Садржај
- Решавање проблема
- 1. корак: Прво поново покрените телефон
- 2. корак: Проверите да ли су мобилни подаци укључени
- Корак 3: Проверите да ли су АПН поставке тачне
- Корак 4: Обратите се свом добављачу услуга
Решићу један од најчешћих проблема са којима се сваки власник паметног телефона може сусрести - немогућност повезивања на мобилну мрежу за пренос података. У овом случају, међутим, решићу проблем са Самсунг Галаки Ноте 4 који не може да се повеже са ЛТЕ мрежом.
“Заправо се не бавим технологијом, али учинићу све што могу да то објасним. Лицамобиле је мој мрежни провајдер. Када укључим телефон, мрежне траке се приказују у потпуности, али 4Г ЛТЕ се не приказује. Због тога могу да упућујем редовне позиве и пишем текстуалне поруке само преко уобичајене текстуалне поруке, али не могу да користим свој интернет ако нисам повезан на Ви-Фи. Осећам да је то мањи проблем који се може решити. Помоћ молим. Не могу на Фацебоок, ВхатсАпп и не могу да преузмем апликације потребне за посао.”
Сада, пре него што се додатно позабавимо овим проблемом, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки Ноте 4 јер садржи проблеме које смо већ раније решавали. Пронађите проблеме повезане са вама или исте као и ваш и испробајте решења која смо пружили. Ако вам неће успети, слободно нас контактирајте јер смо овде да вам помогнемо. Попуните овај образац и притисните „Пошаљи“ када завршите. Запамтите, што више информација пружите, наша решења су тачнија.
Решавање проблема
Иако желимо да решимо проблеме наших читалаца, не предлажемо ствари за које знамо да би могле да оштете њихове телефоне ако се погрешно учине. Дакле, за она сложенија питања, обратите се техничару који може физички прегледати телефон. Запамтите, своје решавање проблема заснивамо на ономе што читаоци кажу о својим проблемима.
Сада, враћајући се на нашу тему, ево неколико корака које бисте могли предузети за решавање овог проблема ...
1. корак: Прво поново покрените телефон
Немогућност повезивања на Интернет путем мобилне мреже за пренос података заправо није озбиљан проблем. Дакле, уместо да одмах упустите у неке компликоване процедуре за решавање проблема, зашто прво не рестартујете телефон и не видите да ли ће то решити проблем.
Ако сте успели да се повежете путем мобилних података пре овог проблема, можда је то само грешка или нешто слично. Мањи кварови и системски сукоби могу се лако поправити поновним покретањем система.
ПРОЧИТАЈТЕ: Галаки Ноте 4 се не може повезати путем мобилних података
2. корак: Проверите да ли су мобилни подаци укључени
Мобилни подаци морају бити омогућени да би се ваш телефон могао повезати на мрежу. Дакле, ако се 4Г ЛТЕ или било које друге иконе података не приказују, можда је онемогућено. Да бисте проверили да ли је омогућено или не, следите ове ...
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- У одељку Бежично повезивање и мреже додирните Још мрежа.
- Додирните Мобилне мреже.
- Сада додирните Мобилни подаци да бисте их омогућили ако су онемогућени.
Сада када сте верификовали да су мобилни подаци омогућени, покушајте да видите да ли се приказује 4Г ЛТЕ икона. Ако не, наставите са решавањем проблема.
ПОВЕЗАНИ ПРОБЛЕМ: Галаки Ноте 4 наставља да се повезује са мобилним подацима и након лизалице
Корак 3: Проверите да ли су АПН поставке тачне
Име приступне тачке (АПН) је скуп знакова који омогућавају вашем телефону да се повеже са мобилном мрежом за пренос података вашег добављача услуга. Ако се неки знакови не подударају са подразумеваним подешавањима, ваш телефон не може да добије услугу преноса података. Проверите да ли је АПН у вашем телефону и даље у складу са АП Лицамобиле ...
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- У одељку Мрежне везе додирните Још мрежа.
- Додирните Мобилне мреже, а затим Имена приступних тачака.
Следе информације о АПН-у које пружа Лицамобиле путем своје веб странице. Све што није поменуто треба да користи подразумеване вредности ...
- АПН - дата.лицамобиле.цом
- Корисничко име: ово поље оставите празно
- Лозинка: ово поље оставите празно
- ММС АПН - дата.лицамобиле.цом
- ММСЦ - хттпс://лица.ммсмвно.цом/ммс/вапенц
Ако се подешавања у вашем телефону не слажу са њима, покушајте да их измените ако то нешто мења. Ако не, онда не постоји друга опција осим ...
Корак 4: Обратите се свом добављачу услуга
Прво морате да потврдите да је вашем налогу дозвољено да користи податке и да нема блокада. Представник вам може тачно рећи какав је статус вашег рачуна.
Друго, покушајте да проверите да ли је АПН у вашем телефону тачан. Ако не, онда је представник дужан да вам да исправну, у ствари, он / она је дужан да вас проведе кроз подешавање АПН-а у вашем телефону и да он функционише.
На крају, проверите да ли се налазите у подручју у коме је покривен овај 4Г. Ако не, онда немате друге могућности осим да користите 3Г за повезивање на Интернет путем мобилних података. Промените режим пратећи ове кораке ...
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Додирните Подешавања.
- У одељку Мрежне везе додирните Још мрежа.
- Додирните Мобилне мреже, а затим Мрежни режим.
- Покушајте да користите ВЦДМА / ГСМ и ако то успе, вратите се на ЛТЕ / ВЦДМА / ГСМ.
Након што следите све кораке, а ваша интернет услуга и даље неће радити, требало би да се ускладите са добављачем услуга да бисте решили проблем, јер је прво вероватно да је то проблем повезан са мрежом, а друго да је то проблем телефонски проблем, могу вам послати замену која ради.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
