Садржај
Неки власници Самсунг Галаки А10 известили су да више не могу да шаљу ММС са својих телефона. Чини се да је проблем започео након ажурирања, због чега верујемо да би ово могао бити проблем повезан са фирмвером. Међутим, постоје и друге могућности које морамо узети у обзир и искључити.
ММС је у основи текстуална порука са прилогом. Преносе се путем мобилних података, па је непотребно рећи да би мобилни подаци на вашем телефону требали бити омогућени пре него што можете да пошаљете ММС и да вашем налогу није забрањено коришћење услуге.
У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема са вашим Галаки А10 који не може да пошаље ММС. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо разлог због којег ваш телефон тешко шаље поруке са сликама или ММС. Ако сте власник оваквог проблема, наставите да читате овај пост јер ће вам можда бити од помоћи.
Али пре свега, ако имате још један проблем са телефоном, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили стотине проблема које су пријавили власници. Шансе су да на нашој веб страници већ постоје решења или бар постоје слични проблеми које смо већ решили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања.
Решавање проблема са Галаки А10 који не може да пошаље ММС
Када решавате проблеме са паметним телефоном који не може да пошаље ММС, требало би да будете врло темељити јер је у питању много фактора. Дакле, ток нашег решавања проблема ће бити да откријемо да ли је то само због мањег квара у систему или због других фактора. С тим у вези, ево ствари које треба да урадите ...
Прво решење: Извршите принудно поновно покретање на телефону
Увек је могуће да је овај проблем настао само због прилично ситних кварова у фирмверу. То је разлог зашто прво морате да извршите принудно поновно покретање јер освежава меморију телефона и поново учитава све услуге. Ако се овај проблем појавио без очигледног разлога или разлога, овај поступак би могао поново да учини да ваш уређај савршено ради и пошаље ММС. Ево како то радите:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А10.
Када се телефон заврши са поновним покретањем, покушајте да видите да ли сада можете да шаљете ММС поруке.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ: Поруке се непрестано заустављају на Самсунг Галаки А10. Ево решења.
Друго решење: Уверите се да су омогућени мобилни подаци
Ово вам не пада на памет, али ако се проблем само изненада појавио, могуће је да су мобилни подаци онемогућени. Пратите ове кораке да бисте се уверили да је омогућен:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања.
- Додирните Цоннецтионс.
- Померите се надоле и додирните Употреба података.
- Додирните прекидач поред Мобилни подаци да бисте га омогућили ако је онемогућен.
Ако су мобилни подаци већ омогућени када сте проверили поставке, покушајте да их онемогућите на неколико секунди и поново омогућите. То ће освежити везу између вашег телефона и мреже. Ако и после тога не можете да пошаљете ММС, пређите на следеће решење.
Треће решење: Ресетујте мрежна подешавања телефона
Након што обавите прве две процедуре, а ваш Галаки А10 и даље не може да пошаље ММС, време је да све своје мрежне конфигурације вратите на подразумеване. Овај поступак је посебно ефикасан ако сте телефон добили у плану, јер ће ресетовати АПН и све остале мрежне услуге. Не брините, ниједна датотека неће бити избрисана ако сте то учинили, али ће се избрисати ВиФи и Блуетоотх везе.
Ова метода је већ доказана као ефикасна против оваквих проблема. Ево како то радите:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
- На крају, додирните Ресетуј.
Након овог поступка, покушајте да видите да ли ваш телефон и даље не може да пошаље ММС. Ако проблем остане, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како решити проблем са Галаки А10 Но Сигнал | сигнал стално пада
Четврто решење: Ресетујте Галаки А10 на фабричке вредности који не може да пошаље ММС
У овом тренутку је најбоље да се уверите да овај проблем није само због проблема са фирмвером. Дакле, ресетовање ће бити неопходно, али пре тога одвојите мало времена да направите резервну копију ствари које не желите да изгубите. Након израде резервне копије уклоните Гоогле и Самсунг налог како не бисте били закључани, а када будете спремни, следите ове кораке за ресетовање Галаки А10:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А10, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А10 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Након ресетовања, подесите телефон као нови уређај. Када је подешавање завршено, прво што треба да покушате је да пошаљете ММС. Ако проблем остане, време је да позовете пружену услугу јер је проблем већ могао бити на нивоу услуге.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А10 који не може да шаље ММС у једном или другом смеру. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.