Добродошли у још један део нашег решавања проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # Ј6 да реше проблеме са којима имају свој телефон. Ово је најновији додатак Ј серији паметних телефона који је најпознатији по томе што има добре спецификације, а цене су у буџету. Овај телефон има 5,6-инчни Супер АМОЛЕД екран и користи процесор Екинос 7870 у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Галаки Ј6 који наставља са поновним покретањем.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј6 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити случајно поновно покретање Самсунг Галаки Ј6
Проблем: Здраво, поседујем Ј6 отприлике два месеца. Међутим, недавно сам приметио да када много користим свој телефон, он се обично сам рестартује. И прегрева се. Такође сам отишао код Самсунг-а да их натерам да провере и ресетовали су на фабричка подешавања. Након тога, мој телефон је радио добро, али опет се након неколико дана два пута поново покренуо сам. Плус, мој телефон много заостаје. Питао сам се да ли је све ово узроковано прекомерном употребом уређаја. Можете ли ми дати било какав предлог? Хвала вам!
Решење: Пре решавања овог проблема најбоље је да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, прво га преузмите и инсталирајте на телефон.
Уклоните микро СД картицу
Када се на картици коју користите развијају неки оштећени сектори, телефон ће имати потешкоћа са приступом подацима у њој, што ће обично довести до поновног покретања уређаја. Ако је на вашем телефону инсталирана микро СД картица, предлажем да је прво уклоните јер ово може узроковати проблем.
Извршите софт ресет
Освежавање софтвера телефона обично може решити мање проблеме повезане са софтвером који се јављају на уређају. Да бисте извршили софт ресет, само притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука док се уређај поново не покрене.
Проверите да ли се проблем јавља у безбедном режиму
Постоје случајеви када апликација коју сте преузели и инсталирали на телефон може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање једну или две секунде да бисте укључили уређај.
- Када се прикаже логотип Самсунг, притисните и држите тастер за утишавање звука док се не прикаже закључани екран.
Ако се телефон не насумично поново покрене у овом режиму, проблем би могла да буде апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Обришите кеш партицију телефона
Ваш телефон ће најчешће складиштити најчешће коришћене податке на посебној партицији у свом складишном простору. Ово омогућава уређају да ради брже, што омогућава боље Андроид искуство. Међутим, постоје случајеви када се ови подаци могу оштетити и проузроковати проблеме на телефону. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете партицију кеша телефона из режима опоравка.
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки Ј6, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
Последњи корак решавања проблема који бисте требали размотрити је ресетовање на фабричка подешавања који ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Пошто ће се подаци вашег телефона у том процесу избрисати, прво треба да направите резервну копију пре него што наставите.
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
