Садржај
До грешке Гоогле Плаи продавнице 963 обично долази када ажурирате или преузимате апликацију. Ствар у вези са овом грешком је у томе што ће се инсталација апликације зауставити и што ћете морати поново да је преузмете само да бисте понављали исту грешку. Непотребно је рећи да овај проблем морате да решите што је пре могуће јер нећете моћи да преузмете нове апликације ако се он непрестано појављује.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Самсунг Галаки Ноте 9 грешком 963 и омогућићу вам да разумете више зашто се ово догађа вашем телефону. Постојаће детаљни водич који треба да следите како бисмо могли да формулишемо решење и решимо проблем. Дакле, ако сте корисник Галаки Ноте 9 и тада нисте искусили ову врсту поруке о грешци, предлажемо вам да наставите да читате овај пост јер би вам могао помоћи у будућности.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Решавање проблема са грешком Гоогле Плаи продавнице 963 на Галаки Ноте 9
На основу искуства, ову грешку можете поправити следећи доленаведене процедуре. То заправо није озбиљан проблем, али је врло досадан. Другим речима, моћи ћете да га се решите и наставите да користите своју напомену 9, а да вас овај проблем не дочека. Ево шта вам предлажем да учините по том питању:
Принудно поновно покрените Галаки Ноте 9
Пре свега, желели бисмо да извршите принудно поновно покретање на телефону како бисте елиминисали сумњу да проблем узрокује квар у систему. Ово ће освежити меморију телефона, као и затворити све непотребне апликације које раде у позадини. Ево како:
- Притисните истовремено тастере за утишавање звука и напајање 10 секунди или дуже и сачекајте док се уређај поново не покрене.
Након тога отворите Плаи продавницу и преузмите било коју апликацију и проверите да ли се и даље појављује порука о грешци 963. Већину времена само овај поступак може решити овај проблем. Међутим, ако вам грешка и после овога настави да допире, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како исправити грешку Плаи Сторе 923 на Самсунг Галаки Ноте 9
Избришите кеш и податке Плаи продавнице да бисте исправили грешку 963
Друга могућност да размотрите зашто се грешка 963 јавља на вашем телефону је да су датотеке и подаци кеш меморије Плаи продавнице застарели. Да бисте се позабавили тим проблемом, покушајте да обришете и кеш и податке како би били замењени новим. Плаи Сторе је основна апликација или услуга, али и даље јој је потребно повремено освежавати кеш и податке. Пратите ове кораке:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Апликације.
- Додирните 3 тачке икона> Прикажи системске апликације за приказ претходно инсталираних апликација.
- Пронађите и додирните Гоогле Плаи продавница.
- Славина Складиште.
- Славина Обриши податке а затим тапните на У реду.
- Славина Обриши кеш.
Када је поступак завршен, отворите Плаи Сторе и погледајте да ли се грешка 963 и даље јавља. Још боље, поново покрените телефон, а затим покушајте да преузмете било коју апликацију и проверите да ли вас проблем и даље мучи. Ако је то случај, пређите на следеће решење.
Ресетујте мрежна подешавања да бисте исправили грешку 963
Приликом преузимања апликације неопходно је да имате стабилну интернет везу како процес не би био заустављен. Дакле, оно што ћемо сада учинити је да искључимо могућност да је грешка 963 проузрокована прекинутом везом ресетовањем свих ваших бежичних или мрежних веза.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Генерални менаџмент > Ресетовање > Ресетујте мрежна подешавања.
- Славина Ресетујте поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Славина Ресетујте поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Након овога, догодиће се следеће промене:
- Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисан.
- Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисан.
- Поставке синхронизације података у позадини ће бити окренуте на.
- Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на Уобичајено подешавање.
- Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.
Покушајте да видите да ли се и даље појављује грешка Плаи Сторе 963 и ако се то догоди, онда немате другог избора осим да ресетујете телефон.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како направити снимак екрана на новом Самсунг Галаки Ноте 9?
Извршите главно ресетовање на Галаки Ноте 9
Ако све процедуре нису успеле да реше проблем, последња опција коју можете да урадите је да ресетујете телефон.
Ово ће вратити уређај на подразумевана подешавања, али пре него што то урадите, направите резервну копију важних датотека и података јер ће све бити избрисане током процеса. Након израде резервне копије обавезно уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања. Када је све постављено, следите ове кораке:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Главни ресет је крајњи крај грешке Гоогле Плаи продавнице 963. Дакле, након ресетовања обавезно вратите датотеке и податке на телефон.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Како откључати Самсунг Галаки Ноте 9 заборављеним ПИН-ом
- Шта урадити ако се ваш нови Самсунг Галаки Ноте 9 и даље самостално самостално рестартује?
- Како поправити Самсунг Галаки Ноте 9 Не могу да обављају видео позиве
