#Самсунг #Галаки # А9 један је од најновијих чланова А серије уређаја који је објављен прошле године. Овај телефон је постао популаран јер је први паметни телефон на свету који користи четири задње камере. Има Супер АМОЛЕД екран дијагонале 6,3 инча, док је испод хаубе Снапдрагон 660 процесор упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо грешку при потврди идентитета Галаки А9 која се догодила приликом повезивања са жаришном тачком.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки А9 2018 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како исправити грешку аутентификације код Самсунг Галаки А9 приликом повезивања на хотспот

Проблем:Здраво, имам проблем са мојим новим Самсунг телефоном, Самсунг А9, чини се да се не може повезати са мојом рачунарском жаришном тачком. Недавно сам променио телефон и иако је подешавање моје приступне тачке на рачунару баш као и обично, то неће функционисати са мојим новим телефоном (добро функционише са мојим старим телефоном - самсунг ј2). па сам се питао да ли је погрешно подешавање моје рачунарске приступне тачке или је то мој проблем са телефоном. када сам покушао да се повежем са рачунарском жаришном тачком путем ВиФи-ја, наставиће се поновно повезивање, а на крају ће се појавити порука о грешци „догодила се грешка при аутентификацији“. Већ сам пробао разна решења која могу да пронађем на Интернету, али све то није успело. молим те помози ми, хвала.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Прва ствар коју ћете у овом случају морати да урадите је да проверите да ли се проблем јавља само на овој одређеној жаришној тачки или се проблем јавља и приликом повезивања на другу Ви-Фи мрежу. У случају да се то догађа само на овој одређеној мрежи, покушајте да поново покренете лаптоп, а затим проверите подешавања његове тачке приступа јер он можда спречава повезивање вашег телефона са њим.

У случају да се проблем такође јавља приликом повезивања на другу Ви-Фи мрежу, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Прва ствар коју ћете у овом случају морати да урадите је да освежите софтвер телефона. Софт ресет се обично изводи када уређај не реагује, али би у том случају такође требало да ради јер ће освежити софтвер телефона. Да бисте извели овај корак, само држите дугме за напајање и дугме за смањење јачине звука око 10 секунди. Отпустите дугмад кад осетите да уређај вибрира и на екрану видите логотип Самсунг Галаки А9. Тада ће се ваш телефон поново покренути и надамо се да ће поново почети правилно да ради.

Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму

Покушајте да проверите да ли апликација коју сте преузели узрокује овај проблем покретањем телефона у сигурном режиму. Када се телефон покрене у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација, што олакшава утврђивање да ли је кривац апликација коју сте преузели.

• Када је телефон укључен, притисните укључени, па притисните тастер за напајање.
• Ако се појави мени, тапните на Искључи и додирните опцију да бисте отворили безбедни режим.
• Сачекајте неколико тренутака.
• Уређај је сада покренут у сигурном режиму

У случају да се проблем не појави у овом режиму, требало би да сазнате која апликација узрокује проблем, а затим га деинсталирајте.

Ресетујте мрежна подешавања

Понекад ће ресетовање мрежних поставки телефона на фабричке вредности помоћи да се проблем реши.

Имајте на уму да ће се, када извршите овај корак, догодити следеће.

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Да бисте ресетовали мрежна подешавања:

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
• Ако сте поставили ПИН, унесите га.
• Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.

Обришите партицију кеш меморије

Ваш телефон ће сачувати привремене податке у одређеном делу свог простора за складиштење. Уређај може лако да приступи овим подацима како би учинио боље. Ови привремени подаци, међутим, могу да се оштете и да доведу до одређених проблема на уређају. Да бисте проверили да ли је то оно што узрокује проблем, мораћете да обришете кеш партицију телефона.

• Искључите уређај.
• Сада притисните и држите неколико секунди дугмад Бикби, појачавање звука и напајање.
• Када видите да се приказује Андроид логотип, отпустите дугме Повер и Бикби, али држите дугме за појачавање звука док се не прикаже екран Режим опоравка
• Сада можете да видите опцију Андроид Систем Рецовери Мену.
• Користите тастере за јачину звука да бисте истакли партицију за брисање кеша и помоћу дугмета за напајање изаберите је
• Потврдите избором опције да

Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервну копију података на телефону јер ће у том процесу бити избрисани.

• Идите на подешавања телефона.
• Сада се померите надоле и изаберите опцију Опште управљање
• Додирните опцију Ресетовање
• Изаберите Ресетовање на фабричка подешавања
• Изаберите опцију „Избриши све“, а затим сачекајте да се уређај поново покрене са фабричким подешавањима.

Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. Врло је вероватно да ће проблем сада бити решен

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.