притиском на Снага тастер док телефон не завибрира, а затим га пустите Снага.
• Наставите да држите Смањивање јачине звука кључ.
• Ослободите Смањивање јачине звука тастер када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
• притисните Смањивање јачине звука тастер узастопно док рестартујте у боотлоадер је истакнуто.
• притисните Снага кључ.
• Уређај ће приказати бели екран са обојеним текстом.
• притисните Смањивање јачине звука тастер узастопно док ЧИЗМАЊЕ У РЕЖИМ ОБНОВЕ је истакнуто.
• притисните Снага кључ. Екран ће трептати ХТЦ, сачекајте следећи екран.
• Притисните Смањивање јачине звука кључ за истицање обришите кеш партицију.
• притисните Снага кључ.
• притисните Смањивање јачине звука кључ за истицање да на екрану „Обриши кеш?“.
• притисните Снага кључ.
• Када завршите, притисните тастер Снага тастер поново за избор Сада ресетуј рачунар.

После тога поново покрените телефон, а затим покушајте да видите да ли је грешка већ нестала. Ако се и даље приказује, можда ћете морати да прибегнете ресетовању софтвера.

Пето решење: Ресетујте сва подешавања на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +.

Неважећа подешавања на телефонском систему могу проузроковати сукоб и покренути грешку. То се обично дешава када се инсталира нова исправка и она аутоматски замени тренутна подешавања на вашем телефону. У том случају би поништавање промена било кључно решење. Да бисте то урадили, можете ресетовати сва подешавања на телефону, а затим појединачно и у складу са тим конфигурисати потребне опције и функције. Следите ове кораке да бисте започели:

1. Иди на Подешавања-> Систем са почетног екрана.
2. Славина Поново покрените и ресетујте.
3. Изаберите опцију за Ресетујте поставке.
4. Када се то затражи, тапните на Ресетујте поставке за потврду.
5. Унесите ПИН или лозинку уређаја, ако се то од вас затражи,
6. Затим тапните У реду да наставите.

Сва неважећа подешавања или опције биће избрисане у процесу, зато будите сигурни да сте поставили Ви-Фи или целуларну мрежу и поново се повезали да бисте повратили приступ Интернету и вратили мрежне услуге на уређај. Покушајте и погледајте да ли се тиме уклања и грешка „Нема СИМ картице“.

Друге опције

• Уклоните и поново поставите СИМ картицу на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 +. Уверите се да проблем није узрокована истиснутом или изгубљеном СИМ картицом на телефону. Грешка такође може значити да телефон заправо не препознаје СИМ картицу јер није правилно постављена. Да бисте то сазнали, искључите телефон и извадите СИМ картицу из лежишта. Проверите има ли видљивих знакова оштећења попут огреботина или удубљења на картици. Ако је нема, вратите СИМ картицу у лежиште на исти положај пре него што сте је узели. Златни контакти морају бити окренути надоле. Учврстите картицу и лежиште у утор, а затим укључите телефон. Погледајте да ли грешка „Нема СИМ картице“ већ нестала.
• Обратите се свом добављачу мрежних услуга или оператеру. Ако ваш ХТЦ У12 / У12 + и даље приказује грешку Без СИМ картице чак и након поновног постављања СИМ картице, обратите се свом оператеру или добављачу мрежних услуга за друге опције. Ако је потребно, они могу да обезбеде или поново активирају вашу СИМ картицу са њиховог краја. Ако ни то неће помоћи, можда ћете морати да затражите замену нове СИМ картице јер је СИМ картица највероватније оштећена.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.