Садржај
Црни екран смрти данас је једно од најчешћих питања са којим се могу сусрести чак и нови паметни телефони попут вашег Самсунг Галаки А6с. Овај проблем карактеришу искључени екран и уређај који не реагује. То ће рећи, видјет ћете само црни екран и телефон неће реаговати без обзира колико пута притиснете типку за напајање.
Ово ће оставити утисак да ваш уређај има озбиљан хардверски проблем, али стварност је таква да је то само мањи проблем са фирмвером који можете сами да решите без потребе да уређај враћате у продавницу или продавницу. У овом посту ћу поделити са вама решење које смо користили за решавање оваквих проблема у прошлости. Дакле, ако сте један од власника Галаки А6с или било ког другог Андроид уређаја, наставите да читате јер ће овај чланак можда некако помоћи.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Како да решите проблем са црним екраном смрти на Галаки А6с
Све док ваш телефон није пао на тврду површину или је потопљен у воду, овај проблем је прилично лако решити. Међутим, ако сумњате да је настала као последица физичке или течне штете, требало би да дозволите техничару да је провери уместо вас, јер само толико тога можете учинити. Али под претпоставком да се овај проблем догодио без очигледног разлога, ево шта можете да учините по том питању ...
1. решење: Извршите принудно поновно покретање
Самсунг Галаки А6с има батерију која се не може уклонити, тако да не можете да решите овај проблем извлачењем његове батерије. Уместо тога, можете извршити поступак присилног поновног покретања који има сличне ефекте као када физички уклоните извор напајања са уређаја. Само притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди или дуже. Ако се уређај након овог покрене, онда би то био крај проблема. Међутим, ако не одговори, покушајте поступак још неколико пута. Након неколико покушаја, а уређај и даље не реагује, покушајте ово ...
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држите оба тастера заједно 10 секунди или више.
Да се проблем појавио због пада софтвера, ваш телефон би се већ требао покретати. Али ако не, онда је могуће да је узрок проблема испражњена батерија. Морате да урадите следеће решење.
Решење 2: Присилно поново покрените телефон током пуњења
Имати испражњену батерију обично није проблем, јер би већина телефона одмах реаговала када се повеже са пуњачима. Ствар је у томе што постоје тренуци када би се фирмвер срушио због испражњене батерије јер неке услуге и хардверске компоненте можда неће бити правилно искључене.Ако је то случај, имате посла са неколико врло мањих проблема који резултирају уређајем који не реагује. Не брините, можете и ово да поправите и овако то радите ...
- Укључите пуњач у исправну утичницу. Најбоље је да у ту сврху користите оригинални пуњач.
- Сада повежите телефон са пуњачем помоћу оригиналног кабла.
- Без обзира да ли телефон приказује симбол пуњења или не, оставите га прикљученим на пуњач 10-ак минута.
- После неколико минута пуњења и док је уређај и даље повезан са пуњачем, притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер за напајање заједно 10 секунди или дуже.
Ако је проблем заиста био због испражњене батерије која је довела до пада софтвера, тада би ваш телефон већ требало да се покреће. Међутим, ако и даље не реагује и још увек је заглављено на црном екрану, време је да га вратите у продавницу или продавницу како би га техничар могао да вам прегледа.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Како поправити Самсунг Галаки А6с који се неће укључити
- Водич за ресетовање Самсунг Галаки А6: Како ресетовати софтверско, ресетовати мрежне поставке, ресетовати сва подешавања и ресетовати на фабричка подешавања
- Како поправити Самсунг Галаки А6 само пуњење са рачунарског УСБ порта
- Како поправити Самсунг Галаки А6 заглављен у боотлоопу након ажурирања софтвера
- Како поправити батерију Самсунг Галаки А6 2018 која се тако брзо празни након инсталационог ажурирања [Водич за решавање проблема]
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
