Садржај
Данашњи чланак о решавању проблема показује шта све можете да урадите ако имате Галаки С9 Плус (С9 +) који зауставља пуњење због могуће грешке откривене влагом.
Проблем: Галаки С9 Плус (С9 +) се неће пунити и стално приказује икону капљице воде
Здраво, Мој син није дуго потписао уговор за свој Самсунг С9 + (отприлике два месеца) и данас му се телефон искључио јер је батерија била празна. Покушао је да напуни телефон и на њему се видело осветљавање као да ће се напунити, а затим се екран угасио и телефон се није пунио. Искључио га је и поново покушао да га напуни, а овај пут је показао пад воде и знак „Не пуни га“, иако га нема ни близу воде !! Саветовали смо му да га неко време покуша ставити у мало пиринча. Затим је извршио хард ресет и поново покушао да га напуни ... али НИШТА 🙁 Немамо појма шта да радимо с тим и били бисмо захвални ако бисте нас обавестили шта да урадимо да то решимо, молим вас ?? Много хвала.
Решење: Галаки С9 Плус је дизајниран да не дозволи пуњење када открије влагу или течност у прикључку за пуњење. Ово служи за спречавање оштећења система. Ако телефон и даље приказује икону капљице воде или грешку откривену влагом, ово можете покушати:
Оставите да се телефон осуши на ваздуху
Вода природно испарава за неколико сати чак и на нормалној собној температури. Оставите телефон на собној температури најмање пола дана и погледајте шта ће се догодити.
Провери порт
Икона капљице воде или грешка откривена влагом понекад могу бити изазване оштећењем саме луке или прљавштином или отпадом. Направите брзу визуелну проверу на прикључку за пуњење помоћу лупе и погледајте има ли очигледних оштећења или сметова. ако тамо постоји нешто што не припада, покушајте да то очистите помоћу лименке са компримованим ваздухом или дувањем унутра. Не стављајте ништа у прикључак да га не бисте оштетили.
Користите другу додатну опрему за пуњење
У неким случајевима, коришћење другог кабла за пуњење и / или додатне опреме решава овакав проблем. Покушајте да користите други сет додатне опреме за пуњење за који се зна да ради. Ако је могуће, користите само званични Самсунг кабл и адаптер.
Инсталирајте ажурирање система
Било је неких случајева у прошлости када је софтверска грешка покренула влагу у потпуно сувим, радним С9 уређајима. Самсунг је то примио на знање и објавио одговарајућу закрпу. У случају да се то догађа, уверите се да телефон вашег сина покреће најновији доступни софтвер. Само иди испод Подешавања> Ажурирање софтвера проверити.
Очигледно је да то можете учинити само ако се телефон покрене и ради нормално. Прескочите овај ако телефон потпуно не реагује или је мртав.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
Ово је драстичан корак у решавању проблема, али може помоћи ако је проблем узрокован софтверском грешком. Будући да се телефон тренутно не пуни и не укључује, можете да покушате ресетовање на фабричка подешавања само у режиму опоравка. ако успе, можда ћете моћи да решите проблем. Ево како се то ради:
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Нека Самсунг поправи
Ако ваш телефон неће реаговати ни на једну комбинацију тастера, то је вероватно зато
- нема довољно батерије,
- хардвер телефона је мртав,
- постоји проблем са прикључком за пуњење или
- у луци се задржава влага или течност.
Будући да не постоји начин да сазнамо шта је од овога тачно ако се не изврши провера хардвера, желите да телефон пошаљете тако да га Самсунг може поправити или заменити. Ако имате среће и све што је потребно је професионално сушење, вероватно вам неће бити потребан поправак уређаја.