Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема која има за циљ решавање проблема везаних за Самсунг Галаки Ноте 4 СМС и ММС. У овом делу серије пружићемо неке корисне кораке за решавање проблема који се могу обавити на овом одређеном моделу ако се појави проблем са разменом текстуалних порука или порука са сликама. Одабрали смо пет бројева које су нам читаоци послали у вези са овом врстом проблема на које ћемо одговорити.

Напомена 4 Текстуална порука у погрешном редоследу

Проблем:Примим текст; када одговорим да мој текст иде изнад текста особе ... што ме баш нервира ... постоји ли поправак да мој текст дође након особе која ми је послала текстуални текст? Хвала.

Решење: Једно од уобичајених решења за ову врсту проблема је подешавање времена и датума вашег телефона на аутоматско уклањање ознаке из аутоматске временске зоне. Подешавања -> Датум и време -> Поништите потврду Аутоматска временска зона / Провери Аутоматски датум и време.

Ако се проблем настави, обришите партицију кеш меморије телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање и почетни тастер, али и даље притисните и држите тастер за појачавање звука.
• Наставите да држите тастер за појачавање звука док се не прикаже мени Андроид Систем Рецовери (Опоравак система), а затим га отпустите. Овај корак може потрајати неколико секунди.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Напомена 4 Нема звучних обавештења о групним текстуалним порукама

Проблем:Кад примим групне текстуалне поруке, не добијем упозорење. Не проверавам телефон често, а породица воли групно слање порука, па ћу каснити сатима у разговорима које бисмо сви требали водити. Кад одем да отворим поруке, рећи ће ми да их морам преузети као прилог медија, а затим приказати текст. То је такво завлачење!

Решење:Покушајте да проверите подешавања звука на телефону и уверите се да није искључен. Такође треба да покушате да одаберете нови тон обавештења за своје текстуалне поруке и проверите да ли је то у питању.

Да бисте проверили да ли је овај проблем узрокован сукобима између апликација (као што су две апликације за размену порука), треба да покренете телефон у сигурном режиму.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука.
• Отпустите тастер за напајање када се појави логотип Самсунг, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
• Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако се проблем не појави у овом режиму, деинсталирајте било коју апликацију за размену порука која се налази у вашем телефону.

Напомена 4 Не постоји могућност одбијања везе у текстуалној поруци

Проблем: Ако примим текстуалне поруке, ако постоји нека веза, не даје ми могућност да је одбијем.

Решење: Ако користите апликацију за размену порука са залихама, везе ће се приказати у текстуалној поруци. Ако не желите да отворите везу, избегавајте да је кликнете.

Да бисте добили трајније решење, можда ћете морати да испробате неке апликације за размену порука независних произвођача доступне у Гоогле Плаи продавници и проверите да ли имају могућност да блокирају везе.

Напомена 4 Не може да одговори на групну поруку више од 10 људи

Проблем:Имам групу људи који ми шаљу СМС као једног од 17 прималаца. Не могу да одговорим у тексту више од 10 људи, па не могу да одговорим групи од 18.

Решење: Претпостављам да користите апликацију за размену порука на берзи на телефону. Неколико других људи се такође жалило на ово и нажалост чини се да је максималан број учесника које апликација подржава 10. Као решење овог проблема користи се апликација Хангоутс за коју сам сигуран да је ваш телефон већ имао. Ова апликација подржава више од 10 учесника у групној поруци.

Напомена 4 Издање за преузимање ММС-а

Проблем:недавно пребацио са иПхонеа и сада када примам ММС поруке пише преузимање. Схватио сам да се проблем обично јавља када ми иПхоне корисник пошаље поруку. Молим вас помозите ми да сам очајна !!!!!

Решење: Покушајте прво да поново покренете телефон, јер ће ово ресетовати везу са мрежом. Када је телефон укључен, обавезно укључите прекидач за пренос података и уверите се да ваш рачун има претплату на мобилне податке.

Ако се проблем и даље јавља, наставите са провером АПН подешавања на телефону. Ово мора да се подудара са АПН подешавањима вашег мобилног оператера. За листу поставки АПН-а вашег мобилног оператера покушајте да посетите њихову веб локацију или контактирајте њихову телефонску линију за техничку подршку.

• На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
• Додирните Подешавања.
• Померите се до „МРЕЖНЕ ВЕЗЕ“, а затим додирните Још мрежа.
• Додирните Мобилне мреже.
• Додирните Имена приступних тачака.
• Проверите и ажурирајте ако је потребно подешавања за АПН података.

Такође бисте требали размислити о брисању партиције кеш меморије телефона, јер овај проблем могу узроковати и оштећени привремени подаци.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање и почетни тастер, али и даље притисните и држите тастер за појачавање звука.
• Наставите да држите тастер за појачавање звука док се не прикаже мени Андроид Систем Рецовери (Опоравак система), а затим га отпустите. Овај корак може потрајати неколико секунди.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.